İDO seferleri

İstanbul Avşa arabalı feribot seferlerinin iptal olmasını anlayamıyorum. 2 çocukla Tekirdağ'a gitmek zorunda bırakılmak normal mi. İstanbul'dan gitmek isteyen onca insan varken neden mağdur ediliyoruz. Lütfen arabalı feribot seferleri geri gelsin gerçekten inanılır gibi değil bu iptaller

İDO Marmara adası-avşa/yenikapı 20.07.2025 tarihli 09.10 seferini yapan deniz otobüsünde bir bardak sıcak su için 50 TL talep edildi. Bu nasıl bir yüksek fiyattır? İnsanlarla adeta alay ediliyor. Çocuğa mama hazırlamak için bir bardak su istedim, böyle bir anlayışı kabul edemiyorum.

19 Haziran saat 09:30 Bostancı-Avşa seferi için İDO üzerinden üç kişilik bilet aldım ve toplamda 3.650 TL’lik ödememi banka kartımla yaptım. Sefer saati yaklaşırken, çeşitli sebeplerle feribota yetişemeyecek durumda olduğumu fark ettim ve bilet iptali veya bir sonraki sefere devretme talebiyle hem g...

Ido dan 21 haziranda, ertesi günkü Bodrum -leros seferi için gidiş dönüş bileti aldık. Kredi kartımızdan 5.062,20 TL ödeme alındı. Aynı gün öğleden sonra hava muhalefeti nedeniyle sefer iptal edildi. Bilgi vermek için aradıklarında ödemeyi kartıma iade edin dedim. 19 Temmuz oldu hala karta bir iade ...

Merhaba, İdo uygulamasından Pendik-Yalova seferine 6 kişilik bilet alacakken yanlışlıkla Yalova-Pendik seferine alım yaptım. Bunu hemen fark edip müşteri temsilcisini aradım ve benden biletin toplamanın %50 tutarı (790 TL) ceza olarak alındı. Müşteri temsilcisi İ***** Bey son derece umursamaz tavı...

İDO Avşa-Yenikapı seferini yapan 15.07.2025 saat 20.15 feribotuna bindik. Çok eski bir feribot verilmişti ve yola çıktıktan 15 dakika sonra elektrikler kesildi. Dalgaların oluşturduğu sallantı nedeniyle çocuklar çok korktu. Üstelik bir anonsla dalgaların daha da artacağı söylendi. Herkes huzursuz ol...

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Yarın gideceğim seyahat için haftalar öncesinden bilet aldım ve bugün bir yolcumuzun daha olacağını öğrendik. Araç içine yolcu eklemek istediğimde ekleyemediğimi görüyorum. Seferin kapasitesi dolsa anlarım, ama şu an ayrı bilet satılırken araç içine yolcu eklenememesini...

1590533 numaralı, 2 kişilik Bodrum Lero 22 Haziran seferi hava şartları sebebiyle iptal edildi ve para iadesi hâlâ yapılmadı. Canan Budak. Kaç kere yazdım, ancak param iade edilmedi. Anlamıyorum; kendi hataları ve parayı iade etmek neden bu kadar uzun sürüyor?

Avşa-Yenikapı seferini yapan, 15 Temmuz 17.00 seferindeki İDO'da klimalar çalışmıyordu. Hava sıcaklıkları ve nem çok fazlaydı. Ayakta birçok yolcu vardı, bayılıp sedye ile taşınanlar oldu. Midesi bulanıp kusanlar vardı. Havasızlıktan tansiyonu yükselen yolcular oldu. İDO'ya verilen ücretler havayoll...

İDO 15 Temmuz 2025 Marmara - Bostancı 18:30 seferine geç kaldım. 18:25'te arayarak İDO'ya yetişemeyeceğimi belirttim. '5 dakika sonra arayın, biletinizi cüzi bir ücret karşılığında değiştirelim' dediler. 18:35'te aradığımda ise bilet değişikliğinin mümkün olmadığını söyleyerek bana yeni bir bilet al...

Avşa-Yenikapı seferini yapan, 15 Temmuz 17.00 seferindeki İDO içerisinden yazıyorum. Şu an içeride klimalar çalışmıyor, herkes nefessizlikten boğulacak gibi. Çalışan görevliler ilgilenmiyor, şu an derece 30'u gösteriyor. Çocuklar ağlıyor, bayılanlar oldu. Bu bileti indirimle almıyoruz, hizmet bedeli...

Avşa-İstanbul seferini yapan deniz otobüsünün saat 5 seferi Avşa'dan hareket etti. Marmara Adası'na 1 saatte ulaştı. Yolcu alıp devam ederken içerideki sıcaklık 30°C'ye ulaştı çünkü deniz otobüsünün klimaları çalışmıyordu. Seferi iptal etmek yerine yolcuları alıp çıkan bir anlayışla, deniz otobüsü k...

13:00 saatli Avşa kalkışlı, Yenikapı varışlı seferde İDO, kendi inisiyatifiyle vapuru değiştirip herkesin koltuk numarasını değiştirdi. Vapura binen herkes alt katta birbiriyle karıştı. Kendi paramızla mağdur olduk. Burada herkes birbirine girdi, kimseye haber vermeden kendi kendilerine karar almak ...

Çok şükür sağ salim vardık. Bostancı-Yenikapı-Çınarcık-Esenköy seferini yapan 19.10 İDO deniz otobüsü, gemi tamamen doluyken Yenikapı'da henüz hareket etmeden kabinde keskin bir koku vardı. Sorduğumuzda mazot kokusu olduğu ve geçeceği söylendi; fakat bunun yanık kokusu olduğunu belirtmemize rağmen b...

Her seferinde koltuk numaramı cam kenarı olarak alıyorum ve her geldiğimde orası cam kenarı olmuyor? Bu kadar başaramıyor musunuz. Şu düzeni gerçekten? Uygulamaya doğru bir koltuk resmi koymayı bile başaramıyorsunuz. Her seferinde aynı aynı aynı! Biraz değişim ve gelişim

16.04.2025 tarihli Pendik-Yalova hattı 09.00 seferi için almış olduğumuz online biletimizi sefere yetişemeyeceğimiz için iptal ettik. Bilet almadan önce özellikle yetişememe riskimizden dolayı bilet iade koşullarını incelemiştik. Ayrıca o dönemde yapmış oldukları kampanyayı da görünce herhangi bir s...

Turgutreis-leros seferinden bilet aldım. (pn1607509 ) sefer 21 Haziran fırtına nedeni ile iptal edildi. Ücret iadesi talep ettiğim ve söylenen tüm prosedürleri takip ettiğim halde ücret iadesi kartıma yapılmadı ve bankanın sorumlu olduğunu bile söylediler. Ya oyalanıyorum ya da unutturulmak isteniyo...

İDO Deniz otobüsleri firmasından 04.07.2025 Tarihinde dönüş bileti aldık fakat dönüş biletini hastamız ve cenazemizden dolayı sefer saatine az bir zaman kala iptal ettirmek zorunda kaldık ve burda kesinlikle keyfi bir durum yok. Yetkiliyi aradığımızda bilet ücretini iade edemiyoruz sefer saatine az ...

İDO'nun 7 Temmuz Pazartesi 15:30 Bandırma-Yenikapı seferinden bilet aldım. Ani gelişen bir durum nedeniyle 2 Temmuz'da apandisit ameliyatı oldum. Müşteri hizmetlerini arayarak gelemeyeceğimi ve biletimi iptal etmek istediğimi belirttim. Promosyon bileti olduğu için iptal işlemi yapılamadığını, ancak...

Kuşadası'nda yaşıyoruz. Yarın Kuşadası’ndan samosa bilet almak için aradığımız müşteri temsilcisi Kuşadası’ndan seferler iptal oldu. Dediği için Seferihisar’dan bilet aldık. Teyit için arayınca aslında kuşadası seferinin iptal olmadığını öğrendik. Biletimizi değiştirmiyorlar da iptal ettiğimiz bilet...

Yenikapı-Bandırma arabalı vapurun kaldırılması bizleri oldukça mağdur etti. Ne zamana kadar bu süreç devam edecek. Doğru dürüst bir sebep/açıklama bile yok. Yolcu sayısı/yakıt noktasında gider maliyeti karşılanmıyor deniliyor. Bu kadar saçma bir neden olamaz. Her şeye imkan var fırsat var da bir bu ...

Merhaba, İlettiğim PNR kodlu Bostancı-Avşa seferimiz için cam kenarı bilet almamıza rağmen, sonrasında gemi değişikliği sebebiyle anlamsız bir şekilde orta koltuklara numara vermişler. Ben özellikle çocuklarım için cam kenarı seçiyorum, fakat maalesef ortalarda, anlam veremediğim bir yerde oturmak z...

Tam yer var sanıyoruz, giriyoruz, ödeme yaparken sistem atıyor. Madem yer yok, neden var diye gösteriyorsunuz? Ayrıca 12 Temmuz'da sabah iki sefer var, hepsi dolu. Yarımız bilet aldı, yarımız bilet alamadı. Diğer hafta içi günlerde birçok sefer var; en yoğun olan günde ise sadece iki sefer var ve on...

Ek sefer talep ediyorum, rica ederim. 12 Temmuz Bostancı-Avşa Adası için ek sefer açabilir misiniz? Zor durumdayım. Yoğun talep olduğu anlaşılıyor, sesimizi duyun. Kaç gündür bakıyorum, bir boş gözüküyor, bir dolu. Bir ümitle bakıyorum ama ödeme kısmına gelince sistem atıyor.