
İkas Müşteri Desteğine Ulaşamıyorum Acil Çözüm Bekliyorum

İkas panel kullanıcıyım. 7/24 müşteri destek hatları olduğunu iddia ediyorlar ancak 2 gündür kesinlikle ulaşamıyorum. Yoğunluk var panelden online müş...
Hesap Silme Ve Mağaza Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı

İkas üzerinden 'madebyseda' adlı mağazamı kapatmak ve hesabımı tamamen silmek istiyorum. Standart paket kullanıyorum. Panelde hesap yönetimi bölümünde...
İkas Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Müşteri Kaybı Yaşadım

Destek Eksikliği Ve İptal Talebine Olumsuz Yanıt: Mağduriyet Yaşıyorum

İkas üzerinden internet aracılığıyla Yıllık Scale e-ticaret paketi satın aldım. Yaklaşık üç gün önce 48 bin tl civarında bir ödeme gerçekleştirdim. An...
Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Satış Ödemelerim Sipay Ve İkas Arasında Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ödeme Altyapısının Aniden Durdurulması Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
28 Ekim 2025 Salı günü saat 18.00’den itibaren ikas satıcı panelinde kullandığımız Sipay adlı ödeme altyapısı, bize herhangi bir bilgilendirme yapılma...
İkas Ödeme Sorunu Nedeniyle Mağazalarda Büyük Maddi Kayıp Yaşadık

31.10.2025 tarihinde, ikas e-ticaret altyapısı üzerinden tüm mağazalarımızda ciddi bir ödeme sorunu yaşadık. Müşterilerimiz gece boyunca ödeme yapamadı ve bu nedenle yaklaşık 100 bin tl tutarında iş kaybı ve maddi zarara uğradık. Sorunun çözümü için ikas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, anca...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

30 Ekim 2025 tarihinde ıkas scale paketimizle ilgili bir sorun yaşadığımız için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 2 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Ardından destek birimine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez bö...
İkas Altyapısındaki Stok Problemleri Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
03.03.2025 tarihinde saat 14:29’da Trendyol üzerinden aldığım 10037117858 numaralı siparişimde, ikas altyapısı kaynaklı stok problemi yaşadım. Stokta ...
İkas Zorunlu Komisyon Oranlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

8 yıldır e-ticaret yapıyorum ve İkas e-ticaret altyapısına yaklaşık 2 ay önce geçtim. Gerçekten pişmanım. Eğer oturmuş bir düzeniniz varsa, bu işi biliyorsanız, kendi anlaşmalarınız ve sisteminiz varsa kesinlikle geçiş yapmayın. Amatörseniz, yeni site açıyorsanız ve hiçbir şey bilmiyorsanız deneyebi...
Mağazamın Görünürlüğü Ve Destek Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Uzun süredir İkas altyapısı ile thefest.co adlı mağazamı yönetiyorum. Son 4 aydır mağazam hiçbir şekilde görüntülenme almıyor. Google’da ürün araması yapıldığında mağazam ve ürünlerim hiçbir şekilde görünmüyor. Bu süreçte mağazamda ürün ekleme, tema değiştirme, SEO çalışmaları ve reklam gibi birçok ...










