İDO seferleri

Uzun süredir İDO’dan kişisel cep telefonuma neredeyse her gün farklı konularda reklam SMS’leri alıyorum. Mesajların içindeki talimatlara uyarak defalarca kez “iptal” işlemi yaptım ve her seferinde “iptal talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde geri dönüş mesajı geldi. Ancak bu mesaja rağmen hiçbir zam...

17.02.2026 tarihinde saat 10:00 sularında Topçular–Eskihisar hattında İDO üzerinden 630 TL ödeyerek aldığım biletle aracımızla gişelerden geçip gemiye bindik. Gemide beklerken hava şartlarının kötü olduğu gerekçesiyle seferimizin iptal edildiğini öğrendik ve gemiden indirildik. Görevli personel, bi...

Yaklaşık 6 aydır İDO’dan iznim olmamasına rağmen tanıtım SMS’leri alıyorum. Bu mesajların gelmemesi için defalarca kez işlem yaptım ancak sonuç alamadım. Tanıtım mesajlarını durdurmak için 3525’e “ıdo” yazarak üç kez iptal talebi gönderdim. Her seferinde iptal işleminizin 3 gün içinde işleme alınac...

Uzun süredir İDO’nun Bursa–Avcılar–Büyükçekmece hattını kullanan bir yolcuyum ve bu seferlerin 2022 yılında kaldırılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Zaten haftanın sadece üç günü yapılan bu seferlerin tamamen iptal edilmesi, özellikle İstanbul’un batı bölgesinde yaşayan bizler için ciddi bir mağdu...

İDO'dan bilet aldım, iki kişi. Bandırma‑Yenikapı hava muhalefeti nedeniyle sefer iptal oldu. Ben de kara yolunu kullanmak için ücretin iadesini istedim. Verilen cevap, birincide sistem cevap vermiyor, ikinci gün ise “bir‑ile 10 gün içinde iade olur” şeklinde. Henüz iade gelmedi. Böyle bir saçma duru...

31 Ocak 2026 saat 19:30 Yenikapı–Bandırma seferim hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine bilet değişimi için çağrı merkezi ile görüştüm. Bana mobil uygulama ya da internet üzerinden değişim yapabileceğim söylendi, ancak hem mobil uygulama hem de internet üzerinden defalarca denememe r...

Yaklaşık 3 yıldır İDO’dan rızam dışında kampanya ve tanıtım içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar ayda ortalama 1–2 kez gelmeye devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Defalarca kez SMS’lerde belirtilen şekilde “İDO” yazarak 3525’e iptal mesajı gönderdim. Her seferinde 3 iş günü içi...

30.01.2026 sabahı saat 05.00 civarında Yalova Topçular – Eskihisar hattını kullanmak için Topçular’dan arabalı vapura binmeye geldik. Limanda birden fazla boşta ve ışıkları yanan gemi olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca gemiye alınmadan bekletildik; ardından seferin tamamlanması ise toplamda 1...

Uzun süredir İDO’dan istemediğim SMS mesajları almaya devam ediyorum. 2025 yılından bu yana 2–3 günde bir hatta bazen de her gün telefonuma SMS geliyor. Bu mesajları durdurmak için iki kez iptal talebi gönderdim, her iki seferinde de “iptal talebiniz işleme alınacaktır” şeklinde geri dönüş almama ra...

Bir aydan uzun süredir, Türk Telekom hattıma www.ido.com.tr kaynaklı sürekli SMS gelmektedir. Gelen SMS’lerde, mesajları iptal etmek için 3525’e SMS göndermem gerektiği yazıyor. Talimatlara uyarak defalarca kez 3525’e iptal SMS’i attım ve her seferinde 3 gün içinde iptal işleminin onaylanacağına dai...

Uzun süredir İDO’dan istemediğim reklam SMS’leri almaya devam ediyorum. Yaklaşık bir yıldır belirli aralıklarla gelen bu mesajlar, son birkaç aydır neredeyse üç günde bir gelecek şekilde sıklaşarak rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Mesajları durdurmak için, SMS içinde tarif edildiği şekilde defalar...

31.01.2026 saat 09:00 Yalova–Pendik ve 01.02.2026 saat 20:00 Pendik–Yalova seferleri için gidiş–dönüş biletlerimi 28.01.2026 tarihinde İDO üzerinden satın aldım. Biletlerime ait PNR kodum KPVTCG’dir. Mobil uygulamada bilet iptali seçeneği görünmesine rağmen, iptal işlemi için İDO iletişim hattını ar...

İDO Yalova–Pendik hattı 8 Ocak 2026 saat 13:00 seferim fırtına nedeniyle iptal edildi ve bilet ücretim olan 425 TL’nin bir hafta içinde banka kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir iade yapılmadı; bu süreçte mağdur edildim. İnternet siteleri üzerinden yazd...

27 Ocak tarihli saat 07.45-11.45 ve 19.30-22.30 İDO seferlerine promosyonlu bilet aldım. Daha sonra araç ile geçeceğimiz için bu biletleri iptal etmek istedim. Daha 2 gün var, iptal etmek istiyorum. Promosyonlu bilet iptal edilemez diyorlar. İDO'nun sitesine girip iptal ve iade koşullarını okuyorum,...

23.01.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı Bursa – İstanbul Kadıköy seferi için İDO’nun online uygulaması üzerinden bilet satın aldım. 720₺ ödedim Feribotun kalkışına yaklaşık yarım saat kala, uygulamadaki karışıklık nedeniyle biletimi yanlışlıkla iptal etmiş bulundum ve bu nedenle feribota binemedim...

İDO ile kurumsal olarak çalışmak, aylık yaklaşık 100 seferlik bilet alımı yapmak istiyoruz; ancak karşımızda adeta ulaşılması imkansız bir kurum var. Uzay çağı diye adlandırdığımız bu dönemde ne genel merkez numaraları ne de adına “çözüm merkezi” denilen 444 44 36 hattı yanıt veriyor; saatlerce aram...

Uzun süredir İDO’yu kullanan ve bildirimlere bu amaçla kayıtlı bir yolcuyum. Yaklaşık bir yıldır İDO üzerinden sürekli banka ve kredi içerikli SMS reklamları alıyorum. Ben İDO’ya sadece seferler, biletler veya İDO ile ilgili kampanyalar hakkında bilgilendirilmek için telefon numaramı verdim; banka r...

18 Ocak saat 12.30’da Yenikapı–Bandırma seferi için, 17 Ocak gecesi saat 00.00 civarında İDO üzerinden bilet aldım. Ancak sefer iptalini yalnızca SMS ile öğrendim. Hava durumunun günler öncesinden belli olmasına rağmen, çok basit bir hava durumu kontrolüyle bu sefere bilet satışının yapılmaması mümk...

Yaklaşık 6 aydır İDO’dan tüm hatlarla ilgili sürekli SMS almaya devam ediyorum. Gelen mesajlarda “Mesajda SMS iptal için ‘ıdo’ yaz 3525’e gönder” şeklinde bir yönlendirme bulunuyor, ben de aynen yazdığı gibi defalarca SMS gönderdim. Ancak her seferinde bana “SMS iptal talimatına hatalı bir katılımd...

İstanbul’da ikamet etmediğim ve İDO ile aktif bir seyahatim olmadığı halde, yaklaşık bir yıldan uzun süredir hattıma sürekli reklam SMS’leri gelmektedir. Özellikle QNB Banka reklamları, 0544 533 54 40 numaralı telefonuma İDO üzerinden gönderilmeye devam ediyor. Gönderilen mesajlardaki yönlendirmeye...

Şehir Hatları’nın Üsküdar–Aşiyan hattında 2026 yılı için yapılan yeni sefer düzenlemesiyle, her gün kullandığım belirli sefer saatinin kaldırılması nedeniyle ciddi ulaşım sorunu yaşamaya başladım. Düzenleme öncesinde günlük rutinimi bu sefere göre planlıyordum ve alternatif saatler benim için uygun ...

Uzun süredir İDO’dan istemediğim reklam SMS’leri alıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır devam eden bu mesajlar son zamanlarda neredeyse üç günde bir gelmeye başladı ve artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Bu SMS’leri iptal etmek için mesajların içinde tarif edilen şekilde “iptal” yazarak belirti...

9/01/2026 tarihinde Eskihisar iskelesinde İDO’nun Eskihisar–Topçular arabalı vapur hattını kullanmak için ücret ödeyerek iskeleye giriş yaptık; ancak yaşadıklarımız nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu. Araçları içeri alıp ödeme yaptırmalarına rağmen vapura bindirmediler, bunun yasak olduğu söylendi fa...

İDO mobil uygulaması üzerinden pyrnum rezervasyon numaralı biletimi 06.01.2025 tarihinde, 10.01.2025 tarihli Yalova–Pendik 09.00 seferi için satın aldım. Hava koşullarının elverişsiz olduğunu düşündüğüm için seyahatten vazgeçtim ve seferden 3 gün önce bileti iptal etmek istedim. Ancak biletimin “Pr...