
Gündemdeki Şikayetler
Görselde Gri, Teslimatta Siyah: Tekrarlayan Renk Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği

Hepsiburada üzerinden Alerso lüks ayak modelinde 2 adet UFO ısıtıcı ayağı sipariş ettim. İlan görsellerinde ürün rengi gri olarak görünmesine rağmen tarafıma siyah ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ürünü iade ettim ve gri renkli olanın gönderilmesini talep e...
Agesa Sigorta Poliçesi İptali Ve 4.034 TL Ücret İadesi Talebi

29 Aralık 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Akbank Bingöl Şubesi aracılığıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Ages...
İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

Vodafone evde net 24 Mbps paketini Elazığ Merkez’deki adresimde kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım son derece kötü, sık sık kopmalar yaşıyo...
Kargo Firmasının Kayıp New Balance Ayakkabım İçin Teslimat Ve Tazminat İhmalı

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cumartesi günü kargomun teslimatı için geldiklerinde iş yerim kapalı olduğu için teslim edemediklerini, pazartesi günü teslimat yapılacağını söylediler. Ancak 29.12.2025 pazartesi günü hiçbir teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ...
Akbank İhtiyaç Kredisi Sigorta Bedelinin İadesi İçin Süre Aşımından Dolayı Yanıt Bekleniyor

14.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çektiğimde yaklaşık 3.900 TL tutarında sigorta bedeli hesabımdan kesildi. Çağrı merkeziyle yaptığım ilk görüşmede görüştüğüm müşteri temsilcisi, kredi parası yattıktan hemen sonra sigortayı iptal ettirebileceğimi, hatta bu işlemi kendi...
VakıfBank Sigorta İptali İçin Şubeye Gitmek Zorunlu Online Seçenek Yok

VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kullandığım 3 adet ihtiyaç kredisini son 3–4 ay içinde erken olarak kapattım. Ancak bu kredilere bağlı ...
Akbank Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

27 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa Hayat ve Emekli...
Denizbank'ta Görünen 145000 TL Ön Onaylı Kredi Kullanılamıyor

Uzun zamandır Denizbank müşterisiyim ve hesabımda 145.000 TL tutarında ön onaylı ihtiyaç kredisi limiti görünmesine rağmen bu krediyi hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Mobil uygulama, internet şubesi ve şube üzerinden defalarca denememe rağmen kredi kullanımım bir türlü sağlanmadı. Yaşadığım sorunla ...
Agesa'dan Rızasız Kesilen Hayat Sigortası Ücreti İptali Ve Geri Ödeme Talebi
İhtiyaç kredisi kullanırken bilgim ve açık onayım olmadan Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden hayat sigortası yapıldığını, bunu ancak hesabımdan yapılan kesintiyle fark ettiğimi belirtmek istiyorum. 28.12.2025 tarihinde 4.579,72 TL tutarında hayat sigortası primi alınmıştır. Bu sigortayı hiç talep e...
Aynı Gün Kapatılan Kredide Haksız Olarak Tahsil Edilen Faiz

10.12.2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılığı üzerinden 370.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içerisinde, hiçbir gecikme olmaksızın bu krediyi tamamen kapatmama rağmen hesabımdan 610,88 TL faiz tahsil edildi. Krediyi aynı gün kapatmama rağmen bu faizin alınmasını haksız buluyor...
Aynı Gün Kapatılan Krediye Haksız Faiz Kesintisi Ve Tarih Saat Hatası

10.12.2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılığı üzerinden 328.010 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içerisinde, hiçbir gecikme olmaksızın bu krediyi tamamen kapatmama rağmen hesabımdan 562,87 TL faiz tahsil edildi. Bu faizin, krediyi aynı gün kapatmama rağmen alınması nedeniyle haksı...
Oto Bid'in Tek Lokal Boya Nedeniyle Fiyatı 80 Bin TL Düşürmesi Etik Değil

Oto Bid firmasından ihtiyaç sebebiyle aracımı satmak için randevu aldım. Uygulama üzerinden aracımın boyalı parçalarını dürüstçe belirttim ve bu bilgiler üzerinden tarafıma 545.200 TL fiyat verildi. Bugün randevu saatimde aracımı merkeze götürdüm, ekspertiz sırasında benim belirttiğim parçalar dışın...
İlk Yıkamada Deforme Olan TV Battaniyesi İçin Madame Coco Mağazasının Cevapsız Tutumu

Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından 30.11.2025 tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek bir TV battaniyesi satın aldım. Ürünü, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez yıkamama rağmen battaniyenin ortasından bir parmak genişliğinde belir...
Ayıplı Robot Süpürge İçin Değişim Talebim Reddedildi Ve Süreç Uzattı
Kasım 2024’te Vatan Bilgisayar Batman Petrol City AVM şubesinden Roborock q Revo s model akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün henüz 11 ay dolmadan arızalanarak kendi kendine sağa sola çarpmaya başladı ve bu çarpmalar sonucunda cihazda kırıklar oluştu. Bunun üzerine Batman Petrol City AVM’deki Vata...
İlan Edilen %0 Faizli 75 Bin TL Kredi Şartlarıyla Uymayan Teklif Ve Şeffaflık Eksikliği

Enpara’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 75.000 TL tutarındaki, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla 29.12.2025 tarihinde Enpara’nın web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve cep telefonu bil...
İBB’nin 15.000 TL Şoför Kartı Ücreti Yeni Sürücüler İçin Engelleyici

İBB’ye bağlı TÜHİM tarafından açıklanan 15.000 TL’lik şoför kartı ücretini, 12 Aralık 2025 tarihli duyuru metninden öğrendim. Servis şoförlüğü yapmak için bu karta ihtiyaç duyan biri olarak, istenen bu bedelin kesinlikle makul olmadığını ve vatandaşın gerçek koşullarını hiçbir şekilde gözetmediğini ...
Zorunlu Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
30 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden babam adına 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandık. Bu krediye istinaden zorunlu olarak “tehlikeli hastalık teminatlı kredi hayat sigortası” yapıldı ve bu poliçe için toplam 3.466,18 TL prim tahsil edildi. Poliçe numarası 5396**79’d...
Adil Varlık Yönetimi’nin Yüksek Faiz ve Tehditkar Müşteri Yaklaşımı

Aktif Bank’a olan ihtiyaç kredisi borcum, mücbir sebepler nedeniyle zamanında ödenemediği için hakkımda icra takibi başlatıldı. Maaş icramda sırada olmalarına rağmen dosyam Adil Varlık Yönetimi’ne devredildi ve bu süreçten sonra ciddi şekilde psikolojik baskı ve uzlaşmaya kapalı bir tutum ile karşı ...
Bilgilendirme Yapılmadan Düzenlenen Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi

29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 000043491931 numaralı ihtiyaç kredisi sonrasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptali ve ücret iadesi için Agesa müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden de...
Zeugma Müzesi Önünde Taksi Bekleme Alanı Talebi

Ben Zeugma Müzesi taksi durağı başkanıyım. Yaklaşık üç yıldır müze önü turistik bir bölge olmasına rağmen ticari taksiler için herhangi bir park ve bekleme alanı bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Taksiler için ayrılmış bir bekleme alanı olmadığı için araçlarımızı mecburen yolun kena...
Samsungyetkiliservisi.org Sahte Yetkili Servis Tarafından Verilen Zarar Ve Tehditkar Davranış

22 Aralık Pazartesi günü televizyonumuz için kendilerini “yetkili servis” olarak tanıtan, Samsungyetkiliservisi.org üzerinden ulaştığımız Ecom Servis Destek'ten g** k**** ve g*** k*** isimli kişilerle iletişime geçtik. Ancak aynı kişilere ait Doğu Elektronik ile ilişkili olduğunu gördük. Eve yalnızc...
N Kolay Bankası'nda Hayat Sigortası Poliçeleri Görülemiyor, İptal Ve Geri Ödeme Talebi
N Kolay Bankası’ndan 2025 yılı içinde 3 adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediler sırasında tarafıma hayat sigortası poliçeleri yapıldı ve bu sigortaların detaylarına şu anda mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum, bu nedenle kesilen tutarları göremiyorum. Devam eden bu 3 krediye bağlı hayat sig...













ihtiyaç