IKEA Teslimat Ve Kurulum Çok Kötü Hizmet

IKEA teslimat ve kurulumu aldığım masamı malzeme eksikliğini bahane ederek kurmuyor. Teslimattan sonra ürünlere dokunmadım bile fakat kurulumu vida ek...

Malzeme eksikliği. IKEA'dan aldığım divanda vida ve plastik tutacaklar eksik çıktı. Taşınma sırasında ve misafirler yattığında bu eksiklikler yüzünden sıkıntılar yaşadım. Almayı düşünenler bu hususta temkinli olsunlar ve aldıklarında eksik malzemeleri direkt olarak iletsinler.

IKEA teslimat ve kurulumu aldığım masamı malzeme eksikliğini bahane ederek kurmuyor. Teslimattan sonra ürünlere dokunmadım bile fakat kurulumu vida ek...

IKEA’dan geçtiğimiz yaz Söderhamn koltuk almıştık, o zaman koltuğun kolçağını aldık ama bağlantı malzemeleri eksik geldi. Sonra aradık şikayet oluşturduk. Müşteri hizmetleri IKEA mağazasına bilgi verildiğini eksik parçaları temin ettiklerini söyledi. Biz parçaları yeniden mağazaya giderek aldık ama ...

IKEA'dan almış olduğum Hemnes divan kurulumu yapılırken yaklaşık 10 adet vida eksik geldi ve normal ürün kullanılmadığı için çok sıkıntı yaşadık. Sadece vida olsa anlayış göstereceğim, unutulmuş diyeceğim ama diğer ürünler de aynı şekilde paramızla aldığınız şey neden eksik gelir hiç anlamam. Bu müş...
IKEA'dan divan aldım. Ayın 12'sinde sipariş ettim ve 31'inde geldi. Kargodan 4 ana parça eksik çıktı. Herhangi bir aranma söz konusu değil. Bir de kameradan eksik ürün olmadığına dair belirtilmiş diğer parçalar küçük koca başlığı da kaybedecek halimiz yok.
IKEA'nın online sitesinden divan ve montaj hizmeti satın aldım. Kargo gelmeden önce IKEA'dan teslim edileceğine dair mesaj geldi. Mesajın devamında ise 'Montaj hizmeti satın aldıysanız ürünleri montaj yapılacak yere bıraktırmanızı rica ederiz.' şeklinde bir bilgilendirme yer aldı. Arvato ile iki kiş...
Yorumlar