iletişim, sancak

Turkcell süper platin Black 30 GB tarifesini kullanıyorum. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra “5G’ye geçince internet 5’e katlanıyor” şeklinde bir kampanya verildi ve kendi paketim bittikten sonra bu hediyeyi kullanacağımı düşünüyordum. Ancak bugün, olaydan yaklaşık bir saat önce, paketim bittiğinde hediye...

30 Mart tarihinde Zara üzerinden “Ertesi Gün Teslimat” seçeneği ile sipariş verdim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. 31 Mart günü teslim edilmesi gereken paketim gün boyunca “yolda” statüsünde kaldı ve kesinlikle dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için gün içerisinde Cargo X ile defalarca i...

31.03.2026 tarihinde saat ilanı için Sahibinden üzerinden bir satış ilanı verdim ve bu ilan üzerinden benimle iletişime geçen kişi tarafından maddi zarar gördüm. Görüşmeler sonrası Garanti BBVA hesabımdan, Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan Hacim Bel adına açılmış hesaba 13.500 TL havale yaptım. Da...

İş Bankası hesabımdan 21.03.2026 tarihinde Tosla hesabıma 1600 TL tutarında para transferi yapılmıştır. İşlemin ardından gönderen banka ile görüştüğümde, işlemin başarılı şekilde gerçekleştiği ve tutarın Tosla tarafına ulaştığı açıkça teyit edilmiştir. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır bu tutar Tos...

EasyCep üzerinden Samsung s22 Ultra 512 GB telefonumu 09.03.2026 tarihinde satarak kendilerinin sunduğu teklifi onayladım. Süreçte, ödemenin 3 gün içinde banka havalesi ile hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak 21.082,00 TL tutarındaki bu ödeme 31.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma yapıl...

30 Mart tarihinde Zara’dan sipariş oluştururken özellikle “Ertesi Gün Teslimat” seçeneğini tercih ederek ekstra 149,00 TL ödeme yaptım. Bu hizmeti seçmemin tek sebebi ürünün 31 Mart günü tarafıma kesin olarak teslim edilecek olmasıydı. Ancak 31 Mart günü boyunca teslimat linkinde yalnızca “yolda” i...

Media Markt’tan oğlum için TLC marka akıllı saat satın aldım. Satın alırken özellikle ekstra onarım garantisi yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Saat bir süre kullandıktan sonra kordonu yırtıldı ve ben de ek garanti kapsamında tamir edilmesi için Media Markt mağazasına başvurdum. Mağazada...

İstanbul’da Trendyol Yemek üzerinden sipariş vermek istediğimde, bugün gün boyu ürünleri sepete ekleyemediğim bir sorun yaşıyorum. Her denememde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde yemek siparişi oluşturamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol Asistan ile...

N11 uygulaması üzerinden Modalife markalı 3 adet ürün satın aldım. Ürünler, Modalife firması tarafından Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra kargonun kayıtlı adrese ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece 1 ile 10 gün arasında belirsiz bir süre içinde teslim edileceği söylend...

Car q ve Enuygun üzerinden yaptığım araç kiralama sürecinde Karadağ Podgorica’da haksız ücret tahsili ve zorla sigorta satışı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Enuygun.com üzerinden Car q firmasından Karadağ Podgorica’da araç kiraladım. Rezervasyonumun PNR kodu 030f10, rezervasyon tutarı yaklaşık...

31.03.2026 tarihinde “Hesap Hizmetleri” isimli web sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 550 TL tutarında, banka kartımla doğrudan ödeme yaparak uc satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşti, işlem/sipariş numaram 4832, ancak aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi. S...

EasyCep üzerinden 12 Pro 256 GB telefonumu 17.03.2026 tarihinde kargo ile göndererek satışını gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sistemde cihaz durumum hâlâ “ödeme bekliyor” olarak görünüyor. İşleme ait numaram EC26022700030’dur. ...

Mazi Butik’ten MB26082683 sipariş numarasıyla altüst ikili bir takım satın aldım. Sitede alt kısmı fırfırlı olarak gösterilen ürün, tarafıma düz olarak gönderildi ve görselde vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünü bu nedenle iade etmek için DHL kargoya verdim. Ürünlerinin ellerine ula...

Xm Global hesabıma Akbank hesabımdan IBAN yoluyla Ziraat Bankası’na 3.150 TL para yatırdım ancak bu tutar 7 gündür xm hesabıma geçmedi. İşlem dekontum ve tüm bilgilerim olmasına rağmen bakiyem hâlâ güncellenmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca e-posta yoluyla xm Global ile iletişime geçt...

31.03.2026 tarihinde saat ilanı için Sahibinden üzerinden iletişime geçtiğim kişiye, Garanti Bankası’ndaki hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki TR56 0***********00 … numaralı hesaba 13.500 TL para gönderdim ve sonrasında zarara uğradığımı anladım. Bu süreçte en çok üzüldüğüm konu, bankaların beni bu ...

Gardrops uygulaması üzerinden 03.03.2026 tarihinde #103257883 sipariş numaralı bir kitap satın aldım. Ancak satıcıdan ve kargo firmasından kaynaklı olarak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtikten sonra ürünü 11.03.2026 tarihinde iade ettim. Yanlış ürün 07.03.2026 t...

17 Şubat’ta Manisa Soma’daki İstikbal H**** G******* mağazasından Lavita 4 kapaklı gardırop satın aldım. Aradan 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ürünü teslim etmiyor, telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Mağazaya b...

Van Edremit’te, S********* E***** Mahallesi V***** K***** Sokak No: 2/3 İç Kapı No: 1 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde yıllardır çözülemeyen bir internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Sokakların büyük kısmında internet ve altyapı bulunmasına rağmen, tam bizim evimizin olduğu noktadan yukarı mahal...

Robo firmasından aldığım basınçlı su tabancasını, geçen sene iade etmek üzere firmanın tek görünen adresine kargo ile gönderdim. Ürünü iade etmeme rağmen aylar geçmesine karşın ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Şu anda ürün de bende değil, firmada mı kayboldu...

Exxen’e yaklaşık yarım saat önce yeni üyelik oluşturdum ancak ne telefonumdan ne de televizyonumdan hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, sürekli hata veriyor. Üyeliği yeni almama rağmen platformu hiç kullanamadım. Bu sorun nedeniyle üyeliğimi hemen iptal ettim. Ödemem kartımdan 388 TL olarak çekil...