to read complaints and reviews, or file yours.Peçenek Döner'de İlgisiz Ve Kaba Hizmet, Yoğun Acılı Pide Sorunu
15 Ekim 2025 akşam saatlerinde Peçenek Döner İskitler Şubesi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda yaklaşık yarım saat kaldık ve toplamda 1950₺ ödeme yaptık (2 pide, 1.5 porsiyon döner, yarım döner ve 3 ayran).
Kaşarlı pide siparişimde üzerine az miktarda sivri biber eklenmesini rica ettim. Siparişi alırken “az acı olabilir” denildi ve kabul ettim. Ancak gelen pidenin üzerinde oldukça fazla sivri biber vardı ve aşırı derecede acıydı; neredeyse yenmeyecek durumdaydı. Durumu çalışanlara iletip değişim talep ettim fakat yardımcı olmadılar. Bunun üzerine sade bir pide istedim. Restoran şefiyle görüştüğümde ise “acı olabilir, size söylendi” şeklinde kaba ve ilgisiz bir yanıt alıp, başka bir açıklama yapmadan yanımızdan ayrıldı. Ayrıca yemek sonrası çay bile ikram edilmedi.
Bu kadar yüksek ücret ödememize rağmen hem ilgisiz hem de kaba bir hizmetle karşılaştık. Özellikle yöneticilerin ve çalışanların tutumunun acilen gözden geçirilmesini, restoranın müşterilere karşı daha nazik ve çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim için en azından bir özür beklerdim.
