Kargo Süreci Bir Hafta Gecikti Ve Bilgi Paylaşılmadı

İndekskitap üzerinden 2475299 numaralı siparişimi geçtiğimiz cumartesi günü verdim, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş ekranında da herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum.

Bu kadar uzun süre hazırlanıp kargoya verilmemesi hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturuyor. Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.