IKEA dolap kapağı gunde

IKEA'dan 16 Eylül 2024'de banyo üst dolabı satın aldım. Dolap kapağının bir kanadı kırık geldi. IKEA'yı aradım, hemen dolabı monte edip kullanın, sadece kapağı tarafımıza gönderebilirsiniz dendi. Ben de dedikleri şekilde hemen gönderdim. Ancak değişim için göndermiş olduğum kapak 5 aydır tarafıma ge...

İki gün önce İstanbul Ümraniye'deki IKEA mağazasından aldığım ürünlerden biri bugün teslim edilmedi. Neden olarak stokta olmadığı belirtiliyor. Stokta olmayan bir ürün nasıl ve neden satılır anlamıyorum. Acil ihtiyacım için aldığım ürünü (üç kapaklı dolap) ne kadar süre bekleyeceğim konusunda bir bi...

IKEA'dan değişim kodu alarak gönderdiğimiz mutfak dolabı kapağı, kargonun IKEA tarafından kabul edilmemesi üzerine tekrar bize geri geldi ve kargo ücretini ben ödemek durumunda kaldım. Bu durumu IKEA'ya bildirdiğimde bana tekrar bir değişim kodu verildi ve kapağı yeniden gönderdim. Gönderdiğim günde...

Sipariş no:194617805. 17/08/2023. Talep edilen 7 dolap kapağından 6 adet kapak geldi. Bunların mağazadan siparişi verilirken mağazada 7adet mevcuttu ve ona göre sipariş verildi yoksa başka bir mağazaya gidilecekti. Nakliye + kurulum hizmeti de aldık. Teslim sırasında 6 adet teslim edilmiş. IKEA pros...

IKEA Bayrampaşa mağazasından dolap tasarladık, 2 gün önce geldi dün kurarken fark ettim ki dolap kapakları kırık beyaz, diğer dış ve iç kısımlar ise bembeyaz. Çok farklı duruyor. Bu kapakların beyaz kapakla değişimini istiyorum. Renk farkı var, bariz bir şekilde acil çözüm istiyorum.

27.05.2023 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasında 3 adet dolap satın aldım. Bu dolapların kapakları (forsand) stokta şimdi yok, ama 2 hafta sonra gelir dediler. Ben de dolapları aldım, kurdum. O günden bugüne kadar kapaklar gelmedi. Her sorduğumda 2 hafta sonra gelir denilerek başlarında attılar. 4 a...

28/05/2023 tarihinde bebek odası için iki gardırop aldım. Gardırobun sağ kapağı çatladı. Firmadan ekspertiz geldi ve fotoğraflarını çekti sonucu telefonla bildirecekler dendi. Bir gün sonra aradılar ve darbe sonucu kırık dendi. Benim çocuğum iki yaşında babaannesi bakıyor ve çalıştığım sadece uyku s...

Alacağımız dolabın kapakları Bayrampaşa IKEA da bulunmadığından ertesi gün Kartal IKEA ya gittik ve tüm parçaları mevcut olduğundan mağazadan aldık. 2 gün sonra eve gönderilen nakliye de dolabımızın kapaklarının unutulduğu fark edildi. IKEA müşteri hizmetlerini aradık ve en geç 24 saat içinde bize g...

IKEA Aldığım Dolap Kapağı ile ilgili 2 aydır bekliyorum. Ürünü internetten aldım ardından kartaldan montaj hizmeti aldım. Arkadaşlar geldi ürün hasarlı dediler aranacaksınız dendi, 2 ay geçti bana stok yok dendi ve hala olay çözülmedi. Bana 2 kere montaj için gün verildi ikisinde de tüm gün eve g...

Haziran ayında almış olduğum mutfak için bugün 07.08.2023 tarihi olmasına rağmen eksik parçalar sebebiyle hala kurulumum tamamlanamadı. Yaklaşık 2 aydır her gün müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünlerin 1 hafta sonra geleceğini söylüyorlar. Sattığınız ürünlerin parçalarını 3 ayda 1 ülkeye getir...

Ne yazık ki kargo ve lojistik firmalarını müşteri olarak biz seçemiyoruz. 80 yıllık köklü bir firma olduğu için gidip IKEA'dan alışveriş yapıyorsunuz. IKEA ürününüzü Horoz Lojistik adlı firmaya veriyor. Kargo çalışanları ürünlerinizin üstüne basa basa ürünlerinizi fırlata fırlata eve getiriyor. Bir ...

10 Haziran günü IKEA Ümraniye mağazasından pax dolap sipariş ettim. Tercih ettiğim kapaklar stokta olmadığı için stokta olan farklı bir alternatifini seçmek durumunda kaldık. 17 Haziran günü dolabın kapağı hariç tüm malzemeler teslim edildi. Kapakların da en kısa zamanda gönderileceği söylendi. Bug...

Ürünü aldığımda eksik parçası olmadığı söylendi. Ürünü eve yolladıklarında dolap kapaklarının eksik geldiğini öğrendim. Nakliyecilerden 10 gündür kimseden geri dönüş alamadım ve ürünüm eksik bir şekilde elimde kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum, ulaşamıyorum. Sizden geri dönüş bekliyorum.

IKEA web sitesinden aldığım gardırop ve nakliye ücreti ödediğim gardırop 14 Haziran'da teslim edildi. Montajını ancak yapabildim, dolabın 5 farklı kolisi var ve ben kurulumu her koliyi sırayla açarak yaptım. 5. Kolide kapaklar vardı kapakları taktim ancak köşelerinde üretim kaynaklı atmalar olduğunu...

IKEA ve Horoz Lojistik! 05 Haziran 2023 de 2 ad cam kapaklı dolap aldım. Toplam 8358 TL ödeme yaptım. Bu bedelin 760 TL Side nakliye. IKEA 9 haziranda horoz ambar a verdiğini, horoz ambar da aldığını yazdı. Buraya kadar güzel. IKEA malınızı kırık dökük olmadan hasarsız kontrol edip alın dediği için...