IKEA Ankara

IKEA’dan şifonyer siparişi verdim ve ürünüm Arvato isimli kargo firması ile gönderildi. Sipariş numaram 310704261294126,... Arvato teslimat numaram ise 160704265215356’dır. Ankara Yenimahalle’de bulunan iş yerimin adresini teslimat adresi olarak verdim ve özellikle buranın iş yeri olduğunu, mesai saatl...

IKEA Ankara mağazasından aldığım Hemnes ürününün montajı için saatlerce beklememize, müşteri hizmetlerine ulaşıp bilgi v...ermemize rağmen hala montaj için gelinmedi. 13- 16 arasında gelineceği söylenmesine rağmen, bir buçuk saat geçmesine rağmen hala gelen yok. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? Monta...

18 Nisan 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Ankara Anatolium AVM içindeki IKEA mağazasına eşimle kahve içmek için gitme...k istedik. Kızımızı Fenerbahçe spor okuluna bıraktıktan sonra, ona ait küçük ve ikiye katlanabilir bir Scooter yanımızda kaldı. Scooter’ı zaten sürmeyecektik, sadece katlı şekilde ...

15 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 civarında IKEA Ankara mağazasında ailece yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Ö...nce ben ve iki küçük çocuğum mağazadan alışveriş yaptık, sepetimizi doldurduk. Eşim yanımda olmadığı, taşıyamayacağım ve ödeme yapacağım kart da onda olduğu için, sepeti kasadaki ç...

Yaklaşık 3 ay önce IKEA Ankara mağazasından Hemnes model bir ayakkabılık satın aldım. Ürünü kurduktan sonra ayakkabılığı...n kaplamasında üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim. Kaplamadaki bu ayıplı durum, ürünü yeni almama rağmen hem görüntü hem de kalite açısından rahatsız edici bir sorun oluş...

24 Mart civarında ikea.com.tr üzerinden eviyeli bir tezgah satın aldım. Ürün sayfasında eviyeli şekilde gösterilen bir t...ezgah ve gerekli tüm parçaları birlikte aldım. Ücretsiz nakliye ve montaj kampanyasından yararlanarak sipariş verdim, montaj ise 31 Mart’ta Ankara Çankaya’daki adresimde yapıldı. ...

IKEA Ankara Mamak mağazasından aldığım Pax köşe ünitesini, kırık olduğu için iade ettim. Ürünü kırık olduğu açıkça belli... olmasına rağmen, kontrol edildiği söylenip üzerine sağlam etiketi yapıştırılarak tekrar aynı şekilde, kırık halde evime kargo ile gönderildi. Kırık ürünün bu şekilde “sağlam” den...

28 Şubat’ta Ankara’daki IKEA mağazasından spjutrocka karışık renkli, 2’li buz kalıbı satın aldım. Yeni taşınma telaşı ve... çok yüklü alışveriş yaptığım için ürünü ancak Nisan ayında açıp kullanmaya çalıştım. O sırada fark ettim ki her iki buz kalıbının da kapağı hiçbir şekilde kapanmıyor, içinde su va...

Ankara IKEA mağazasından kapaklı, kendi tasarladığım bir Pax dolap satın aldım. Ürün 28 Mart Cuma günü teslim edildi, 29... Mart Cumartesi günü kutuyu açtığımda dolabın zedelenmiş ve hasarlı olduğunu fark ettim. Hasarın benden kaynaklanmadığı bu kadar açıkken, yaşadığım mağduriyetin hâlâ giderilmemiş o...

02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:17’de Ankara IKEA mağazasının restoran bölümünde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. ...Restoranda verilen çatal bıçakların temiz yıkanmadığını gördüm, hijyen açısından oldukça rahatsız ediciydi. Ayrıca cam bardak ve kupa olmadığı, bulaşık makinelerinin bozuk olduğu s...

2026 Ankarasında IKEA'dan aldığım 50kilograma yakın ürünü; park yeri problemi yaşayacağım için, güvenlik görevlisinin um...ursamazlığı, ürün teslim yükleme noktasının labutlu olması, güvenlikten rica etmeme rağmen, orada kocaman harflerle “alışveriş sepeti geçmesi yasaktır, güvenlikten yardım isteyip, ...

Ankara IKEA mağazasının çocuk oyun alanında şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuğumun yaşı oyun alanı ...için tamamen uygun olmasına rağmen, yalnızca boyu 120 cm kuralını 2 cm geçtiği gerekçesiyle içeri alınmadı. Çocuğum aslında diğer çocuklardan aşırı uzun veya fiziksel olarak belirg...

17.03.2026 tarihinde IKEA online mağazasından Markus sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 311703267343736. Teslimat... şekli olarak eve teslimi değil, Ankara Anatolium AVM’deki IKEA mağazasından teslim almayı seçtim ve sistemde teslim tarihi 18.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ...

18.02.2026 tarihinde Ankara Mamak IKEA mağazasından masa üstü lamba satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, hatta ambalajını... bile açmadan iade için mağazaya götürdüm. Buna rağmen, para iadesi talep etmeme rağmen ücretimi iade etmeyip zorla alışveriş çeki verildi ve resmen param mağaza bünyesinde tutuldu...

08.03.2026 tarihinde IKEA Ankara mağazasından satın aldığım Lagkapten çalışma masası tablasında üretim hatası olduğunu d...üşünüyorum. Masanın üst kısmı aşırı derecede pütürlü ve adeta zımparalanmamış gibi duruyor. Buna karşılık, masanın ayağının takıldığı altta kalan kısım daha kaygan, düzgün ve kulla...

02.03.2026 tarihinde IKEA üzerinden verdiğim sandalye siparişim için 1.200 TL kargo ücreti ödedim. 160203266154146 numar...alı teslimatım 05.03.2026 tarihinde Arvato Logistics dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, 07.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma net bir teslimat tarihi...

IKEA internet mağazasından 24.297 TL tutarında bir kitaplık sipariş ettim. Ürün 2.672 TL kargo bedeliyle Horoz Lojistik ...firması üzerinden tarafıma gönderildi. Teslim aldığım kitaplığın yan kayıtlarından birinin ucunda ezilme vardı. IKEA’yı aradığımda ürünü göndermemi, inceleneceğini ve kabul edilirs...

17 Şubat’ta IKEA’dan internet üzerinden 311702266609906 numaralı siparişimle bir kitaplık satın aldım. Ürün Arvato adlı ...nakliye firmasıyla Kocaeli’den Ankara/Çankaya adresime gönderildi. Ürün toplamda iki kez dağıtıma çıktı. İlk dağıtıma çıkışta tüm gün evde olmama rağmen akşama doğru hâlâ teslimat ...

IKEA Gaziantep mağazasından Pax gardırop siparişi verdik. Mağazada bulunmayan bazı gardırop parçalarını ise mağaza çalış...anının yönlendirmesiyle internet üzerinden sipariş ettik. Mağazadan verdiğimiz parçalar sorunsuz bir şekilde elimize ulaştı; ancak internet mağazasından vermiş olduğumuz ve kurulum...

15 Şubat tarihinde Ankara IKEA mağazasından kurumsal satış kapsamında 58 cm derinlik, 236 cm uzunluk, ağartılmış meşe pa...x dolap satın aldım. Ürün tarafıma ayıplı olarak teslim edildi ve bu nedenle dolap için birebir değişim ve en kısa sürede değişim montajı talep ettim. 21 Şubat’ta müşteri hizmetle...

Geçen hafta sonu Ankara Mamak’taki IKEA mağazasını ziyaret ettim. Mağazada yer alan ürünlerin genel olarak hem fiyatları...nı aşırı yüksek hem de kaliteyi oldukça düşük buldum. Mobilyadan ev aksesuarlarına kadar baktığım tüm ürünlerde, istenen fiyatların ürünlerin kalitesiyle örtüşmediğini gördüm. Bu ...

IKEA Ankara mağazasından online alışverişle verdiğim 311502268096256 numaralı siparişim, 19.02.2026 tarihinde tüm gün iş... yerimden izin alıp evde beklememe rağmen Arvato adlı kargo firması tarafından teslim edilmedi. Mağazaya gitmemek ve zaman kazanmak için özellikle online siparişi tercih etmiş olma...