to read complaints and reviews, or file yours. 
11/10/2025 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Gemlik Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Şubede servis kalitesi oldukça düşüktü; ikramlar eksikti, çalışanların ilgisi yetersizdi ve herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmadı. Yaşadığım sorunları kasa personeline ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 900 TL tutarında ödeme yaptık. Bu tür olumsuzlukları ilk defa yaşasam da, çevremden de benzer şikayetler duyduğum için bu durumu iletme gereği duydum. Özellikle şubeler arası ikram ve hizmet farkının olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Köfteci Yusuf’tan hizmet kalitesinin düzeltilmesini, şubeler arası standartların sağlanmasını ve yaşanan olumsuzluk için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinde saat 07.40’ta Bursa’dan İstanbul’a giderken otoban üzerindeki Gemlik şubenizde karışık tost siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra, saat 08.10’da geldi. Ancak tostun kaşarı erimemiş, kavurması pişmemiş ve yağı üstünde duruyordu; hayatımda yediğim en kötü tosttu. Ne ...
08.08.2025 tarihinde saat 16.00-17.00 arasında İzmir Sağ Gemlik Bursa Köfteci Yusuf şubesinde karışık ızgara siparişi verdik. Ancak gelen etler o kadar sertti ki, bıçakla hatta satırla bile kesmek mümkün değildi. Durumu garsona ilettik, garson da yetkiliyle görüştü fakat herhangi bir çözüm sunulmadı...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 11.48’de Köfteci Yusuf Hendek şubesine ailemle birlikte gittik. Daha önce de sık sık uğradığımız bu şubede bu kez ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Gittiğimizde yaklaşık on beş dakika boyunca kimse ilgilenmedi, ardından kasaya gidip bir görevlinin ilgilenmesini rica et...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30-20:30 arasında Bursa İznik Köfteci Yusuf şubesine 5 kişi olarak gittik. 3,5 porsiyon köfte ve 500 gram tavuk kanat siparişi verdik. Ancak köfteler ve tavuklar çiğ geldi, siparişlerimiz ise 20 dakika arayla ve eksik şekilde masamıza ulaştı. Bir porsiyon köfte ise diğ...
09.09.2025 tarihinde saat 14:22’de, Derya T**** adına Köfteci Yusuf’un Bursa Gemlik şubesinden D** Z*** K*** Mah. 1. Sarışen Sokak Baytaş İş Merkezi No:22 d:19 adresine çift köfteli hamburger menü, patates ve ayran siparişi verdim. Siparişi müşteri hizmetlerini arayarak oluşturdum. Ancak telefondaki...
Yorumlar