to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Bilet Değişikliği Ücretine İtiraz
İDO’nun Bostancı–Avşa hattı için 23 Mayıs Cumartesi saat 19:00 seferine vxdpgm kodlu bilet aldım. Bu seferin iptal edilmesi üzerine aynı gün sabah 10:00 seferine biletimi değiştirdim. Ancak iş yerimden izin alamadığım için, üzerinden 24 saat bile geçmeden bu bileti 24 Mayıs Pazar sabah 09:00 veya 10:00 seferine almak istedim.
Tarih değişikliği talebim sırasında benden yaklaşık 500 TL fark ücreti isteneceği söylendi. Sefer iptalinin benim dışımdaki bir sebepten kaynaklanması ve değişiklik talebimin çok kısa süre içinde yapılması nedeniyle bu ücret farkını kesinlikle kabul etmiyorum.
Sefer iptalinin mağdur ettiği bir yolcu olarak, Bostancı–Avşa biletimin 24 Mayıs Pazar sabah 09:00 veya 10:00 seferine, herhangi bir ek ücret alınmadan değiştirilmesini talep ediyorum.
