IKEA koltuk
665 şikayet
İstanbul Kartal IKEA'dan Alınan Nakliye Hizmetinin Eksik Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
16.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal IKEA mağazasından Çanakkale Merkez’deki evimiz için l koltuk, 6 adet sandalye, masa... ve televizyon ünitesi dahil olmak üzere 100.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Bu alışveriş için ayrıca 12.000 TL nakliye hizmeti bedeli talep edildi ve biz de bu ücreti kabul
Yanıltıcı Teslimat Beyanı Ve Hatalı Malm Baza Ürünü Nedeniyle Yaşadığımız Ağır Bel Ve Sırt Ağrısı
IKEA’dan satın aldığım Malm çift kişilik baza önce teslimat sürecinde, sonra da ürün kalitesi açısından ciddi sorunlar y...aşattı. Ürün, teslimat tarihinde adresimde bulunmadığım yönünde gerçeği yansıtmayan bir beyanla tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle zaten gereksiz bir gecikme yaşadım. Daha sonr

İKEA Koltuğunda Lekeler Hızla İz Bırakıyor Ve 10 Yıllık Garanti Hayal Kırıklığı Yaratıyor
} IKEA’dan barslov model koltuk/kanepe satın aldık. Ürünün açıklamasında “lekelerin kumaşa işlemediği, yüzeyde kaldığı ...ve kuru bir bezle kolayca temizlenebildiği” özellikle belirtilmişti. Biz de IKEA markasına ve bu açıklamalara güvenerek satın alma yaptık. Ancak ne yazık ki ürün vaat edilen kalit

IKEA Ve Horoz Lojistik’ten Sürekli Ertelenen Teslimat Şikayeti
16 Mayıs tarihinde IKEA üzerinden yaklaşık 17.000 TL tutarında, kredi kartı ile tekli koltuk ve baharat takımları sipari...şi verdim (Sipariş No: 5116*********86). Teslimat adresim Hatay Defne. Aradan günler geçmesine rağmen, IKEA'nın kargo partneri Horoz Lojistik siparişimi hâlâ teslim etmedi. Dağıtı
İKEA Antalya'da Aldığım Berjer Koltukta Garanti Kapsamında Montaj Sorunu
IKEA Antalya mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım berjer koltuğun arka ayaklarının monte edildiği çıta yerinden çıkt...ı. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir iskelet sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı berjerden evimde toplam 3 adet bulunuyor ve d

İç Astar Kalitesizliği Nedeniyle Koltuk Takımını Kullanamaz Hale Geldim
İzmir IKEA mağazasından, kılıfı değiştirilebilir ikili koltuk takımlarından iki adet ve ayrıca dört adet dış kılıf satın... aldım. Bu koltukları özellikle kılıfını aralıklı olarak değiştirebilmek için tercih etmiştim. Ancak geçen hafta dış kılıfı değiştirmek istediğimde, koltuğun yaslanılan kısmındaki

Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
1.05.2026 tarihinde IKEA İzmir Bornova mağazasından koltuk, kitaplık ve yatak alışverişi yaptım. Teslimat için 4.05.2026... günü akşam 18:00–20:00 saatleri arasında adreste olmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Saat 20:00 civarında nakliye birimini aram
IKEA Söderhamn Viarp Kılıfının Tekrarlayan Tüylenme Sorunu
IKEA’dan aldığım Söderhamn Viarp koltuk kılıfında kronik bir ayıp yaşamaktayım. Yaklaşık 5 yıl içinde aynı kılıf 3 kez t...üylenme sorunu yaptı ve her kullanımda aynı problemin tekrarlaması ürünün gizli ve tekrarlayan ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Tüketici Kanunu uyarınca gizli ve tekrarlayan


Yanlış Koltuk Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
IKEA Sol Köşe Koltuk Aldık Sağ Köşe gönderdiler Yetkili Biri Yardım Etmiyor IKEA hyltarp koltuk aldık sol köşe sipariş ...ettik. Gelen ürünün kılıfı sağ köşe. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, e mailden iletiyoruz mağduriyetimizi geri dönüş yok. Biz haziranda evleniyoruz ve ona göre zamanlama yapıp koltu


IKEA Bursa'da Stokta Olmayan Ürünler Ve İlgisiz Çalışanlar
16.05.2026 tarihinde Bursa IKEA mağazasına koltuk takımı ve yatak odası takımı almak için gittim. Beğendiğimiz her üründ...e stokta yok denildi, birini beğeniyoruz o yok, diğerini beğeniyoruz o da yoktu. Mağaza adeta olmayan ürünleri satıyormuş gibi hissettirdi ve ciddi anlamda zaman kaybı yaşadık. Bu
Garanti Değişiminde Kılıf Eksikliği Ve Orantısız İade
Kartal IKEA mağazasından 18.12.2021 tarihinde 3’lü Ektorp koltuk satın aldım. Bir süre önce koltukta kırılma yaşandı ve ...ürün garanti kapsamında değişime alındı. Ancak koltuğun ve kılıfın ayrı satılıyor olması sebebiyle sıfır gelen koltuğa eski kılıflarım uymadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur
Hasarlı Koltuk Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
IKEA’dan 6 Mayıs’ta büyük bir hevesle satın aldığım Barslov model l koltuk, teslimat sırasında tarafıma hasarlı olarak u...laştırıldı. Ürünün kurulum aşamasında hasarı fark eder etmez tüm süreci durdurup anında fotoğraf ve video kayıtlarımı aldım. Vakit kaybetmeden müşteri temsilcisine ulaşıp tüm kanıt




Kapıya Getirilmemiş Ve Sokakta Bırakılan IKEA Mobilyaları Nedeniyle Büyük Mağduriyet
IKEA’dan satın aldığım gardırop ve oyuncu koltuğunun teslimatı, IKEA’nın anlaşmalı firması Horoz Lojistik tarafından 11 ...Mayıs 2026 tarihinde adresime getirilmesi gerekirken, evimin yaklaşık bir sokak ötesine bırakılarak teslim edildi. O sırada ben evde değildim, aile bireylerim evdeydi. Babamın bel


İskelet Değişimi Sonrası Kılıfın Ücretsiz Sağlanması Talebi
2021 yılı Aralık ayında IKEA Kartal mağazasından aldığım yıkanabilir kılıflı koltuğum zamanla kırıldı ve eksper inceleme...si sonucunda koltuğun iskeleti değiştirildi. Ancak koltuğun iskeleti değiştirilirken, koltuk ve kılıf ayrı satıldığı gerekçesiyle bana yeni iskelet ile birlikte kılıf verilmedi. D
İzmir IKEA’da Antrasit Üçlü Kanepe Kılıfı Gecikmesi Ve Mağduriyet
İzmir IKEA’dan aldığımız koltuk için antrasit 3’lü kanepe kılıfı almak istiyoruz ancak yaklaşık 2 aydır ne mağaza stokla...rında ne de internet mağazasında ürün bulunmuyor. Bu nedenle koltuğumuzu tam olarak kullanamıyor, mağduriyet yaşıyoruz. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümüzde kılıfın en geç 2 hafta
Hasarlı Koltuk Teslimatı Ve Geri Dönüş Yokluğu: IKEA'nın Duyarsız Yaklaşımı
IKEA'dan 3'lu koltuk aldım hasarlı şekilde geldi ve değişim talebinde bulunmama rağmen hala nakliye firmasi tarafından b...ana geri dönüş yapılmadı ve ne zaman teslim edileceğini bilmiyorum. 2 haftadan fazla oldu koltuksuz yaşıyorum. Mağduriyetim konusunda IKEA çok duyarsız kalıp çözüm için hiçbir adim

Aynı Hasarlı Koltuk Tekrar Gönderildi, IKEA Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı!
27.04.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından teslim edilen 12 adet üründen, 304.894.90 kodlu vimle uzanma koltuğu isk...eleti hasarlı olduğu için teslim alınmamış ve bu durumla ilgili tutanak tutulmuştur. Ancak bu noktadan sonra yaşananlar, tamamen profesyonellikten uzak ve tüketiciyi yok sayan bir



IKEA Linanas Kanepelerde Kalitesiz Ürün Sorunu Ve Garanti İhlali
IKEA’dan satın aldığımız linanas 2’li (ürün kodu: 40499974) ve linanas 3’lü (ürün kodu: 10512236) kanepelerde, üzerinden... yalnızca 7–8 ay geçmiş olmasına rağmen ciddi kalite ve kullanım sorunları ortaya çıktı. Evde sadece iki kişi yaşamamıza, neredeyse hiç misafir ağırlamamamıza ve ürünleri hafif kul


Ektorp Koltuğu Çöktü Ve Garanti Verilmedi
2023 yılında IKEA’dan internet üzerinden sipariş numarası 5111*********56 olan Ektorp uzanmalı koltuğu satın aldım. Kolt...uğun ayak ucuna denk gelen kısmı 2025 yılında aniden çöktü ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. IKEA ürün için 10 yıl iskelet garantisi verdiği halde, müşteri hizmetleri ve e‑po

Çocuk Scooter’ı Yasak, Köpek Kafesi Yok: Mağaza Politikalarında Çifte Standart
03.05.2026 Pazar günü saat 16.56’da fiş numarası 0275 olan alışverişimden yaklaşık 30–40 dakika önce ailemle birlikte Ba...şakşehir’den Bayrampaşa IKEA mağazanıza geldim. Bebek arabası aracımıza sığmadığı için çocuğum için koltuklu bir Scooter ile giriş yapmak istedim. Girişte görevli güvenliğe, çocuğ
Kısa Sürede Çöken Hemnes Luröy Karyola Güvenlik Riski Oluşturuyor
IKEA’dan online olarak satın aldığım çift kişilik beyaz vernik 180 × 200 cm Hemnes Luröy karyola ile ilgili ciddi bir so...run yaşıyorum. 06.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünü 06.09.2025 tarihinde montajını yaparak kullanmaya başladık, ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden ürün neredeyse kullanıl




Teslim Edilmemiş Koltuk İçin Yanıltıcı Bildirim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
IKEA’dan online olarak koltuk satın aldım. 27 Nisan tarihinde tarafıma ürün...ün teslim edildiğine dair bir mesaj gönderildi ancak koltuk bana hiçbir şek
Garanti Kapsamındaki IKEA Koltuğumun İç Kılıfı Çürümüş Ve Haksız Suçlamalar
IKEA’dan yaklaşık 4 yıl önce internet üzerinden, 10 yıl garantili olarak aldığım koltuklarımdan birinin arka minderlerin...in iç kılıfları çürümüş, yırtılmış ve parçalanmış hale geldi. İç kılıflar dağıldığı için içindeki pamuklar her yere dökülüyor, bu nedenle kılıfları çıkarıp yıkayamıyorum ve koltuğu












