to read complaints and reviews, or file yours.27.09.2026 tarihinde 312709266059356 numaralı siparişimle IKEA online satış... sitesinden 40632746 ürün kodlu Toftbyn boy aynası satın aldım. Ürün 30.09.
Ankara IKEA mağazasından yaklaşık 11 ay önce aldığımız flisat çocuk masasının tablasında, ürünü kullanmaya başladıktan b...ir süre sonra derin deformasyonlar oluştu. Ürünün çocuk ürünü olması ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deforme olması nedeniyle IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Görü
23.09.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden ürün kodu 804 847 63 olan masayı sipariş ettim ve 7.298 TL ödeme...yi kredi kartı ile online olarak yaptım. Ancak sipariş durumum günlerce “siparişiniz toparlanıyor” ekranında kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadı. 06.10.2026 tarihinde müşteri hi
1.10.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir TV sehpası satın aldım. Ürünün sayfasında 1–3 iş günü içinde ...kargoya verileceği belirtiliyordu ve bu süreye uyularak ürünüm kargoya verildi. Ancak sevkiyat IKEA-160110261407886 numarasıyla Arvato adlı kargo firmasına teslim edildikten sonra,
IKEA’dan internet şubesi üzerinden verdiğim PAX/FORSAND model dolap siparişim 28.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edild...i ancak paketin içinden montaj için gerekli malzemeler çıkmadı. Dolap montaj malzemeleri eksik gönderildiği için ürünü kesinlikle kurup kullanamıyorum. Aynı gün eksik parça bildir
7.000 TL'lik vedbo Koltuğun Eksik Montaj Parçaları İçin Yaklaşık 6.000 TL İsteniyor 20.09.2026 tarihinde IKEA Ankara ma...ğazasındaki Fırsat Köşesi'nden 7.000 TL ödeyerek vedbo tekli koltuk (504.942.59) satın aldım. Ürünün IKEA tarafından paketlenip evime teslim edilmesi için ayrıca 279,98 TL paketlem
18 Eylül tarihinde IKEA Ankara mağazasının masa bölümünden Hemnes açılabilir divan satın aldım. Ancak mağazada görevli k...işinin adresi yanlış girmesi nedeniyle siparişim Adana Ceyhan’a gönderildi. Daha sonra IKEA Ankara mağazası ile tekrar iletişime geçerek doğru adresimi paylaştım ve ürünün Adana’da
IKEA’den yaklaşık 1 ay önce mutfak tezgah birleşim süpürgelikleri için Basketorp model metalik süpürgeliklerden 6 adet s...atın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı, hâlâ sıfır ve paketli olmalarına rağmen hepsinde kabarmalar mevcut. Bu durum, hem ürün kalitesi hem de görsellik açısından rahatsız edici bir
2026 Temmuz ayında IKEA’dan yaptığımız alışverişte iki gardırop ve iki adet çalışma masası satın aldık. Çalışma masaları...ndan birinin kapağında kargo kaynaklı hasar olduğu için, zamanı geçirmeden parça değişim talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Hasarlı kapağı kendim özenle havalı naylona sardım
IKEA Mamak Nata Vega şubesinden 13.09.2026 tarihinde satın aldığım Dragon çatal bıçak seti, daha 1 ay bile olmadan pasla...ndı. Ürünü çok kısa sürede ve normal şartlarda kullanmama rağmen çatal ve bıçakların üzerinde paslanma oluştu, şu an seti gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgi
Ankara IKEA mağazasından aldığım Hemnes divan için kutunun içinden eksik vida çıktı ve bu vida standart nalbur ya da hır...davatçılarda bulunmayan, sadece ürüne özel bir vida olduğu için dışarıdan da temin edemiyorum. Bu nedenle ürünü kuramadım ve divan günlerdir yarım bir şekilde, kullanılamaz halde d
Yeni taşındığım eve hızlıca yerleşebilmek için IKEA Ankara şubesinden online olarak divan yatak satın aldım. Ürün 27.09....2026 Pazar günü Ankara şubesi tarafından teslim edildi ancak yatak rengi yanlış geldi. Teslimat sonrası hemen durumu iletip renk hatasıyla ilgili talep oluşturdum. Buna rağmen IKE
Ankara Nata Vega AVM içindeki IKEA mağazasından geçen sene aralık ayında tertial masa lambası satın aldım. Ürünü eve get...irip açtığımda lambayı masaya sabitlemeye yarayan aparatın poşetten hiç çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine durumu IKEA’ya ilettiğimde, aradan yaklaşık iki ay geçtiği için ya ye
10 Ağustos 2026 tarihinde IKEA online mağazadan Billy kitaplık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda yan parçalardan biri ...kırık çıktı ve hemen talep oluşturdum. Kırık parça için yenisi gönderildi ancak bu kez de gelen yan parçanın kenarı kırık ve kaplaması soyulmuş şekilde teslim edildi, ayrıca çok öz
15 Eylül tarihinde IKEA’nın online mağazası üzerinden 161509262633406 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet kit...aplık, bir not panosu ve bir masa lambası bulunmasına rağmen ürünlerim aradan 17 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili hem IKEA hem
10.07.2025 tarihinde satın aldığım 00487652 numaralı siparişimde yer alan IKEA Idanäs model masanın üst tablasında, bir ...yılı bile doldurmadan ve tamamen normal masa başı kullanımına rağmen belirgin çukurlar ve ezilmeler oluştu. Yüzeydeki bu deformasyonun dışarıdan gelen bir darbeden değil, üretim ba
30.08.2026 tarihinde IKEA Ankara mağazasından mobilya satın aldım. Satın alma sırasında bana verilen tahmini teslim tari...hi 10.09.2026 olmasına rağmen, bu tarih açık şekilde aşılmış durumda ve aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 13244812’dir. T
"Çözüldü teşekkürler"
03.08.2026 tarihinde IKEA online üzerinden 310308263953506 sipariş numarasıyla H**** B**** Z******* adına Ankara Polatlı... adresine teslim edilmek üzere Billy kitaplık satın aldım. İlk teslimatta ürün hem yanlış hem de kırık geldi, değişim talebi oluşturduk. İkinci gönderimde de ürün kırık geldi, tekr
19.08.2026 tarihinde IKEA Ankara mağazasında beğendiğim Hemnes divanı, IKEA mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ü...rünüm ve yatakları 24.08.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Aynı siparişte montaj hizmetini de satın aldım ve sistem 05.09.2026 tarihine montaj randevusu verdi. Randevu
13.09.2026 tarihinde IKEA’nın e-ticaret sitesi üzerinden Komplement tel sepet ve tayı ile birlikte Busbasse kitap desteğ...i ürünlerini içeren 311309262168406 numaralı siparişi verdim. Ürün bedelini öderken ayrıca 649 TL teslimat ücreti de tahsil edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ
15 Eylül 2026 tarihinde IKEA Ankara mağazasından Pax 400X60X236 ölçülerinde bir gardırop satın aldım. 17 Eylül 2026 tari...hinde nakliye ile 62 parça tarafıma teslim edildi; ancak gardırobun en temel unsuru olan 4 adet ana iskelet parçasının eksik olduğu teslimat sonrasında fark edildi. Bu durum üzeri
IKEA’dan ofisim için Glostad model iki parçalı ikili koltuk satın aldım. Teslimat sürecinde IKEA’nın çalıştığı Arvato Lo...jistik’in son derece ciddiyetsiz ve müşteriyi zor durumda bırakan bir yaklaşımıyla karşılaştım. Ürünün dün teslim edileceği söylendi, tarafıma gelen bilgilendirmede 2 saat içinde t
20 Eylül Pazar günü IKEA Ankara mağazasından yaklaşık 10 parça ürün için 126 bin TL civarında ödeme yaparak yüklü bir al...ışveriş yaptım. Alışveriş esnasında ve sonrasında bir sorun yaşamamak için mağaza içinde ayrıca ürün toplama hizmeti ve nakliye hizmeti de satın aldım. Ürünlerimin tüm işlemleri ya
