Kargo Tarihleri Sürekli Değişti Ve Teslim Edilmedi

İlgili işletmeden 27.08.2026 tarihinde iki adet ürün sipariş ettim. Siparişimin 28.08.2026 tarihinde işleme alındığı tarafıma bildirildi. Sipariş öncesi ve sonrası, ürünlerin 3–7 iş günü içinde kargoya verilip teslim edileceği ifade edildi.

Devam eden süreçte, en geç çarşamba veya perşembe günü kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen tarihlerde ürünler kargoya verilmedi. Daha sonraki görüşmemizde bu kez “maksimum salı günü kargoda olacağı” belirtildi, ancak bu da doğru çıkmadı ve kargo yine gönderilmedi.

Verilen teslimat sözlerinin tutulmaması ve sürekli olarak yeni tarihler söylenip hiçbirinin gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.