Teslim Edilmemiş KPSS Kitapları Ve Cevapsız İletişim

17.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim, sipariş numaram 2674877. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Ne siparişimin kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de teslimat süreciyle ilgili net bir yanıt görebildim.

KPSS hazırlık sürecim aksadığı için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, siparişimdeki kitapların acilen tarafıma ulaştırılmasını veya gerekiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.