Ajet Uçuşunda Açıklamasız Gecikme Nedeniyle Önemli Duruşmaya Geç Kaldım

15 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen’den Rize Havalimanı’na gerçekleşecek vf3299 numaralı iç hat uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın kalkış saati 07.30 olarak belirtilmişti ancak son çağrı 06.50’de yapıldı ve 07.15 itibariyle tüm yolcular yerlerine oturmuş olmasına rağmen, saat 08.08 olmasına karşın uçak hâlâ kalkmamıştı. Önce Ankara hava sahasında yoğunluk olduğu, ardından da bir bagaj problemi nedeniyle yarım saat daha gecikme yaşanacağı belirtildi. Farklı gerekçelerle sürekli ertelenen bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Bu gecikme yüzünden önemli bir duruşmaya geç kaldım ve planlarım aksadı. Şirketten herhangi bir bilgilendirme, ikram veya telafi önerisi sunulmadı, ayrıca ek bir ücret de talep edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü uçakta bekletildik ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.