to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 526 TL tutarında sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi.
Siparişimi bir an önce teslim almak istiyorum ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin hâlâ kargoya verilmemiş olması mağduriyet oluşturmaktadır. ORDER-26084B43CAisdnc4336 numaralı siparişimin gecikme olmadan hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden toplam 2.833,25 TL tutarında, kredi kartı ile verdiğim ORDER-25267O76CAnabyo8221 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm kitapları bekliyorum. Geçen hafta pazar...
18/02/2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden order-26049 numaralı siparişim ile toplam 2357 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarc...
07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın resmi internet sitesinden toplam 2.446,13 TL tutarında, tamamı stokta olan 9 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280J22HAppqdg3139). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilme...
İndeks üzerinden 15’inden beri verdiğim kitap siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26074OTTCAxjwjh5028 ve yaklaşık 520 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu kadar uzun süre...
12 Şubat 2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden ORDER-26043SG5BAtjfmm9014 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte firmayla iletişime geçtiğim...
Yorumlar