to read complaints and reviews, or file yours.
"Çabuk geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.03’te ikas isimli firmadan “Doğrulama kodu...nu... Dır. Telefon numaranızı doğrulamak için kullanın” şeklinde bir SMS al
İkas Ürünlerimin Google'da sıralama almasını engelliyor! İkas altyapılı e-ticaret sitemizde yer alan ürünlerimizi Goog...le tarafında tam olarak gösteremiyoruz. Sitemizde toplam yaklaşık 125 bin ürün bulunmasına rağmen, Merchant Center tarafında da bu 125 bin ürünün yalnızca yaklaşık 80 bini yansıyor
Yaklaşık bir yıldır İkas’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve ne destek ne de gelişim anlamında beklediğim yaklaşımı... göremedim. En başından beri bir geliştirme veya iyileştirme talebinde bulunduğumda, öncelikli amaçlarının çözüm üretmekten çok ek ücret yansıtmak olduğunu hissettim. Eksik kalan,
İkas altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde bir gündür “Bulunduğunuz konuma gönderim yapılmamaktadır” hatası nedeniyl...e müşterilerim sipariş oluşturamıyor. Kargo ve ödeme adımında çıkan bu hata yüzünden satış yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İkas ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir
"Güzel bir şekilde ilgilendiler sorun düzeldi"
İkas üzerinden ücretsiz paketle bir hesap açtım, tüm ürünlerimi tek tek yer...leştirdim, temalarımı ayarladım ve buna bütün bir günümü ayırdım. Oldukça e
"Teşekkürler sorun çözüldü"
İkas’tan 17.07.2026 tarihinde 3 yıllık Scale paket satın aldık. Üç yıllık hizmet bedeli olan 120.000 TL’yi kredi kartı i...le peşin olarak ödememize rağmen, henüz sistemin kurulumunu bile tamamlayamadan ciddi bir destek sorunu ile karşılaştık. Kurulum aşamasında acil çözülmesi gereken bir problem yaşa
"Hızlı geri dönüş yaparak durumu çözüme ulaştırdılar. Teşekkürler"
İkas Ödeme Altyapısı Hataları (Iyzico & Paytr) ve Destek Ekibinin Yetersizliği Yüzünden Satış Kaybediyoruz! 10 Temmuz 2...026 tarihinde Iyzico ile çalışmaya başladık ve 20 Temmuz'a kadar olan kısacık süreçte panelimizde tam 688 adet validasyon hatası ile karşılaştık. Iyzico yetkilileriyle görüştüğümüz
11 Kasım 2025 tarihinde İkas’tan 3 yıllık “Scale Plus” paketini 118.000 TL + KDV ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamas...ında özellikle iki ayrı toptancıdan XML çekeceğimi ve bu XML’lerin her saat güncellenmesi gerektiğini müşteri temsilcisine açıkça belirttim, bana bu konuda hiçbir sorun olmayacağı
Yaklaşık altı ay önce İkas’tan web sitesi hazırlanması ve tam destek içeren bir paket satın aldım. Bu paket için 60.000 ...TL ödedim. Satış aşamasında her türlü desteği vereceklerini söylerlerken, ödemeyi yaptıktan sonra neredeyse hiçbir şekilde kendilerine ulaşamaz oldum. Telefonla aradığımda uzun sü
İkas üzerinden e-ticaret sitemi kurdum, yaklaşık üç gündür aktif. Reklamlarında “tamamen ücretsiz” ve “ömür boyu ücretsi...z” vurgusu yaptıkları için başlangıçta ücretsiz sürümünü kullanarak sistemi denemek ve birkaç ay içinde paketlerini satın almayı planlıyordum. Ancak ücretsiz sürümde neredeyse hiç
ikas altyapısını kullanan Kale Tech isimli işletmem adına, 17 Temmuz tarihinde ödenmesi gereken yaklaşık 128.000 TL üzer...i hak ediş ödememin sistem üzerinden tek taraflı şekilde tarihini değiştirerek ödemeyi bekletmeleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Panelde “Ödeme Bekliyor” olarak görünen 128.321,
Uzun süredir ikas üzerinden Scale Plus paketini kullanıyorum ve yaklaşık 6 ...aydır Meta kataloğu tarafında ikas kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun y
"Ömer Bey ulaşım sağladı ve çözüme kavuşturdu. İlgisine teşekkür ederim."
İkas şirketinden 30.06.2026 tarihinde scale paketini satın aldım. Satış gör...üşmesini yapan kişi beni kendi cep telefonundan aradı, 0850’li resmi hat üz
İkas ile e-ticaret sitem için Scale Plus paketi kapsamında 3 yıllık üyelik yaptım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır çağrı me...rkezine kesinlikle ulaşamıyorum. Her aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi “buradan sadece Premium müşteriler hizmet almaktadır, 8-18 saatleri arasında destek verilmektedir” şekl
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
İkas altyapısını kullandığım 3 farklı sitede, yaklaşık 6 aydır entegrasyon kaynaklı ciddi bir stok sorunu yaşıyorum. Sip...ariş geldikçe stoklar doğru şekilde düşmediği için hem stok takibimi yapamıyor hem de işimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum. Yaşadığım bu sorunu ikas ile doğrudan paylaşmak ve
IKAS’tan satışlarımı artırmak ve profesyonel destek almak amacıyla Scale paketini satın aldım. Satın alma sürecinde bana... pazarlama desteği, satışları artıracak çeşitli avantajlar ve kargo bakiyesi gibi birçok özellik anlatıldı. Ancak aylar geçmesine rağmen mağazamın etkileşimi çok düşük kaldı ve sat
İkas uygulamasını iOS cihazımda kullanarak manuel sipariş girişi yapıyorum. Geçen hafta girdiğim bir siparişte, sistem m...üşterinin telefon numarasını bir türlü kabul etmedi. Kargoda yarım saatten fazla bu sorunla uğraştım, ancak numarayı kabul etmediği için telefon numarası yazılmadan çıkan kargo şu
İKAS’ın e-ticaret paketini kullanıyorum ve yıllardır çevreme de tavsiye ettiğim bir sistemdi. Ancak birkaç gün önce bir ...gece ansızın canlı destek bölümünün kapatıldığını gördüm. Başta canlı destek sözü verilmişken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu hizmetin kaldırılması beni ciddi şekilde hayal kır
Kasım ayında araştırarak bulup, iletişime geçip, çok inanarak ve güvenerek ...İkas'tan yıllık Scale paketi aldım. Kurulum için ortak çalıştıkları firmaya
"Ece hanım beni aradı desteği için teşekkür ederiz çok ilgililer"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
