Acil İkas Hepsiburada Entegrasyonu Ve Ödeme Altyapısı Sorunu

İkas üzerinden e-ticaret altyapısı hizmeti alıyorum. Üç gündür Hepsiburada’daki ürünlerimi İkas sistemine entegre edemediler ve bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ürünlerimin eklenememesi nedeniyle satışlarım olumsuz etkileniyor.

Bu süreçte ödeme altyapısının kurulumu için de destek alamıyorum. Telefonda görüştüğüm halde daha sonra aramalarıma geri dönüş yapılmıyor ve sorunlarım çözülmeden bekletiliyorum. Hem entegrasyon hem de ödeme altyapısı tarafında ciddi bir aksaklık yaşanmasına rağmen, tarafıma net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.

Hepsiburada ürün entegrasyonumun acilen tamamlanmasını, ödeme altyapısının kurulup aktif hale getirilmesini ve tarafıma düzenli ve ulaşılabilir bir destek sağlanmasını talep ediyorum.