to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs tarihinde, potansiyel müşterimiz için ikas partner kanalı üzerinden kayıt oluşturduk. Bu kaydı oluşturmamızın t...emel amacı, ilgili müşterinin ileride gerçekleştireceği satın alım işlemlerinin partnerliğimiz üzerinden ilerlemesini sağlamaktı. Kayıt sırasında müşterinin telefon numarasını ile
"Sorun hızla ve anlayışla çözüldü"
"Şikayetimiz sonrası bizimle iletişime geçildi ve yaşadığımız sorun çözüldü. Ekstra ücret konusunda gerekli düzeltme yapıldı. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederiz."
İkas’tan 31.08.2026 tarihinde satış temsilcisinin yoğun yönlendirmesiyle, k...ampanyanın son günü olduğu söylenerek aceleyle Scale paketini satın aldık.
İkas’ı tercih ederken iyi, güvenilir ve profesyonel bir hizmet alacağımızı düşündüğümüz için Scale Plus paketini satın a...ldık. Yaklaşık 2 yıldır bu paketi kullanıyoruz. Yüksek ücret ödememizin sebebi; güçlü ve stabil bir altyapı, hızlı teknik müdahale ve ihtiyaç duyduğumuzda ulaşabileceğimiz profesyo
İki ay önce İkas ile anlaşma yaparak ödememizi gerçekleştirdik. Satış öncesinde pazaryerleri entegrasyonu, stokların tek... panelden yönetilmesi, internet sitesi ve benzeri birçok özellik için söz verildi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra bu vaatlerin önemli bir kısmının yapılamayacağı tarafımıza bildiril
İkas altyapısını aktif olarak kullanan bir e-ticaret işletmesiyiz ve özellikle kişiselleştirme alanına yüklenen müşteri ...görselleri üzerinden üretim yapan bir mağaza olarak, sistemde yapılan habersiz değişiklikler günlük operasyonumuzu doğrudan etkilemektedir. Daha önce bir siparişte birden fazla gör
İkas üzerinden pazaryerleri entegrasyonu için Scale Plus paketini satın aldık ve bu kapsamda İkas’ın partneri olan Sento...s ile çalışmaya başladık. Yaklaşık bir aydır ürünlerimizi pazaryerlerine göndermeye çalışıyoruz ancak sürekli hatalarla karşılaşıyoruz. Ürünler bazen eksik gidiyor, bazen fazla gid
"İlgi alaka ve kapsamlı açıklamalarınız için çok teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü Ecenaz Hanıma Teşekkür Ederiz."
2023 yılından beri e-ticaret müşterilerim için İkas altyapısını kullanıyorum. Shopify yerine İkas’ı tercih etmemizin en ...önemli sebebi, satış sürecinde özellikle vurgulanan güçlü müşteri desteği hizmetiydi ve ilk başlarda bu konuda gerçekten memnunduk. Yaşadığımız sorunlara canlı destek üzerinden hız
Markamı yaklaşık 3-4 yıl önce ilk kez İkas üzerinde kurmuş ve bir yıl boyunca son derece kötü bir deneyim yaşamıştım, bu... nedenle platform değiştirip Shopify’a geçmiştim. Geliştiricimizin tavsiyesiyle sorunların düzelmiş olabileceğini düşünerek 19 Ağustos tarihinde sitemizi Shopify’dan tekrar İkas’a
İkas üzerinden www.byplust.com alan adını satın aldım. Alan adımın transferi için bugün ikas’a başvurduğumda, hem telefo...n görüşmesinde hem de yazılı olarak tarafıma 60 gün sonra transfer kodu verileceği, ancak o zaman alan adımı başka bir sağlayıcıya taşıyabileceğim bildirildi. Oysa bu işlemin norma
İkas Canlı Destek Butonu Hesabımda Görünmüyor, Sorun Tarayıcı Kaynaklı Deği...l Uzun süredir ikas kullanıyorum ve admin panelinde normalde her sayfada u
İkas ile yaklaşık bir yıl önce muse Dermaceuticals için Scale Plus adlı yıllık paket kapsamında anlaşarak 62.000 TL ödem...e yaptık. Satış sürecinde ürünlerimizin henüz geliştirme ve üretim aşamasında olduğunu, bu nedenle siteyi hemen kullanamayabileceğimizi açıkça belirtmiştik. Üretim sürecimizin uza
"Teşekkürler, para iadesinin yapılacağının teyidini verdiğiniz için şikayetimi siliyorum."
İkas’tan yıllık Scale paketi satın aldım. Amacım Shopify altyapısından ikas’a geçiş yaparak daha uygun maliyetli, bütünl...eşik ve özellikle firmamız için B2B paneli konusunda çözüm sağlayan bir sisteme geçmekti. Satış sürecinde ihtiyaç duyacağımız uygulama ve otomasyonlarda ek ücretlerle karşılaşmayac
"İlgilenildi."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İkas altyapısını kullanan bir e-ticaret sitesi olarak kişiye özel ürünler s...atıyorum ve müşteriler sipariş verirken kendi görsellerini yüklüyor. Daha ö
İkas ile yaklaşık 4 senedir çalışıyorum. Bu süre boyunca yaşadığım diğer sorunları bir yana bıraksam bile, son yaşadığım... fiyatlandırma süreci beni ikas ile çalıştığıma pişman etti. Sözleşme yenileme zamanımız geldiğinde ikas ile iletişime geçtim ve bana yeni dönem için bir fiyat teklifi ilettiler. R
"Teşekkürler."
Camgen.com.tr alan adlı e-ticaret sitemizi 15 Nisan 2026 tarihinde ikas alt...yapısına taşıdık. Yaklaşık bir ay sorunsuz devam ettikten sonra 16 Mayıs it
İkas e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve hesap güvenliğim için mail adresimi değiştirmek istedim ancak yaklaşık iki gü...ndür buna rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. 15 Ağustos Cumartesi saat 11:19’da mail değişikliği talebimi ilettim, bu süreçte karşılıklı yaklaşık 17 mail yazışması oldu fakat hâ
Yaklaşık 5 yıldır ikas kullanıcısıyım. Daha önce satın aldığımız paketin içinde yer alan telefon desteğinin tek taraflı ...ve haksız şekilde kaldırılması sebebiyle şikayet oluşturmuştum. Bunun üzerine tarafıma dönüş yapılarak telefon desteğinin tekrar aktif edildiği ve istediğimiz zaman ulaşabileceğimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
