Kadıköy Bandırma Seferinde Personelin Bıçak Ve Şeftaliyle Karşılama Ve Kaba Davranışı

2 Eylül Çarşamba günü saat 13.00 civarında gerçekleştirdiğim Kadıköy–Bandırma seferinde İDO’nun sunduğu hizmetten ciddi şekilde rahatsız oldum.

Yaklaşık üç saat süren yolculuk boyunca birçok görevlinin yolcularla ilgilenmek yerine sürekli telefonlarıyla vakit geçirdiğini gördüm. Kantinde çalışan personelin de son derece kaba ve ilgisiz tavırlar sergilemesi, yolculuğu hem konfor hem de kurumsal imaj açısından olumsuz etkiledi.

Bunun yanında, tekneye girişte yolcuları karşılayan İDO görevlisinin elinde bıçak ve şeftaliyle meyve yiyerek yolcuları karşılaması son derece uygunsuz bir görüntüydü ve kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir davranıştı.

İDO gibi büyük bir ulaşım şirketinden profesyonel, güler yüzlü ve özenli bir hizmet beklemek en doğal hakkımızken, bu seferde karşılaştığım manzara bunun tam tersiydi. Bu kadar özensiz bir hizmet anlayışını İDO gibi bir kuruma yakıştıramadığımı özellikle belirtmek isterim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme amaçlı geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

Sefer: Kadıköy–Bandırma
Tarih: 2 Eylül Çarşamba 2026
Saat: 13.00 civarı