to read complaints and reviews, or file yours. 
İkas sadece müşteri çekmek amacıyla destek sunuyormuş gibi gözüküyor. Son bir yılda bunu anladım. Kendi web sitelerine koydukları canlı destek butonu, sadece "İkas müşterisi misiniz?" sorusuna "hayır" derseniz size hizmet veriyor. Eğer "evet" derseniz, kendi panelinizden destek alın diyor. Fakat, pa...
Aylardır web sitem üzerinden sipariş vermek isteyen müşterilerimden sürekli olarak "Web sitenizden ödeme yapamıyorum, hata veriyor" şeklinde geri dönü...
"🙏"
"Teşekkürler"
3 Kasım 2025 tarihinde saat 18:55’te Grow paket kullanıcı desteğine ulaşmak için arama yaptım. Ancak sistem değişikliği nedeniyle otomatik bir sesli y...
"Teşekkür ederim"
İkas altyapı sorumlusu U*** bey tarafından pazarlama adına arandım. Kendisi ile yaptığımız 10 günlük görüşmeler sonucunda ısrar ile sorduğum halde ert...
"Yapılan görüşmeler sonucu ödeme altyapısında iyileştirme yapılacağını, alternatif ödeme sistemi kurulduğu için bir problem kalmadığı belirtilmiştir. Ancak 1 haftalık yaşadığımız sıkıntılı süreç de göz önünde bulundurulması iletilmiştir."
28 Ekim 2025 Salı günü saat 18.00’den itibaren ikas satıcı panelinde kullandığımız Sipay adlı ödeme altyapısı, bize herhangi bir bilgilendirme yapılma...
"Sorunumun çözümüyle çok ilgilendiler, çok teşekkür ederim."
29 Ekim tarihinden beri ikas altyapılı www.oloure.com adlı web sitemde kredi kartı ile alışveriş yapılamıyor. Müşterilerim ödeme yapamadığı için ciddi...
31.10.2025 tarihinde, ikas e-ticaret altyapısı üzerinden tüm mağazalarımızda ciddi bir ödeme sorunu yaşadık. Müşterilerimiz gece boyunca ödeme yapamadı ve bu nedenle yaklaşık 100 bin tl tutarında iş kaybı ve maddi zarara uğradık. Sorunun çözümü için ikas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, anca...
30 Ekim 2025 tarihinde ıkas scale paketimizle ilgili bir sorun yaşadığımız için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 2 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Ardından destek birimine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez bö...
"Şikayetimin hemen ardından ikas tarafından arandım. Ö*** bey konuyla alakadar oldu. Kendisine konuyu hızlı bir şekilde sonuçlandırdığı ve taleplerime olumlu şekilde dönüş yaptığı için ayrıca teşekkür ederim."
03.03.2025 tarihinde saat 14:29’da Trendyol üzerinden aldığım 10037117858 numaralı siparişimde, ikas altyapısı kaynaklı stok problemi yaşadım. Stokta ...
8 yıldır e-ticaret yapıyorum ve İkas e-ticaret altyapısına yaklaşık 2 ay önce geçtim. Gerçekten pişmanım. Eğer oturmuş bir düzeniniz varsa, bu işi biliyorsanız, kendi anlaşmalarınız ve sisteminiz varsa kesinlikle geçiş yapmayın. Amatörseniz, yeni site açıyorsanız ve hiçbir şey bilmiyorsanız deneyebi...
Uzun süredir İkas altyapısı ile thefest.co adlı mağazamı yönetiyorum. Son 4 aydır mağazam hiçbir şekilde görüntülenme almıyor. Google’da ürün araması yapıldığında mağazam ve ürünlerim hiçbir şekilde görünmüyor. Bu süreçte mağazamda ürün ekleme, tema değiştirme, SEO çalışmaları ve reklam gibi birçok ...
ikas 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
