Kapağı Her Açtığımda Parçanın Düşmesi: IKEA Termos Değişim Ve İade Talebi

IKEA’dan aylar önce aldığım bardak termosun kapağındaki küçük silikon/plastik parça, kapağı her açtığımda yerinden çıkıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun sürekli devam ediyor ve termosu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Garanti süresinin dolduğunu öğrendim ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk günden itibaren sorun çıkarması nedeniyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bardak termosum için değişim yapılmasını ya da mümkün değilse iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.