to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Koparılmış Sayfalı Kitap İçin İade Ve Değişim Talebi
İndeks Kitap üzerinden “Yargı Çıkmış Sorular a Grubu 2016–2025” isimli kitabı satın aldım. Kargo elime ulaştıktan bir gün sonra kitabı incelerken bazı sayfaların eksik ve koparılmış olduğunu fark ettim. Aynı gün kendilerine mail yoluyla ulaştım, benden eksik ve koparılmış sayfaların fotoğraflarını istediler, ben de hemen gönderdim.
Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne değişim ne de iade süreci hakkında bilgilendirme aldım. Madem ilgilenilmeyecek, en azından bu durumun açıkça mail ile bildirilmesini beklerdim, ancak şu ana kadar tamamen oyalandığımı düşünüyorum.
Hem ücret iadesi hem de mümkünse sağlam bir kitap gönderilerek bu mağduriyetimin giderilmesini, en azından konu hakkında net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kitabı aldığımda bazı sayfalar eksik ve koparılmıştı, fotoğraflarını gönderdim ancak 10 günden fazla bir sürede hiçbir geri dönüş almadım. Değişim talep ediyorum ama henüz bir gelişme olmadı.
