to read complaints and reviews, or file yours.İki Kitap Siparişinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Acil Gönderim Talebi
İndeks Kitap üzerinden 15 Mart ve 22 Mart tarihlerinde iki ayrı kitap siparişi verdim. 15 Mart tarihli siparişimin numarası 2753277711398, 22 Mart tarihli siparişimin numarası ise 2753277718038’dir. Toplamda 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu iki siparişim de hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aksaray Merkez olarak kayıtlı.
Gecikmeyle ilgili bilgi almak için görüştüğümde yalnızca bayram yoğunluğu gerekçe gösterildi, fakat net bir teslimat tarihi verilmedi ve süreçle ilgili doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesi peşin alınan iki siparişimin bu kadar uzun süre teslim edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Her iki siparişimdeki kitapların da hiçbir ek gecikme olmadan, kargo süreçleri ivedilikle hızlandırılarak acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
