İkas Mağaza Paneline Giriş Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği

İkas mağaza panelime iki gündür giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli e‑posta veya şifrem yanlış diyor, şifremi defalarca kez sıfırlamama rağmen aynı uyarı devam ediyor ve panelime erişemediğim için sistemde hiçbir alana giremiyorum.

Bu süreçte 0850 255 18 39 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Hem mağaza paneline erişememem hem de destek alamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede hesabıma erişimimin sağlanmasını ve müşteri hizmetlerinden canlı bir kişi tarafından aranarak sorunumla doğrudan ilgilenilmesini istiyorum.