to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Ümraniye mağazasından satın aldığım IKEA 365+ 3 parça paslanmaz çelik bıçak setindeki bıçaklardan biri, hiçbir zorl...ama olmamasına rağmen yine IKEA marka bıçaklıktan kırık şekilde çıktı. Ürünün 15 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 5–6 yılda en fazla 20 kez kullanılmış bir bıçağın sapının g
Kasım 2023’te IKEA Ümraniye mağazasından aldığım Styrspel oyuncu sandalyesinin kol koyma kısmındaki deri yaklaşık 3 ay ö...nce yırtıldı. Sadece kol koymak için tasarlanmış bir ünitenin 2,5 yıl gibi kısa bir sürede yırtılması, ürünün kalitesine ve IKEA’ya olan güvenime ciddi şekilde zarar verdi. Durumu
Ümraniye IKEA mağazasından Ekholma model 3’lü koltuk satın aldık. Ürün kargo ile geldikten sonra paketi açıp kurulum yap...mak istediğimizde, koltuğun taşıyıcı iskeletinin kırık olduğunu gördük. Pakette hiçbir darbe veya hasar izi yoktu, kırığın ürünün içinde olduğunu fark ettik. Durumu fark ettiğimiz
IKEA’dan 2021 yılında satın aldığımız Stockholm 3’lü deri koltuk, 25 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen iskelet kısm...ından, koltuğun tek bir tarafında çökme yaptı. Koltuk evde normal kullanımdayken, herhangi bir darbe ya da olağanüstü bir durum olmadan bu sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 1 hafta önc
Yaklaşık 2 yıl önce IKEA Kartal Anatolium AVM mağazasından üç adet IKEA 365+ çelik tava satın aldım. Aynı ürünlerden iki... tanesi, garanti süresi dolmadan, kaplama kısmından ciddi şekilde soyulup yıpranarak kullanılmaz hâle geldi. Ürün satılırken “365+” ismiyle özellikle uzun ömürlü, yıllarca kullanıl
IKEA’dan Kartal mağazasından satın aldığım İdanas masa ile ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında verilen garanti cevabınd...an dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Masanın yüzeyinde 4 Ağustos tarihinde masanın farklı yerlerinde kabarma ve bazı bölgelerinde boya atması olduğunu fark ettim. Ürünü alı
9 Ağustos Pazar günü İzmir IKEA fırsat köşesinden yarım boy mutfak dolabı satın aldık. Ürünün garanti kapsamı dışında ol...duğu mağaza çalışanları tarafından belirtilmediği için, daha kasaya gitmeden vazgeçmemize rağmen iade edemeyeceğimiz söylendi. Tatsızlık çıkmaması için ürünü almak zorunda kaldık v
2016 yılında IKEA’dan kıvık üçlü koltuk, uzanma koltuğu ve puf satın aldım. 10 yıllık garanti süresi dolmadan, uzanma ko...ltuğu ve pufun iç iskeletini kaplayan astar kumaşında ciddi bir çürüme başladı. Kumaş bugün dokunulduğu anda parçalanıp dökülecek kadar bozulmuş durumda. Aynı yaşta ve aynı evde ku
2023 yılında IKEA’dan satın aldığımız Parup koltuk takımının süngerleri tamamen çökmüş, ezilmiş ve koltuklar kullanılmaz... hale gelmiştir. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kabul edilebilir bulmuyoruz. Ürünü 26.08.2023 tarihinde
25.07.2026 tarihinde IKEA Ankara mağazasından satın aldığım, 10 yıl garantili Markus çalışma koltuğumda kullanımın ilk h...aftasında gazlı piston/alt mekanizma arızası meydana gelmiştir. Ürün, aşağı seviyedeyken belirgin vuruntu ve takırtı sesleri çıkarmaktadır. Durumu, sorunu gösteren videolar ve e-f
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul IKEA mağazasından aldığım Hemnes divanın montajı 23 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı. Ürü...nü kullanmaya Haziran ayında başladım ve kısa süre içinde divanın iskeletini oluşturan ahşap tahtalar, yamalı kısımlarından tek tek kırılmaya başladı. Kullanılan tahtaların üzerind
03.11.2025 tarihinde IKEA online üzerinden Hemnes karyola ve yaklaşık 30 bin tl bedelli döşek satın aldım. Ürün yaklaşık... 20 gün sonra teslim edildi, yani henüz bir senesi bile dolmamışken döşekte ciddi derecede aşınma ve aşırı tüylenme oluştu ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
27.06.2022 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 2.699 TL ödeyerek tollsjön mutfak bataryası satın aldım. Sipariş num...aram 3127062221148906. Ürünü aldıktan bir süre sonra fıskiye özelliğinde arıza oluştu, yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum. Batarya fıskiye moduna alındıktan sonra tekrar normal
14.04.2026 tarihinde IKEA’dan satın aldığım 40600731 ürün numaralı tonstad açılabilen masanın yüzeyinde hasar oluştuğunu... belirtmek istiyorum. Ürünü henüz çok kısa bir süredir ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yüzeyinde kabarma ve kalıcı iz meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bi
"Bu site sayesinde şikayetimizi ciddiye alarak ücret iademiz sağlanmıştır. Keşke müşteri hizmetlerinden bu siteye gerek kalmadan iade süreci gerçekleşmiş olsaydı. Yine de sonuçtan ötürü teşekkür ederiz."
Birkaç yıl önce IKEA Bursa mağazasından satın aldığım gardırobun üst çekmecesi kısa süre önce parçalandı ve ben de bunun... garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için 24 Temmuz saat 19:10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda benden ürünün faturası ya da ürün kodu istendi, ancak aradan
Yaklaşık 1 yıl önce IKEA’dan 10 yıl iskelet garantili vimle l koltuk satın aldım. Ancak koltuğu aldıktan çok kısa bir sü...re sonra, bazalı uzanma bölümünün iskeleti kendi kendine dağılmaya başladı. Bazanın altında ağır bir yük olmamasına rağmen bazada açılma meydana geldi ve iskelet parça parça dağılı
Ankara IKEA mağazasının fırsat köşesinden tek kişilik 30568643 kodlu afjall yatak ve 30595117 kodlu vihals karyola çekme...cesi ürününü satın aldım. Bu alışveriş sırasında ayrıca nakliye, ambalaj ve montaj hizmetlerini de özellikle ücretini ödeyerek tercih ettim. Ürün teslim edildiğinde metal tekerlekl
"Şikayetim bu platformda yayınlandıktan 1 saat sonra mesaj geldi. Biraz önce de ürünlerim ulaştı."
02.07.2026 tarihinde İzmir IKEA’dan 253659159 numaralı sipariş ile gardırop..., nakliye ve montaj hizmetini toplam 81.815 TL ödeyerek satın aldım. 04.07.
07.12.2022 tarihinde Antalya IKEA mağazasından, 90207674 numaralı fatura ile 595.201.93 kodlu eskilstuna köşe yataklı, S...andıklı koltuğu yaklaşık 1.800 dolar bedelle satın aldım. Ürün 10 yıl IKEA garantisi kapsamındadır. Ancak 2025 yılı itibarıyla koltuğun minderinde, normal kullanımın çok ötesinde,
Yaklaşık 3-4 yıl önce IKEA Ümraniye mağazasından aldığım, 10 yıl garantili järvfjället ofis sandalyesinin arka l kısmınd...a yer alan parçası kırıldı. Sandalyenin üretiminin 2017’de başladığını, Türkiye’de ise daha sonra satışa sunulduğunu bildiğim için, bu bilgilere göre de garanti süresinin henüz dol
Yaklaşık 9 ay önce Antalya IKEA mağazasından 2 yıl garantili skuvsta çalışma sandalyesi satın aldım. Ürünü son derece öz...enli ve yalnızca amacına uygun şekilde kullandım. Yaklaşık 8 ay sonra sandalyenin arka kısmında, hiçbir darbe veya dış müdahale olmamasına rağmen içe doğru yuvarlak bir göçük oluşt
19.05.2024 tarihinde IKEA İzmir Forum Bornova mağazasından satın almış olduğum nammarö masa ürününde, ürünün üzerinden h...enüz iki yıl geçmişken masa ayağında herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya dış etken olmaksızın çatlak oluştuğunu üzülerek tespit etmiş bulunmaktayım. Sürekli aynı konumda kull
Bursa IKEA mağazasından satın aldığım dolap kapağında, ilk kurulumdan hemen sonra menteşe sorunu yaşadım. Kapak düzgün k...apanmıyor ve menteşe kısmında problem olduğu açıkça görülüyor. Yaşadığım sorunu göstermek için ürünün fotoğraflarıyla birlikte yaklaşık 2 gün önce mağazaya başvuruda bulundum. İnc
