to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Kısa Sürede Deforme Olan Oyuncu Sandalyesi Hayal Kırıklığı!
IKEA Kartal Mağazası’ndan 7 Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım koyu gri Styrspel oyuncu sandalyesinin kol dayama bölümleri kısa sürede deforme olarak parçalandı ve iç malzemesi tamamen dışarı çıkmış durumda. Sandalyeyi evden çalıştığım için yalnızca ev ortamında, günde ortalama 6–7 saat olacak şekilde, normal kullanım koşullarında kullandım.
Bu kadar kısa sürede, üstelik sadece evde ve düzenli kullanımda kol dayamalarının bu şekilde dağılması hem ürün kalitesi hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi bitmiş olsa da, bu tarz bir deformasyonun kullanım hatasından ziyade ürün kalitesi ile ilgili olduğunu düşündüğüm için mağazaya geri bildirimde bulundum ve konunun incelenmesini talep ettim.
Ürünün detaylı olarak incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için değişim ya da mümkünse iade seçeneği ile çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Benim koltukta da başladı bu durum. Seninki ruhunu teslim etmiş resmen. Kolçak malzemesi %100 kusurlu. Bende şikayet yazdım ama IKEA'nın bu durumu düzelteceğine dair umudum yok. Birisi yurt dışında elastik malzeme ile 3D printer'dan basmış, en kötü öyle yapacağım.