to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce yeni evim için IKEA’nın online sitesi üzerinden Barslov koltuk, Beste TV ünitesi ve pas dolap içere...n bir yatak odası ve oturma grubu siparişi verdim. 5121*********56 ve 162108263422116 numaralı siparişlerim 26 Ağustos tarihinde bana teslim edildi. Ürünlerin paketleri dışarıdan b
İzmir Forum Bornova’daki IKEA mağazasından aldığım Alvdalen koltuk, teslimattan yaklaşık 15 dakika sonra kutuyu açtığımd...a alt kısmı kırık ve hasarlı çıktı. Ürün daha kurulumu bile yapılmadan bu şekilde çıkmasına rağmen, teslimat sırasında nakliyeciler koliyi benim yanımda açmadan aceleyle sadece imz
"Sipariş ettiğim Hyltarp koltuk 31 Ağustos'ta otururken kırıldı, ekspertiz süreci uzun sürdü ve iletişim eksikliği yaşadım. Sonunda iade işlemi gerçekleştirildi."
3 Ağustos tarihinde IKEA Bodrum şubeden sipariş ettiğim Hyltarp koltuk, 31 ...Ağustos tarihinde sadece 80 kg bir insanın oturması ile sağ kolçak kısmında
IKEA’dan 30 Ağustos tarihinde online olarak Kıvık 2’li koltuk siparişi verdim. Sipariş sayfasında ertesi gün teslim ibar...esi bulunmasına rağmen, ürün 2 Eylül’de teslim edilmek üzere kargo ile geldiğinde sadece koltuk kılıfı gönderildi, koltuk ise hiç gelmedi. Ödemeyi ise tam koltuk bedeli olarak yapt
IKEA internet mağazasından 08.08.2026 tarihinde l koltuk takımı satın aldım. Koltuğun ikili parçasının alt tarafındaki z...ımba yerlerinden sökülme meydana geldiği için IKEA ile iletişime geçtim ve ürün için değişim talebim onaylandı. Ancak değişim için yönlendirildikleri Horoz Lojistik firması yaklaşı
28.05.2024 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 10 yıl garanti ile langaryd ikili ve üçlü koltuklar satın aldım. Ancak k...oltuklar henüz 2 yıl dolmadan, yaklaşık son 3–4 aydır süngerlerinde kayma ve ciddi çökmeler oluştu, oturma konforu tamamen bozuldu. Garanti kapsamında çözüm için IKEA Kartal mağaz
Ümraniye IKEA mağazasından Ekholma model 3’lü koltuk satın aldık. Ürün kargo ile geldikten sonra paketi açıp kurulum yap...mak istediğimizde, koltuğun taşıyıcı iskeletinin kırık olduğunu gördük. Pakette hiçbir darbe veya hasar izi yoktu, kırığın ürünün içinde olduğunu fark ettik. Durumu fark ettiğimiz
IKEA’dan 2021 yılında satın aldığımız Stockholm 3’lü deri koltuk, 25 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen iskelet kısm...ından, koltuğun tek bir tarafında çökme yaptı. Koltuk evde normal kullanımdayken, herhangi bir darbe ya da olağanüstü bir durum olmadan bu sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 1 hafta önc
Bayrampaşa IKEA mağazasından 25.07.2026 tarihinde satın aldığımız kıvık model koltuklarımız 30.07.2026 tarihinde tarafım...ıza teslim edildi. Taşınma sonrası kolileri açıp kurulumu yaparken koltukların kolçaklarının paketler arasında hiç çıkmadığını fark ettik. 05.08.2026 tarihinde IKEA ile iletişime
IKEA’dan almış olduğumuz koltuk ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. 110608265471656 numaralı siparişi...mde yer alan 605.399.69 kodlu kılıf tarafımıza gönderilmediği için koltuğumuz eksik durumda kaldı. Eksikliğin tamamen IKEA’nın stok ve sipariş sürecinden kaynaklanmasına rağmen, bu
Ümraniye IKEA mağazasından aldığımız koltukta ayıp tespit edilmesi üzerine 6 Ağustos tarihinde iade süreci başlatıldı. B...una rağmen aradan günler geçmesine ve tarafımıza tarih verilmesine rağmen ürünün iadesi bir türlü alınmadı. En son 11 Ağustos için nakliye firmasının geleceği söylenmesine rağmen o
2016 yılında IKEA’dan kıvık üçlü koltuk, uzanma koltuğu ve puf satın aldım. 10 yıllık garanti süresi dolmadan, uzanma ko...ltuğu ve pufun iç iskeletini kaplayan astar kumaşında ciddi bir çürüme başladı. Kumaş bugün dokunulduğu anda parçalanıp dökülecek kadar bozulmuş durumda. Aynı yaşta ve aynı evde ku
2023 yılında IKEA’dan satın aldığımız Parup koltuk takımının süngerleri tamamen çökmüş, ezilmiş ve koltuklar kullanılmaz... hale gelmiştir. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kabul edilebilir bulmuyoruz. Ürünü 26.08.2023 tarihinde
"Sorun Çözüldü teşekkürler."
16.06.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Langaryd 3’lü köşe koltuk satın aldım ve Tekirdağ Çorlu’daki adresime ...teslimat için Ceva nakliye firmasıyla ürünlerim gönderildi. Ancak teslimat günü koltuğumun sadece yarısı getirildi, diğer yarısı gelmedi ve bunun yerine bana ait olmayan başka biri
IKEA internet mağazasından toplu alışveriş yaptım ve yaklaşık üç ay önce 39.999 TL’lik bir koltuk satın aldım. Koltuğu a...ldığım günden beri hem çökme hem de kumaş kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün “şekil tutma” özelliği olduğu söylenmesine rağmen özellikle uzanma kısmında kısa süred
23.07.2026 tarihinde IKEA Türkiye’nin Ümraniye mağazasından Söderhamn üçlü yataklı koltuk satın aldım. Siparişi oluşturd...uğum sırada ürün sistemde stokta görünüyordu ve siparişim onaylandı. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra IKEA tarafından telefonla aranarak ürünün stokta olma
16 Haziran’da IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir adet üçlü, bir adet de ikili koltuk siparişi verdim. Daha sonra 30 ...Haziran’da ikili koltuk siparişimin iptal edildiğine dair bilgi geldi ve ücret iadesi yapıldı. 1 Temmuz günü aynı ikili koltuğu tekrar internet sitesinde görünce yeniden satın aldı
IKEA internet mağazasından yaklaşık 6 ay önce Kıvık 5’li koltuk takımı satın aldım. Koltuğu ilk günden beri yoğun, ahır ...benzeri bir koku sarıyor ve bu durum Şubat 2026’dan bu yana hiç azalmadan devam ediyor. Koltuğun döşemesinde çıplak gözle bir sorun görünmese de kokunun iskelet kısmından geldiği ç
"Markaya olan güvenimiz büyük ölçüde sarsılmışken, Kartal mağazasında ürün iade bölümündeki Binnur Hanım'ın ilgisi, önemli ölçüde çözüm odaklı olması ve destekleriyle bu sorunumuz çözüldü ve gerçekten çok mutlu bir şekilde ayrıldık Kartal IKEA mağazası müdürleri ve özellikle de Binnur hanıma çok çok teşekkür ederiz. Gerçekten mutlu müşteri motosunu yaşatıyorlar çok teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıl önce IKEA’dan 10 yıl iskelet garantili vimle l koltuk satın aldım. Ancak koltuğu aldıktan çok kısa bir sü...re sonra, bazalı uzanma bölümünün iskeleti kendi kendine dağılmaya başladı. Bazanın altında ağır bir yük olmamasına rağmen bazada açılma meydana geldi ve iskelet parça parça dağılı
IKEA’dan 03.06.2026 tarihinde aldığım Abborrberg SB3 Vissle Grey model koltuğun ayağı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü... teslim aldıktan sonra durumu hemen IKEA ile paylaştım, kendi ekipleri gelip kırık ürünle ilgili tutanak tuttu ve ardından iade faturası kesildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bi
11.07.1992 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından bir koltuk ve bir de sallanan sandalye satın aldım. Bana ürünlerin birka...ç gün içinde teslim edileceği söylendi. Tesadüfen 17.07.2026 tarihinde teslimat durumunu kontrol ettiğimde, hiçbir bilgi verilmeden siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süre i
