Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
17 Burda AVM Logo

17 Burda AVM

17 Burda AVM Logo
17 Burda AVM

AiVarile Marka Karnesi

17 Burda AVM için son 1 yıl içinde kaydedilen 25 şikayetin ağırlık merkezini mağaza personeli ile iletişim sorunları oluşturuyor; personelin kaba, azarlayıcı ve ilgisiz tutumlar sergilediği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası ürünlerdeki kusurlar ve iade taleplerinin reddedildiği bildirilen süreçlerdir (%16). Güvenlik görevlilerinin lakayıt tutumları ve otopark ödeme sistemindeki hatalar da kullanıcılar tarafından aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel İletişimi ve Hizmet Kalitesi

  • Kaba ve nezaketsiz tutum: 5 şikayette mağaza müdürü ve personelin 'azarlayıcı' ve 'kırıcı' bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Operasyonel aksaklıklar: 3 şikayette yedek parça temininin 4 ay sürdüğü ve ürünlerin kutuya konulmadığı ifade ediliyor.

Ürün Kusurları ve İade Süreçleri

  • İade ve değişim reddi: 4 şikayette taleplerin 'kullanıcı hatası' denilerek veya ürünün kullanıldığı gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • Ayıplı ürün bildirimleri: 4 şikayette paketli toprakta cam parçası ve tencerede paslanma gibi üretim kusurları raporlanıyor.

Güvenlik ve Saha Yönetimi

  • Güvenlik personeli davranışları: 3 şikayette görevlilerin 'lakayıt' tutum sergilediği ve girişlerin keyfi kapatıldığı belirtiliyor.

Otopark ve Teknik İşleyiş

  • Ödeme ve hizmet hataları: 2 şikayette 80 TL yerine 800 TL çekildiği ve oto yıkama sonrası araçta hasar oluştuğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

69 şikayet
Sonuçlarda ara...

Boyner Montu Yıkama Talimatına Rağmen Deforme Oldu

84

Çanakkale 17 Burda AVM Boyner mağazasından ck marka erkek şişme bir mont satın aldım. Montu üzerindeki yıkama talimatlar...

Boyner Montu Yıkama Talimatına Rağmen Deforme Oldu
Boyner Montu Yıkama Talimatına Rağmen Deforme Oldu
Boyner Montu Yıkama Talimatına Rağmen Deforme Oldu
Boyner Montu Yıkama Talimatına Rağmen Deforme Oldu

Araç Yıkama Sonrası Krom Şeritte Renk Değişikliği Ve Yüzey Bozulması

65

31.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında aracımı Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Car Waks oto yıkamaya iç dış yıkama iç...

Araç Yıkama Sonrası Krom Şeritte Renk Değişikliği Ve Yüzey Bozulması
Araç Yıkama Sonrası Krom Şeritte Renk Değişikliği Ve Yüzey Bozulması
Araç Yıkama Sonrası Krom Şeritte Renk Değişikliği Ve Yüzey Bozulması

AVM Yönetiminin Şahsen Gelme Şartı Nedeniyle Poşet Tesliminde Mağduriyet

66

29 Mayıs tarihinde 17 Burda AVM Çanakkale’de bulunan Boyner mağazasından bir adet eşofman, bir adet powerbank ve bir ade...

Tek Seferlik 8.029 TL Alışverişime Rağmen Kamp Sandalyesi Verilmedi

94

03.07.2026 tarihinde 17 Burda AVM’de LCW mağazasından tek seferde 8.029 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha önce tarafım...

İade Reddi Ve Kırıcı Mağaza Müdürünün Üslubu

104

Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan So Chic mağazanızdan yaptığım alışverişten sonra, yalnızca yaklaşık 10 dakika içinde ü...

Mağaza Çalışanının Kesin 'Hayır' Cevabı Ve Değişim Reddi

213

28 Mayıs 2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Takı Troya Aksesuar mağazasına, hediye olarak alınmış bir oyun...

Mağaza Çalışanının Kesin 'Hayır' Cevabı Ve Değişim Reddi
Mağaza Çalışanının Kesin 'Hayır' Cevabı Ve Değişim Reddi
Mağaza Çalışanının Kesin 'Hayır' Cevabı Ve Değişim Reddi

17 Burda AVM Şikayeti

258

26.03.2026 tarihinde saat 16:30-17:00 arasında Burda 17 AVM’nin Bodrum katındaki otoparkta son derece rahatsız edici bir...

Otopark Ödeme Sisteminde 800 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi

201

15.03.2026 tarihinde 17 Burda AVM otoparkından çıkış yaparken otomasyon üzerinden plakamı sorgulayıp borcumu temassız öd...

Ayıplı Ürünler İçin İade Talebi Ve Mağaza Müdürünün Değişim İsrarı

610

Karaca Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden 21.01.2025 tarihinde taksitle, toplam 49.999 TL ödeyerek çelik tencere seti, ça...

Ayıplı Ürünler İçin İade Talebi Ve Mağaza Müdürünün Değişim İsrarı
Ayıplı Ürünler İçin İade Talebi Ve Mağaza Müdürünün Değişim İsrarı
Ayıplı Ürünler İçin İade Talebi Ve Mağaza Müdürünün Değişim İsrarı
Ayıplı Ürünler İçin İade Talebi Ve Mağaza Müdürünün Değişim İsrarı

Yeni Düdüklü Tencerenin Kapağında Hızlı Paslanma

668

İki gün önce Çanakkale Merkez 17 Burda AVM içindeki Karaca Mağazası’ndan Emsan Marsilya 7 litre düdüklü tencere satın al...

Yeni Düdüklü Tencerenin Kapağında Hızlı Paslanma

Torflower Toprak Paketi İçinde Keskin Cam Parçası Bulundu

218

11 Şubat akşamı saat 20.50 civarında Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Migros mağazasından hızlı kasadan banka kartımla To...

Vitrindeki Berenin Satılamaması Müşteriyi Değersiz Hissettirdi

181

2 Şubat 2026 Pazartesi günü öğleden sonra saat 13.00–14.00 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’deki Mavi mağazanızda yaşadı...

Çaysever Robotea Proconnet Üst Cam Yedek Parçası Gecikmesi

289

Yaklaşık 5 ay önce Karaca markasına ait Çaysever Robotea Proconnet model konuşan çaycıyı Çanakkale 17 Burda AVM’deki Kar...

Çaysever Robotea Proconnet Üst Cam Yedek Parçası Gecikmesi

Üç Dakika Gecikme İçin 130 TL Ödeme Ve Toleranssız Otopark Politikası

397

24 Ocak 2026 tarihinde saat 21:51 civarında aracımızla Çanakkale 17 Burda AVM otoparkını kullandık. AVM içerisindeki sin...

Pandora Mağazasındaki Eksik Charm Ve Saygısız Çalışan Davranışı

230

18.01.2026 tarihinde 17 Burda AVM’deki Pandora mağazasından 935 TL tutarında bir charm satın aldım. Ödemeyi yaptıktan so...

17 Burda AVM AVM Yemek Katında Isıtıcılar Açılmıyor, Açık Kapı Çalışanları Ve Müşterileri Üşütüyor

171

17 Burda AVM hakkında yazıyorum. AVM’nin yemek katında bulunan Pidem şubesinde çalışıyorum ve dükkanımız ile AVM giriş k...

Boynerde Mont Değişimi Parfüm Kokusu Gerekçesiyle Reddedildi

9 Aralık 2025 17:32352

15.11.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Boyner mağazasından normal ödeme ile Pierre Cardin Gaven VR 111 koyu ha...

Boynerde Mont Değişimi Parfüm Kokusu Gerekçesiyle Reddedildi
Boynerde Mont Değişimi Parfüm Kokusu Gerekçesiyle Reddedildi
Boynerde Mont Değişimi Parfüm Kokusu Gerekçesiyle Reddedildi

Big Bubble Tea'de Buzlu İçecek Israrı Ve Kaba Personel Tutumu

2 Kasım 2025 16:39444

2 Kasım saat 15.45’te Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Big Bubble Tea şubesinden oğluma ice caramel macchiato siparişi ...

Big Bubble Tea'de Buzlu İçecek Israrı Ve Kaba Personel Tutumu
Big Bubble Tea'de Buzlu İçecek Israrı Ve Kaba Personel Tutumu

Çekiliş İçin Fiziksel Fişi Kaybettim, Katılımım Geçerli Mi?

31 Ekim 2025 15:331.399

5 Ekim tarihinde 17Burda AVM’deki LCW mağazasından yaptığım 1071,99 TL tutarındaki alışverişin fişini, 9 Ekim’de Shop uy...

HD İskender'de Kaba Personel Tavrı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

26 Ekim 2025 18:08256

29/10/2025 tarihinde saat 17:20 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’deki HD İskender şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşa...

Limonatadan Tırnak Çıkması Ve Yetersiz Şube İlgisi

15 Ekim 2025 16:22273

15.10.2025 tarihinde, Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Chillbox şubesinde eşimle birlikte sade limonata siparişi verdik...

İletişim