to read complaints and reviews, or file yours.
İkas altyapısını kullandığım e-ticaret sitem üzerinden Kolay Gelsin ile yaptığım kargo anlaşması kapsamında, Kolay Gelsi...n firmasının dağıtım yapmadığı bir bölgeye sistem üzerinden barkod oluşturuldu ve kargom bu şekilde gönderildi. Kargonun ulaşması gereken adres Kemalpaşa Organize Sanayi Bölge Maha
"Benimle ilgilenen ecenaz hanımına teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 13–14 aydır İkas altyapısını kullanarak online ödeme alıyoruz. Bu süreçte özellikle yurt dışı alışverişlerinden... ödeme alamıyoruz ve ödeme ekranında “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde hata mesajı çıkıyor. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle ciddi bir maddi
Yaklaşık iki ay önce ikas’ın Scale Plus paketine geçiş yaptım. Satış aşamasında, Trendyol’daki ürünlerimin ikas paneline... çekilebileceği ve buradan diğer platformlara da ürün aktarımı yapılabileceği, tüm süreci tek panel üzerinden yönetebileceğim söylendi. Ancak gerçekte sistem bu şekilde çalışmıyor,
Ocak 2026’dan beri İkas’ın Start paketini kullanıyorum. Reklamlarında geçen “şirket kurmadan kolayca ticaret yapabilirsi...n” ifadesine güvenerek sisteme üye oldum, kullanıma geçtim. Ancak sonrasında, malı müşavirimle yaptığım görüşmede, şirket açmadan bu şekilde satış yapmanın kesinlikle yasa dışı old
"Teşekkürler"
İkas Start paketi üzerinden Stella Sola isimli mağazamla e-ticaret yapmakta...yım. 7 Ekim tarihinde destek ekibine e-posta yoluyla otomatik fatura süreci
"Dönüş yapıldı ilginize teşekkür ederim"
İkas üzerinden 15.08.2026 tarihinde Scale paketini yaklaşık 60 bin TL ödeye...rek satın aldım. Kurulum süreci beklediğimden çok daha zor ve karmaşık oldu
İkas’tan yaklaşık 2,5 ay önce Scale Plus paketini 90 bin tl + KDV olmak üzere toplam 108 bin tl ödeyerek satın aldım. Sa...tış aşamasında bu paketin birçok özelliğinden, özellikle sayfanın büyümesi için yapılacak çalışmalardan ve reklamların İkas tarafından verileceğinden bahsedildi. Ancak paketi kulla
İkas üzerinden aldığım e-ticaret hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşterilerim siteye giriş yapamıyor, alış...verişlerini gerçekleştiremiyor ve bu durum doğrudan satış kaybına yol açıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona
"Kendilerinin ilgisi için teşekkür ederim 🙏🏻"
İkas’tan 07.09 tarihinde Scale paketini satın aldım ve bu paket kapsamında ...kurulum desteği alacağım söylendi. Satın alma öncesinde günde defalarca kez
"Ece Naz hanıma çok teşekkürler, süreçte çok yardımcı oldu, sorunumu çözdü💙"
İkas’ın sunduğu e-ticaret altyapısında Start paketini kullanıyorum. Başlang...ıçta ücretsiz olarak sağlanan bu paket, tanıtıldığı gibi cazip görünse de y
İkas üzerinden bir mağaza açarak ücretsiz deneme olarak sunulan hizmeti kul...lanmaya başladım. Buna rağmen 4 Ekim günü saat 14.38’de kartımdan 1.078 TL
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
"İkas bugün (08/10/2026) iletişime geçerek ileride yaşayabileceğim sorunlar konusunda daha hızlı dönüş sağlamak adına yardımcı olacaklarını söylediler. Muhatap bulabilmek güzel bir şey. Teknik destek bu konuda kaçınılmaz. Umarım bir daha böyle bir şey yaşamam. Teşekkürler."
İkas üzerinden hizmet aldığım internet siteme 01.10.2026 tarihinden beri gi...riş yapamıyorum. Siteye erişim sağlayamadığım için hem iş akışım hem de müş
İkas mağaza panelime iki gündür giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli e‑posta veya şifrem yanlış diyor,... şifremi defalarca kez sıfırlamama rağmen aynı uyarı devam ediyor ve panelime erişemediğim için sistemde hiçbir alana giremiyorum. Bu süreçte 0850 255 18 39 numaralı telefon üzeri
"İlginiz için teşekkür ederim"
İkas’ın e-ihracat hizmetini kullanıyorum ve özellikle Scale Plus paketlerinde vaat ettikleri desteği alamadığım için mağ...duriyet yaşıyorum. 30 Eylül’den bu yana kur, fatura, entegrasyon ve ödeme süreçleri de dahil olmak üzere e-ihracat tarafında pek çok konuda sorun yaşıyorum ve yeni pazarlara açılam
İkas üzerinden e-ticaret altyapısı hizmeti alıyorum. Üç gündür Hepsiburada’daki ürünlerimi İkas sistemine entegre edemed...iler ve bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ürünlerimin eklenememesi nedeniyle satışlarım olumsuz etkileniyor. Bu süreçte ödeme altyapısının kurulumu için de destek alamıyorum.
İkas e-ticaret üzerinden 3 yıllık Scale paket satın aldık ve bu paket için toplam 120.000 TL ödeme yaptık. Satın aldığım...ız paketin içinde özellikle telefon desteği ve site kurulumu sırasında yardım gibi başlıklar açıkça belirtiliyordu. Ancak yaklaşık 6–7 aydır, bize satılan bu pakette yer alan telef
"Tesejjurler"
İkas Teknoloji A.Ş.’deki üyeliğim yaklaşık bir yıl önce sona erdiği halde, ...firmadan en az altı aydır düzenli olarak e‑fatura gelmeye devam ediyor. Üye
"İkas yetkilileri tarafımıza ulaşarak taleplerimizi değerlendirdi ve çözüm sağladı. Sürecimizle yakından ilgilenen Ecenaz Hanım’a, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederiz. Taleplerimiz karşılanmış olup sorunumuz çözülmüştür."
İkas’tan Scale paketini 2+1 yıl olmak üzere toplam 3 yıllık olarak satın al...dık. Ancak Pazaryeri entegrasyonları, kargo bakiyesi ve tema desteği konusu
"Teşekkür ederim"
09.09.2026 tarihli, ık22026000003816 numaralı faturaya konu ikas e-ticaret paketini satın aldık. Ancak sistem tarafımızc...a kurulmadı, devreye alınmadı ve hiçbir şekilde kullanılmadı. Buna rağmen ücret iadesi konusunda olumsuz ve katı bir yaklaşım sergileniyor. Burada söz konusu olan, aylarca kullanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
