to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
23 Temmuz 00:361
İndeksakademi.com üzerinden KPSS ile ilgili deneme kitapları siparişi verdim. 19 Temmuz tarihinde, havale ile 1325 TL ödeme yaparak ORDER-26200U23JAbdgnr2796 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca Instagram üzerinden mesaj gönderdim, ona da geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgi sağlanıyor.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir dönüş yapılmasını, aksi durumda ödediğim 1325 TL’nin ivedilikle iadesini talep ediyorum.
