to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA'dan 3'lu koltuk aldım hasarlı şekilde geldi ve değişim talebinde bulunmama rağmen hala nakliye firmasi tarafından b...ana geri dönüş yapılmadı ve ne zaman teslim edileceğini bilmiyorum. 2 haftadan fazla oldu koltuksuz yaşıyorum. Mağduriyetim konusunda IKEA çok duyarsız kalıp çözüm için hiçbir adim
27.04.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından teslim edilen 12 adet üründen, 304.894.90 kodlu vimle uzanma koltuğu isk...eleti hasarlı olduğu için teslim alınmamış ve bu durumla ilgili tutanak tutulmuştur. Ancak bu noktadan sonra yaşananlar, tamamen profesyonellikten uzak ve tüketiciyi yok sayan bir
IKEA’dan satın aldığımız linanas 2’li (ürün kodu: 40499974) ve linanas 3’lü (ürün kodu: 10512236) kanepelerde, üzerinden... yalnızca 7–8 ay geçmiş olmasına rağmen ciddi kalite ve kullanım sorunları ortaya çıktı. Evde sadece iki kişi yaşamamıza, neredeyse hiç misafir ağırlamamamıza ve ürünleri hafif kul
03.05.2026 Pazar günü saat 16.56’da fiş numarası 0275 olan alışverişimden yaklaşık 30–40 dakika önce ailemle birlikte Ba...şakşehir’den Bayrampaşa IKEA mağazanıza geldim. Bebek arabası aracımıza sığmadığı için çocuğum için koltuklu bir Scooter ile giriş yapmak istedim. Girişte görevli güvenliğe, çocuğ
IKEA’dan online olarak satın aldığım çift kişilik beyaz vernik 180 × 200 cm Hemnes Luröy karyola ile ilgili ciddi bir so...run yaşıyorum. 06.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünü 06.09.2025 tarihinde montajını yaparak kullanmaya başladık, ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden ürün neredeyse kullanıl
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
IKEA’dan online olarak koltuk satın aldım. 27 Nisan tarihinde tarafıma ürün...ün teslim edildiğine dair bir mesaj gönderildi ancak koltuk bana hiçbir şek
IKEA’dan yaklaşık 4 yıl önce internet üzerinden, 10 yıl garantili olarak aldığım koltuklarımdan birinin arka minderlerin...in iç kılıfları çürümüş, yırtılmış ve parçalanmış hale geldi. İç kılıflar dağıldığı için içindeki pamuklar her yere dökülüyor, bu nedenle kılıfları çıkarıp yıkayamıyorum ve koltuğu
21/04/2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yataklı bir koltuk satın aldım. Kurulumunu kendim yaparken vida kısıml...arını kontrol ettiğimde, vidalardan birinin fabrikasyon hatalı olduğunu gördüm. Diğer tüm vidalar 6 gen alyan ile uyumlu olmasına rağmen, bu vida daire şeklindeydi ve alyan ile kav
"Sorunu ivedilikle çözdükleri için teşekkür ediyorum."
19 Nisan 2026 tarihinde IKEA online mağazadan oluşturduğum 211904261645596 ...numaralı siparişimde, gelmesi gereken eket çekmece yerine, üzerinde benim a
IKEA’dan internet üzerinden satın alarak Manisa Salihli ilçesine gönderttiğim koltuk takımım, teslimattan sonra kurulum ...sırasında kırık olduğunu fark ettiğim için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Koliler birbirine yapışık ve kapalı olduğu için teslim alırken dışarıdan herhangi bir hasar görünmüyordu,
IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız krem renkli friheten koltuk, son 1 yıldır ciddi şekilde... çökme, iskeletinde problem ve kumaşta aşırı tüylenme yapmaya başladı. Ürünü normal ev kullanımı dışında yıpratıcı hiçbir şekilde kullanmadığımız halde kısa sürede bu hale gelmesi,
30.07.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım eskilstuna koltuk, yaşanan çökme sorunu nedeniyle ayıplı... ürün olarak kabul edildi ve ürün stokta olmadığı için değişim yapılmayarak bedeli iade edildi. Buna rağmen, bu koltuk için ödediğim nakliye ve montaj ücretlerinin iadesi IKEA tara
IKEA’den 2020 yılı civarında aldığım Norsborg koltuk takımımda 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İki adet 2’li koltuk, b...ir köşe parçası ve bir uzatma koltuğundan oluşan takımın kılıfları yırtıldı ve ürün sanki uzun yıllar kullanılmış gibi deforme oldu. Koltuk zaten bu şekilde sorunlu olduğu için ayr
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Rumelihisarı’ndaki adresimde teslimatı yapılan IKEA gardırop ve şifonyerin mont...ajı için gelen iki personel ile son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Oldukça büyük olan gardırop ve şifonyerin montajı için gelen ekip, daha eve giriş aşamasından itibaren profe
04.04.2026 tarihinde IKEA online mağazasından bir koltuk yatak siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra tesli...m edildi ancak koltuk yatağın içinden birçok parça eksik çıktı, şu anda ürün sadece ahşap bir iskelet gibi duruyor ve kullanılamaz halde. Bu ürün için 650 dolar ödedim ve buna rağm
Yaklaşık 14 ay önce IKEA Bayrampaşa mağazasından Friheten model bazalı yataklı köşe koltuk satın aldım. Ürünü çok yoğun ...olmayan, normal ev kullanımıyla kullandım. Yaklaşık bir aydır koltuğun hem yastık kılıflarında hem de oturma kısmında dikiş yerlerinde sökülmeler olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa
IKEA’nın online sitesi üzerinden 2’li kanepe kılıfı kıvık ve kurulum hizmeti satın aldım. 110804261358176 numaralı sipar...işime istinaden 16.04.2026 tarihinde kurulum için görevliler eve geldiklerinde, sistemde demontaj hizmeti görünmediğini ve bu nedenle montaj yapamayacaklarını söylediler. Online al
31.07.2023 tarihinde IKEA online alışveriş üzerinden 123107231127646 sipariş numarası ile üçlü Ektorp koltuk satın aldım.... Kısa süre içinde koltuğun iskeletinde sorun oluştu, iç minderlerinden birinde delinme meydana geldi ve diğer oturma minderlerinde de belirgin bir çökme problemi yaşanmaya başladı
Bugün Forum İstanbul IKEA mağazasının giriş katında, koltuk ve oturma gruplarının bulunduğu bölümde arkadaşlarımla birli...kte koltukları herkes gibi sadece oturup test ederken, S**** isimli çalışan yanımıza gelip bizi sert ve saygısız bir üslupla “oturmayın, yemek katına gidin” diyerek adeta mağazadan
08.04.2026 tarihinde IKEA’nın resmi web sitesi üzerinden vermiş olduğum 130304269263286 numaralı siparişimin teslimatı H...oroz Lojistik tarafından Ordu Perşembe adresime getirildi. Siparişimin içinde koltuk bulunuyordu. Teslimat günü Horoz Lojistik tarafından arandığımda kapıda oldukları söylendi, anc
IKEA’dan 160404266419916 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen koltuğun teslimatında Arvato Lojistik ile ciddi bir pr...oblem yaşıyorum. 08.04.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen, firma eve geldiklerini ancak evde kimseyi bulamadıklarını iddia ediyor. Oysa bina kamera kayıtlarından da net bir
"Basit bir iletişim sorununu doğru yöntem ile çözdükleri için teşekkürler."
11 Aralık 2022 tarihinde IKEA’dan Friheten model üçlü koltuk satın aldım. Ürünü yalnızca günlük ve olağan kullanım sınır...ları içinde kullandığım halde, minder kısmında beklenmedik bir yapısal çökme meydana geldi ve koltuk kısa sürede konfor ve formunu kaybetti. Konu hakkında destek talep ettiğimde I
