to read complaints and reviews, or file yours.
Ofisimdeki yoğun çalışma temposunda kısa süreli dinlenme amacıyla IKEA'dan "norrudden misafir yatağı" satın aldım. Ürüne... belirtilen zamanın kurunu da göz önüne alırsak 5999 TL gibi kayda değer bir ücret ödedim. Konfor sağlayıcı olarak aldım ama ürün yüzünden belim ağrıyor. Sağlıklı kalabilmek için a
IKEA Ümraniye mağazasından Kıvık model bir koltuk satın aldım, ancak eve te...slimatta yanlış ürün getirildi. Teslimat salı günü yapıldı ve bugün pazarte
IKEA internet mağazasından 2022 yılında eskilstuna hillared anthracite bazalı yataklı köşe kanepe satın aldım. Ürün 10 y...ıl garanti vaadiyle satılıyor olmasına rağmen, koltuk kılıfları daha 3 yıl dolmadan çok çabuk deforme oldu ve kullanımdan bağımsız şekilde yıprandı. Garanti kapsamına girmediği sö
IKEA Bayrampaşa mağazasından 2019 yılında satın aldığım cam kapaklı kitaplığın camı kendi kendine patladı. İşim gereği y...aklaşık üç yıldır bu evde bulunmuyordum; eve döndüğümde eşimden bu olayı öğrendim ve durumu fark eder etmez şikayetimi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen evin ulaşılamayan k
IKEA internet mağazasından 23 Ocak tarihinde Vimle model bir l koltuk satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuğun l kı...smının iskeletinde boydan boya çatlak olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bulundum. Ürünün alınması ve yenisinin gönderilmesi için yaklaşık 1,5 hafta bekledim. Ancak 31 Oca
22.01.2026 tarihinde IKEA Antep mağazasından yaklaşık 12.900 TL ödeyerek çe...kyat ikili koltuk satın aldım. Satış aşamasında stok durumunu özellikle sor
8 Şubat 2025 tarihinde IKEA İzmir Bornova mağazasından Ö*** S**** adına, 253507043 sipariş numarasıyla Jättebo köşe kolt...uk takımı satın aldık. Ürün daha altı ay dolmadan koltuk kısmında çökme, sırt dayama kısmında ise sünger kayması oldu ve bu nedenle 5 parça değişim yapıldı. Ancak üzerinden tekrar
21 Ekim’de indirimdeyken IKEA Bornova mağazasından Kıvık köşe koltuk satın aldım ve taşınma sürecimiz olduğu için koltuğ...u kolileri açmadan depoya kaldırdık. 24 Ocak’ta yeni eve taşındığımızda kurulumu yapmak için kolileri açtığımızda, koltuğun içinden çıkması gereken plastik ayakların ve bağlantı el
Satıcı firma olarak IKEA’nın iade sürecini organize etmesi gerekir, tüketiciden bu yükümlülüğü yerine getirmesini bekley...emezler. Söz konusu koltuk çok büyük ve ağır bir üründür. Apartman girişim dar olduğu için taşınma sırasında ürünün daha fazla hasar görmesi çok muhtemeldir. Ayrıca bel fıtığı raha
4 Aralık 2024 tarihinde IKEA İzmir mağazasından iki adet Agen sandalye/koltuk satın aldım. Bu sandalyelerden biri kapalı... alanda, sadece normal oturma amacıyla kullanıldığı halde kısa süre sonra ayaklarında aşırı esneme başladı ve neredeyse kırılma seviyesine geldi. Ürünü aldığım IKEA İzmir mağazası
Yaklaşık 2 ay önce IKEA’nın online mağazasından Barslov bazalı yataklı köşe takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...1 ay sonra uzanma kısmının yan taraflarında süngerlerin içe doğru kıvrıldığını fark ettim. Süngerlerdeki bu deformasyon nedeniyle kumaş düzgün durmuyor ve koltuğun formunda belirgi
17 Ocak 2026 tarihinde hem internetten hem de IKEA Bayrampaşa mağazasından stjärnö 140X200 beyaz karyolayı inceledim ve ...ürünü mağazadan satın aldım. İnternetten gördüğüm için özellikle mağazada da kontrol ettim, ardından danışma, kasa ve nakliye/montaj olmak üzere toplam üç farklı aşamadan geçerek a
13.01.2026 günü Ümraniye IKEA mağazasından bir koltuk satın aldım, ürün bedelini ve nakliye ücretini mağazada peşin olar...ak ödedim. 15.01.2026 günü için, verdiğim adrese saat 09:00 ile 22:00 arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Gün içinde arayıp teyit ettiğimde de saat 22:00’ye kadar geleceğ
13.01.2026 tarihinde Arvato’dan SMS alarak IKEA-161001266226366 takip numaralı koltuk gönderiminin gün içinde teslim edi...leceği bilgisini aldım. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında sistemlerini kontrol ettiğimde “gönderi şubeye iade edildi” şeklinde bir ifade gördüm. Sistemde bir de telefon num
IKEA Bayrampaşa'dan 31 Aralık'ta Jattebo Koltuk takımı aldım 3 parçadan oluşacak şekilde. Ayın 4'ünde gelen ürünlerden t...ekli parçanın sırt dayama kısmının zımbalar sökük, oturma kısmının ise iskeletine Air astar yırtık çıktı. 1.5 kişilik parçanın da sandık kısmının suntasında kırık vardı. Bunun için
25.12.2025 tarihinde kiracı olarak eşyalı şekilde yerleştiğim eski evimde bulunan ve kullanılmamış olarak teslim aldığım..., 202.238.82 ürün kodlu IKEA marka koltuğu normal ev içi kullanım şartlarında kullandım. Şubat 2025 itibarıyla koltuğun minderlerinde belirgin bir çökme oluştu. Diğer tüm parçalar
IKEA’dan 06/01/2026 tarihinde internet üzerinden bir koltuk satın aldım ve aynı zamanda montaj hizmeti de aldım. Montaj ...için 15/01/2026 tarihine randevu verildi ve ben de işimden izinlerimi, günümü buna göre ayarladım. Ancak montaj günü hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, tarihin 21/01/2026 ol
Antalya IKEA mağazasından Kasım ya da Aralık ayında Kıvık model l koltuk satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım, toplam tu...tar yaklaşık 55 bin tl tuttu. Mağazada olmayan bir parçayı da o an çalışanların yönlendirmesiyle internetten ek sipariş vererek tamamladık. Kurulum sırasında orta minderin diğer mi
Ekim ayında IKEA Bayrampaşa mağazasından Jättebo koltuk iskeleti satın aldık. Satış görevlisi, bu ürünün çok satan bir ü...rün olduğunu, kumaş ve kılıflarının stoğa geleceğini söyleyince biz de iskeleti alıp kılıfları daha sonra temin etmeyi kabul ettik. Kılıfları ise internet sitesi üzerinden parça p
28.10.2025 tarihinde Antalya IKEA mağazasından yaklaşık 42.850 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin henüz iskan alın...mamış olan evime nakliyesini de IKEA tarafından yaptırdım. Evi yavaş yavaş hazırlamaya başladığımız için iki gün önce pax gardırobumun kurulumunu gerçekleştirdim; ancak gardırobun
2020 yılında IKEA Bayrampaşa İstanbul mağazasından Norsborg model bir adet üçlü ve bir adet ikili koltuk satın aldım. Ür...ünün 10 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Koltukları aldıktan yaklaşık iki yıl sonra kılıflarını yenilemek için mağazaya gittiğimde, hem üçlü hem ikili koltuk için kılıf temin et
4 Ocak 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden krem kumaş kıvık üçlü koltuk satın aldım ve adresime teslim edilmesi iç...in nakliye biriminden 1.181,25 TL ödeyerek nakliye hizmeti aldım. Tarafıma, 6 Ocak günü 10.00–13.00 saatleri arasında evde olmam gerektiği ve nakliyenin bu saat aralığında yapılaca
Geçtiğimiz şubat ayında IKEA İstanbul Kartal mağazasından Söderhamn 6’lı L koltuk aldık ve koltuğu haziran ayında kullan...maya başladık. Henüz 6 ay bile dolmamışken koltuk kılıflarını, etiketlerinde yazan yıkama koşullarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede makinede ve özellikle renk koruyucu, onarım
1 Ocak tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Malm Lüroy karyola satın aldım. Bu ürün için “Lata” adı verilen yatak taht...asının ayrı satıldığını kimse belirtmedi, ürün anlatılırken de bu bilgi tarafıma verilmedi. Kurulum esnasında lata olmadığını fark ettik ve mecburen ayrıca sipariş vermek zorunda k