HMGS Hazırlık Sürecim Aksadı, Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

İndeksKitap.com üzerinden 07.08.2026 tarihinde HMGS (avukatlık sınavı) hazırlık sürecim için Kuram 2026 müessir Adli Hakimlik Çıkmış Soru Bankası Seti’ni 6.961,50 TL ödeyerek 2707425 numaralı sipariş ile satın aldım. 3–4 gün içinde teslim edileceğini düşünürken 5 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi.

Yaşanan bu gecikme sebebiyle sınav çalışmam ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerine mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, aradığımda sürekli önümde 15 kişi oluyor ve bir saat hatta kaldığım halde ancak 7. sıraya kadar ilerleyebildim, kaç kez arasam da asla bağlanamıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim sağlanamayacaksa da gecikme gerekçesi ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.