
İkas Panelinde Toplu Fiyat Artırma Çalışmıyor, Canlı Destek Yanıtsız

Yaklaşık 3–4 gündür İkas e-ticaret altyapısı ve sunulan hizmet ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Panelde bulunan toplu ürün fiyat artırma seçeneğin...
İkas Scale Plus Paketi Söz Verilen Özellikleri Sunmuyor Ve 168.000 TL İadesi Talebi
İkas’tan yaklaşık 15 gün önce 3 yıllık e-ticaret Scale Plus paketi satın aldım ve bu paket için toplam 168.000 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığım deneyim, hem verilen sözlerle hem de paket tanımlarıyla kesinlikle örtüşmüyor. Paket özelliklerinde yazan pek çok fonksiyonun aslında dış kaynaklı uygulama...
Telefon Desteği Kaldırıldı; Sözleşme Şartı İhlal Edildi

Yaklaşık 6 aydır İkas üzerinden e-ticaret altyapısı kullanıyoruz ve 3 yıllık sözleşmemiz bulunuyor. Bu sözleşmede telefonla destek hizmeti açıkça yer ...
İkas Ücretsiz Anlık Destek Yokluğu Ve Ücretli Telefon Hattı

İkas altyapısını kullanarak e‑ticaret yapıyoruz ve bugüne kadar sistemle ilgili yaşadığımız sorunlarda hızlı erişebildiğimiz bir destek kanalının olmasını çok önemsiyorduk. Yeni yıl itibarıyla, anlık destek hattının tamamen ücretli hale getirildiğini ve artık sadece mail üzerinden ulaşabildiğimizi ö...
Destek Ekibi Ulaşılamıyor, İş Süreçlerimiz Aksıyor

İkas altyapısını kullanarak Jesse Tekstil adına e-ticaret faaliyetlerimizi yürütüyoruz. Yerli bir marka olduğu için özellikle tercih ettik ve büyük bi...
İkas Şirketinin Telefon Desteği Kesilmesi Ve Google Uyumluluğu Sorunları

İkas'tan yaklaşık 3 ay önce 45.000 TL bedelle e-ticaret altyapı paketi satın aldım. Satın alma aşamasında telefon desteği, Google uyumluluğu, sayfa açılma hızı ve benzeri birçok konuda WhatsApp üzerinden benimle görüşülerek destek verileceği açıkça taahhüt edildi. Bu vaatlere güvenerek paketi aldım ...
İkas Entegrasyon Sorunları Stok Güncellenmemesi ve Destekte Çözüm Eksikliği

İkas’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Trendyol ve Hepsiburada entegrasyonlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bu pazaryerleriyle olan entegrasyonlarda stoklar doğru şekilde güncellenmiyor. Stokların güncellenmemesi sebebiyle yanlış stoklu satışlar gerçekleşti ve bunu...
İkas Elektronik Ticaret Sisteminde Hata Veriyor ve Entegrasyonlar Çalışmıyor, İptal Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 ay önce İkas’tan e-ticaret altyapısı satın aldım ancak sistem baştan sona sorunlu çıktı. Panelden sürekli atıyor, sık sık sistem hatası alıyorum ve bu nedenle sayfamı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Sayfamı açtığım ilk günden itibaren hata vermeye başladı ve o günden bu yana düzgün çalışm...
Söz Verilen Her Şey Dahil İddiası Sonradan Yüksek SMS Ücretiyle Çelişti

İkas Sözleşme Şablonları Ürün Bilgilerini Yansıtmaz Ve Destek Erişimi Yok
Yaklaşık 1 haftadır İkas üzerinden Scale paketini kullanarak işlettiğimiz faydalink isimli mağazamızda, e-ticaret sitemizdeki sözleşmelerle ilgili cid...
Telefon Destek Hattının Kaldırılması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yaklaşık 2 yıldır İkas altyapısını aktif olarak kullanmaktayım. İkas’ı tercih etmemdeki en önemli sebep, 7/24 ulaşılabilir telefon destek hattı ve hız...
İkas'ta Kargo Kısıtlaması: Müşterilerim Sipariş Veremiyor, Çözüm Bekliyorum

Ikas üzerinden yeni kurduğum e-ticaret sitemde müşterilerim siparişi tamamlama aşamasına geldiğinde “belirtilen bölgeye gönderim yapılmamaktadır” uyar...
İkas Destek Hizmetlerinde Ciddi Aksaklıklar Ve Güven Kaybı

Yaklaşık 1 yıldır İkas e-ticaret altyapısını aktif ve sorunsuz bir şekilde kullanmaktayız. Bu süre boyunca ihtiyaç duyduğumuz her anda destek ekibine ...
Satış Sonrası Hak Ediş Ödemesinde İletişimsizlik Ve Güven Sorunu

İkas’ın e-ticaret altyapısı start paketini kullanarak yaklaşık bir aydır satış yapıyorum. Bu süre boyunca mail ve WhatsApp üzerinden sorduğum her soru...
Sürekli 404 Hatası Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Hizmetten Memnuniyetsizlik

Sanal Pos Ve Fatura Sorunlarına Aylardır Çözüm Sunulmuyor, Destek Yetersiz

Yaklaşık bir yıldır İkas e-ticaret altyapısını, en üst paketin bir altı olan Plus paketiyle kullanıyoruz. İlk başlarda sistemden memnunduk, sorunsuz b...






