to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
4 Ağustos 15:4129
İndeks Kitap’tan 28.07.2026 tarihinde bir sipariş verdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir sorun oluşturmaktadır.
Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de telefonla muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, mümkünse gönderi bilgileriyle birlikte tarafıma iletilmesini ve müşteri hizmetlerine neden ulaşılamadığı konusunda açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
