to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde saat 16.01’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 14-09072026-1783602064 numaralı sipar...işi oluşturdum. Siparişimde KPSS için çıkmış soru bankaları ve deneme sınavları yer alıyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve
10 Temmuz 2026 tarihinde Index Akademi üzerinden toplam 2.963,68 TL tutarında kitap siparişi verdim. Özellikle hızlı kar...go seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim, sitede de siparişin aynı gün kargoya verileceği ve 2 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine
08.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine ra...ğmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 1.011,70 TL tutarındaki siparişim için sipariş detayları ekranında da bir ilerleme görünmü
10 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-26191IUiEAafmvy5716 numaralı siparişimde birden fazla KPS...S soru bankası kitabı satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sınav hazırlığı sürecinde olduğum içi
9 Temmuz 2026 günü saat 13.07’de İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde halen hazırlık aşamasında görünüyor. Yarının da resmi tatil olması nedeniyle bir gün daha kaybedeceğimi biliyorum ve bu durum be
09 Temmuz 2026 tarihinde İndekskitap üzerinden 178360745656L3W numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen... ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumum “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama da almadım. Bu sipariş içi
09.07.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden iki adet deneme kitabı siparişi verdim. 2659164 numaralı bu siparişimin üzeri...nden beş gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu sipariş için toplam 391,26 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem za
İndeks Kitap üzerinden 09.07.2026 tarihinde ags deneme kitabı siparişi verdim. Sınavıma 12 gün kalmış olmasına rağmen si...parişim üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hala kargoya bile verilmedi. Hazırlık sürecim aksadığı için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sipariş numaram IND265
İndeks Kitap’tan 9 Temmuz’da KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede tahmini kargolama sür...esi 1 hafta olarak görünüyordu. Buna rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” durumunda ve kargoya bile verilmedi. KPSS gibi zamanla yarışılan
"Şikayet eder etmez kargoya verildi."
8 Temmuz tarihinde İndeks Kitap üzerinden kredi kartım ile iki adet kitap s...iparişi verdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir
8 Temmuz’da İndeks Akademi internet sitesi üzerinden toplam 850 TL tutarında, A**** Y*** tarih konu anlatımı ve test kit...abı ile M***** E*** coğrafya konu anlatımı ve test kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-26189LxAGAwopkr7040’tır. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ ka
10.07.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden test kitapları içeren bir sipariş verdim ve 1.091 TL tutarında ödeme yapt...ım. ORDER-26190VkEHAoeceq2400 kodlu bu siparişime rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumum uzun süredir “Sipariş Hazırlanıyor” olara
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS için hazırlık amacıyla kitap siparişi verdim. Perşembe günü, 09.07.2026 tari...hinde verdiğim ve 1.009,20 TL tutarındaki bu siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin 3–7 gün içind
09 Temmuz tarihinde İndeks Kitap üzerinden 5f7bdc7ff2178 numaralı KPSS kitapları siparişini verdim. Aradan 5 gün geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimi Ağrı Doğubayazıt adresime istemiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon ya hi
İndeks Akademi üzerinden KPSS için sipariş numarası ORDER-26192ACPGAhnyqt8054 olan kitabı 11 Temmuz tarihinde sipariş et...tim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo süreci hiç başlamadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğunu söy
07.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden ORDER-26188QZYAAadrcy8817 numaralı siparişi verdim, üzerinden bir ...hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi Malatya Yeşilyurt adresine istemiştim, bu kadar uzun bir hazırlık sürecini ka
08.07.2026 tarihinde İndeks Kitap’tan 2656416 numaralı siparişle 4 adet kitap satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaş...ık 850 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken kargonun en geç 2 gün içinde verilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve sipariş
İndekskitap üzerinden 09.07.2026 tarihinde KPSS kitaplarımı içeren 26190T7mHApjllk3913 numaralı siparişi verdim. Aradan ...5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var, ancak müşteri hizmetleriyle de şu ana k
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 10.07.2026 Cuma günü saat 10.00 civarında kredi kartıyla 2660433 numaral...ı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket yok. Daha önceki siparişimde kitaplarım zaten 12–13 günde zo
İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden 7 Temmuz tarihinde ORDER-26188ULTBAnxfai1250 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3... gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya
İndeks Kitap üzerinden 5–6 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi 06.07.2026 tarihinde oluşturmama rağmen ü...zerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Toplam 1.078,79 TL tutarındaki siparişim PTT Kargo ile gönderilecek
08.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden birden fazla kitap siparişi verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ kargoya veril...medi. Siparişimin durumunu öğrenmek için firmayı aradığımda, yoğun olduklarını ve en erken bir hafta sonra kargoya verebileceklerini söylediler. Yoğunluk gerekçesinin bu kadar uzu
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İndeks Akademi internet sitesi üzerinden Pegem 30’lu deneme kitabını sipari...ş ettim. Ödemem banka kartı ile online olarak başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. KPSS’ye hazırlanıyorum ve bu denemelere acil olarak ihti
3 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 1100 TL tutarında kitap siparişi verdim. Adıyaman Kahta’...da ikamet ediyorum ve en geç 13 Temmuz 2026 Salı gününe kadar kitapların elimde olmasını beklerken, siparişim yaklaşık bir hafta boyunca kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri
