to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap internet sitesi üzerinden geçen pazar günü KPSS kitapları siparişi verdim. Yaklaşık 2 gün önce PTT Kargo iç...in 2753278901071 numaralı kargo takip bilgisi SMS ile tarafıma iletildi ancak PTT’nin kendi sitesinden kontrol ettiğimde “kayıt yok” uyarısı çıkıyor ve böyle bir gönderi gözükmüyor
"Teşekkür ederim"
26.07.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin indekskitap.com sitesi üzerinden KP...SS için online kitap siparişi verdim ve 1.176,05 TL tutarındaki ORDER-26207
İndeks Kitabevi’nden 25.07.2026 tarihinde KPSS deneme kitapları siparişi verdim ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Aradan... bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne
İndeks Akademi’den 29 Temmuz’da cba İndeks M***** E*** kaynaklarından birkaç tane sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26210QicHAabmsj8102’dir. Bu kadar uzun süre kargoya verilmemesinden dolayı
İndeks Kitap üzerinden 17.07.2026 tarihinde Ayşenur G**** adına Gaziantep Nurdağı’na teslim edilmek üzere 5–6 adet kitap...tan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için iptal ettim. İptal sonrasında iade tutarımın en geç dün hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün itibarıyl
27.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 2.608,42 TL tutarında, ORDER-26208RS2Aqcvdc2455 numaralı siparişi kre...di kartı ile verdim. Sipariş içeriğinde Yediiklim, Tahayyül, Mihrap, Masiva ve İndeks Akademi yayınlarına ait birçok DHBT ve KPSS hazırlık kitabı ile Rüştü Hoca imzalı dil bilgisi
25.07.2026 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden sipariş oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın telefon numaralarından defalarca aramama rağmen yaklaşık 1 saat hatta beklememe karşın müşteri temsilcisine bağlanamadım. 2688395 numaralı
İndeks Kitap üzerinden 28.07.2026 tarihinde KPSS hazırlığı için aldığım kitaplar için ORDER-26209QGREAyykuh9377 numaralı... siparişi oluşturdum. Toplam 1.204,22 TL tutarındaki bu siparişim, günlerdir sistemde “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. KPSS’ye hazırlandığı
23 Temmuz’da İndeks Kitap üzerinden kitap siparişi verdim. Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetten sonra siparişimin PT...T Kargo’ya verildiği görünüyor ancak verilen PTT Kargo takip numarası hatalı. PTT’nin kendi sisteminde adıma herhangi bir kargo görünmüyor, takip numarasıyla da sorgulama yapılamıy
İndeks Yayın’ın internet sitesi üzerinden 30 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 14:00 civarında KPSS lisans sınavına hazırlı...k kitapları siparişi verdim. Sitede stokta olan ürünlerin hemen kargolanacağı belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyo
İndeks Kitap’tan KPSS için kaynak kitap siparişi verdim, ödemem alındı ancak üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ve kargoya ne zaman verileceğiyle ilgili bilgi almak için iletişim numaralarını defalarca aradım. Telefonda yaklaşık bir saate yakın s
"Kargoya verildi, teşekkürler 🌸"
İndeks Akademi’den 4 adet ürün siparişi verdim ve yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım, sipari...şimin kargo firması PTT Kargo olarak görünüyor ancak sistemde sipariş durumum hala “Sipariş Hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ORDER-26204MrHF0
İndeks Akademi’nin kendi internet sitesi üzerinden 26.07 tarihinde kitap siparişi verdim. 2688487 numaralı bu sipariş üz...erinden yaklaşık 500 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ancak bugün itibarıyla ne kitaplarım elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Sadece mail yoluyla “tedarik bekleniyor” şe
İndekskitap sitesi üzerinden çarşamba günü bir kitap siparişi verdim. Sipariş durumum günlerdir “hazırlanıyor” olarak gö...rünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sınavıma çok az zaman kalmış olmasına rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telef
İndeks Akademi’den 27 Temmuz’da 7324 numaralı siparişimle toplam 1082 TL tutarında kitap satın aldım. Ancak aradan günle...r geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliyorum, hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve siparişimle i
İndekskitap.com üzerinden 22 Temmuz tarihinde 2 adet kitap için sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından onaylanmasın...a rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 1784751671JdHCj’dir. Ayrıca yaşadığım gecikmeyle i
28 Temmuz 2026 tarihinde indekskitapevi.com üzerinden deneme kitabı siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri iletişim numaralarını aradığımda ise mesai saatleri bitene kadar oyalandığımı, net bir
25.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 14-25072026-1784986557 numaralı, toplam 1.565,68 TL tutarınd...a kitap siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 1 saattir müşteri temsilcisine ulaşmaya ça
26 Temmuz tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden üye olmadan 6 adet kitaptan oluşan, toplam 1.270 TL tutarında... bir sipariş verdim. Sipariş numaram 26207lwjd07115726 olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
İndeks’ten yaklaşık bir hafta önce KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Sınavıma bir a...y kalmışken bu gecikme çalışma planımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 52 dakika hatta bekledim fakat buna rağmen sorunuma çözüm bulamadım. Kitabımın
İndeks Akademi üzerinden KPSS ile ilgili kitap siparişi verdim. Siparişimi 27 Temmuz tarihinde oluşturdum ve toplamda 15...74 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerce bekletildi ve ancak bugün “kargoya verildi” olarak gözüktü. Sistemde görünen kargo takip numarasını kontrol ettiğimde “kayıt yok” uyar
24.07.2026 tarihinde İndeks Kitapevi’nin kendi internet sitesi üzerinden İndeks Akademi yayınevine ait 9 adet KPSS kitab...ı siparişi verdim. ORDER-1784912145TaETQ numaralı siparişim için 1540 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, teslimat adresim Tokat. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoy
İndeks Yayıncılık’tan 24 Temmuz tarihinde soru bankası ve deneme kitaplarından oluşan bir sipariş verdim. Toplamda yakla...şık 1350 TL ödeme yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde de iptal işlemi yapılamıyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de iptal
