"Teşekkürler"
İndeks Kitap kargoya verilmedi
3.262 şikayet
Sipariş Hazırlanıyor Durumu Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
İndeks Kitap üzerinden 3 Ağustos saat 17.00 civarında Pegem 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Sezon Finali 5 Deneme P...egem Akademi Yayınları, Yargı 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Çıkmış Sorular Son 10 Yıl Fasikül Çözümlü Yargı Yayınları, Yediiklim 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür ÖSYM Ne
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
"Ürünüm teslim edildi"
01.08.2026 tarihinde Indekskitap.com üzerinden iki adet deneme seti sipariş...i verdim ve 548,31 TL ödeme yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim
Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Bilgisi Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden bu ayın 1’inde toplam 1.447 TL tutarında banka kartımla kitap siparişi verdim.... Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ne siparişime dair bir onay maili ya da SMS aldım ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişin üzerinden günler geçmes
Hazırlanıyor Durumunda Kalan Sipariş Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
30 Temmuz’da İndekskitap.com üzerinden verdiğim 1785440723 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “h...azırlanıyor” olarak görünmektedir. Yaklaşık 1.005 TL tutarındaki ödememi yaptım ancak siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir gecikme bilgilendirmesi tarafıma il
Kargo Takip Bilgisi Olmadan Uzayan Sipariş Süreci Ve İletişimsizlik
2 Ağustos Perşembe günü saat 18.00 civarında indekskitap.com üzerinden birden fazla KPSS hazırlık kitabı ve cep bilgi ka...rtı siparişi verdim. Siparişimle ilgili sadece “siparişiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım, bunun dışında kargo takip numarası, kargoya verildiğine dair herhangi bir SMS vey
İndeks Akademi Siparişinde Bilgi Eksikliği Ve Kargo Gecikmesi
3 Ağustos tarihinde İndeks Akademi üzerinden İmtiyaz hmgs fasikül siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürü...nün hazırlanma aşaması ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
Ödeme Alındı, Sipariş Hazırlıkta Kalıyor Ve Acil Bilgilendirme Bekleniyor
02.08.2026 tarihinde saat 04.56 civarında İndekskitap üzerinden kitap siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2 taksit o...lacak şekilde yaptım ve ilk taksitim çekildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da bilg
Kargo Gecikmesi KPSS Deneme Kitabı Siparişimde Çalışma Programımı Aksattı
İndekskitap üzerinden KPSS deneme kitabı siparişi verdim. 01.08.2026 tarihinde oluşturduğum siparişime ait ORDER-26213U2...PGAenpke3518 numaralı kargom aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sınav hazırlık sürecinde denemelere acil olarak ihtiyacım var ve gecikme nedeniyle çalışma prog
İndeks Kitap Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi
01.08.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçe...kleştirdim, sipariş numaram 14-01082026-1785611813. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. K
Öne ÇıkanKonular
Kargo Gecikmesi Ve Stok Hatası KPSS Çalışma Programımı Aksattı
İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim. Siparişim 27 Temmuz’da oluşturuldu ve PTT Kargo’ya verildiği görünüyor ...ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip ekranında hâlâ sadece “Kargoya verildi” bilgisi yer alıyor, süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yap
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sessizlik
Index Kitap üzerinden 2 Ağustos tarihinde Balıkesir Erdek’e teslim edilmek üzere 4 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Ara...dan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde sipariş numaram bulunmasına rağmen ne sipariş durumu güncellen
KPSS Sınavına Kalan Sürede Deneme Kitapları Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor
İndex Kitap üzerinden KPSS deneme kitapları siparişi verdim, ancak bir haftadır ne ürünlerim elime ulaştı ne de siparişi...m kargoya verildi. 30.07.2026 tarihli ORDER-26211KboJAfmeik6720 numaralı siparişim hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve bu durum yaklaşan KPSS sınavım öncesinde beni ciddi şekilde
"Teşekkürler"
Kargo Gecikmesi Nedeniyle KPSS Kitapları İçin Acil İade Ve Gönderim Talebi
01.08.2026 tarihinde indekskitap.com internet sitesinden Yediiklim, Marka ve Edu Kariyer yayınevlerine ait KPSS kitaplar...ı için toplam 1.048,65 TL tutarında sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişin PTT Kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipar
Kitaplarım Kargoya Verilmedi, Acil Yardım Bekliyorum
29.07.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS hazırlık kitaplarımı sipariş ettim, ödemesini online olarak gerçekleştir...dim ve toplamda yaklaşık 1.262,17 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde PTT Kargo ile gönderim
Siparişim Hazırlanmazken Şirket İletişimsizliği Beni Mağdur Ediyor
İndeks Kitap’tan KPSS lisans sınavına hazırlık için deneme kitapları sipariş ettim. 30.07.2006 tarihinde verdiğim ve sip...ariş numarası 1785434419nvynv olan bu sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve ürünler bir türlü kargoya verilmiyor. Sınava 30 gün
İndeks Kitap Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik
28 Temmuz 2026 günü İndeks Kitap üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya ...verilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram ORDER-26209N3tIAcmsha0290’dur. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, yak

"Teşekkürler"
Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
29 Temmuz 2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden dört adet deneme kitabı siparişi verdim. Ödemesi 873,21 TL olarak alı...ndı ve siparişlerim ekranında Hepsijet kargo bilgisi görünmesine rağmen sipariş durumum günlerdir “Sipariş Hazırlanıyor” olarak kalıyor, hiçbir kargo hareketi oluşmadı. Bu süreçte
Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
İndeks Kitap’tan 28.07.2026 tarihinde bir sipariş verdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ...verilmedi. Sipariş durumuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir sorun oluşturmaktadır. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim fa
Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor, Yasal İşlem Uyarısı
28 Temmuz 2026 tarihinde indekskitap.com internet sitesi üzerinden 620,29 TL tutarında bir sipariş verdim. ORDER-26209Tf...GBAvepre4598 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir kargo hareketi bulunmamaktadır. Durumu öğrenmek içi
Siparişim Kargo Durumu Yanlış Bildiriliyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
İndeks Kitap üzerinden 21.07.2026 tarihinde yaklaşık 1600 TL tutarında çok sayıda kitap siparişi verdim. Bugün 04.08.202...6 olmasına rağmen siparişim Hepsijet kargoya verildi olarak görünmesine karşın, kargo firmasıyla görüştüğümde henüz herhangi bir gönderi teslim edilmediği söylendi. 01.08.2026 tar
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
31 Temmuz tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden verdiğim ORDER-26212UjsCApftcp8550 numaralı siparişim, günler... geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, gönderim için de PTT Kargo seçtim ancak süreçte h


















