to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası İptalinde Faiz Oranı Artışı Şikayeti
On Dijital Bank üzerinden mobil uygulama ile 200.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Krediyle bağlantılı olarak Metlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası düzenlendi. Sigortayı iptal etmek istediğimde, uygulamada faiz oranımın %3,34’ten %5,99’a yükseleceğine ve ödeme planımın bu şekilde güncelleneceğine dair bir uyarı ekranı ile karşılaştım.
Hayat sigortasının zorunlu olmaması gerektiğini, sigortayı iptal etmek istememin faiz oranımın bu derece artırılması için gerekçe olamayacağını düşünüyorum. Bu uygulamayı tüketici açısından son derece adaletsiz buluyorum ve kredi kullanırken başta sunulan faiz koşullarının sonradan sigorta bahanesiyle ağırlaştırılmasını kabul etmiyorum.
On Dijital Bank’tan talebim, kredi bağlantılı hayat sigortasını iptal etmek istediğimde faiz oranımın yükseltilmemesi ve kredimin ilk onaylandığı şartlardaki faiz oranı ve ödeme planı ile devam ettirilmesidir. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
