Teslim Edilmeyen Oturma Odası Takımı İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

Parası Home’un Üsküdar Çengelköy Yavuztürk Mahallesi, Bosna Bulvarı No:** adresindeki mağazasından internet üzerinden Aras oturma odası takımı siparişi verdim. Toplam 3800 euro tutarındaki bu sipariş için 11.02.2026 tarihinde 1800 euroyu Mehmet Faruk Kabusuz adına havale ederek ödemeyi yaptım. Sipariş sırasında ürünün 8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen ürün 8 hafta içinde teslim edilmedi ve daha sonra bana net olarak 11.04.2026 tarihinin teslim tarihi olacağı söylendi. Ancak bu tarihte de ürün elime ulaşmadı. Bu süreç boyunca firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalanıp somut bir çözüm veya net bir teslim tarihi alamadım. Ödediğim ciddi bir meblağ ve uzun süredir bekliyor olmama rağmen hala ne ürün teslim edildi ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. Aras oturma odası takımımın en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini, eğer kısa süre içinde teslim edilemeyecekse de havale ile ödediğim 1800 euronun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.