to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap'ta Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
23 Temmuz 16:2212
16.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-26197UOdDAjsmjp9423 numaralı siparişi 2.938,27 TL ödeyerek verdim. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Birkaç gün içinde şehir dışına çıkacağım, bu nedenle siparişimin acilen kargoya verilmesini ve belirtilen teslimat adresine en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
