to read complaints and reviews, or file yours.İDO’nun Bursa–İstanbul seferi için 07.03.2026 gidiş ve 08.03.2026 dönüş olmak üzere biletlerimi çok önceden satın aldım.... Ancak sefer tarihlerine kısa süre kala kızamık olduğumdan şüphe edilen bir sağlık sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle yolculuk yapmam sağlık açısından riskli hâle geldi. Durum
Yaklaşık 1 yıldır İDO’dan istemediğim halde sürekli kampanya ve tanıtım içerikli SMS almaya devam ediyorum. İYS üzerinde...n İDO’ya ait SMS izinlerini her seferinde “ret” olarak işaretlememe rağmen, yaklaşık 1 hafta sonra onay durumu kendiliğinden geri dönüyor ve İDO tarafından tekrar SMS gönderiliyor.
Yaklaşık son 6 aydır İDO’dan sürekli olarak istemediğim reklam SMS’leri alıyorum. Mesajların içinde yer alan “SMS ret iç...in İDO yaz 3525’e gönderin” ifadesine uygun şekilde defalarca SMS göndermeme rağmen, her seferinde en geç 3 iş günü içinde SMS listemden çıkarılacağım belirtilmesine karşın hâlâ me
Uzun süredir İDO’dan kişisel cep telefonuma neredeyse her gün farklı konularda reklam SMS’leri alıyorum. Mesajların için...deki talimatlara uyarak defalarca kez “iptal” işlemi yaptım ve her seferinde “iptal talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde geri dönüş mesajı geldi. Ancak bu mesaja rağmen hiçbir zam
17.02.2026 tarihinde saat 10:00 sularında Topçular–Eskihisar hattında İDO üzerinden 630 TL ödeyerek aldığım biletle arac...ımızla gişelerden geçip gemiye bindik. Gemide beklerken hava şartlarının kötü olduğu gerekçesiyle seferimizin iptal edildiğini öğrendik ve gemiden indirildik. Görevli personel, bi
Yaklaşık 6 aydır İDO’dan iznim olmamasına rağmen tanıtım SMS’leri alıyorum. Bu mesajların gelmemesi için defalarca kez i...şlem yaptım ancak sonuç alamadım. Tanıtım mesajlarını durdurmak için 3525’e “ıdo” yazarak üç kez iptal talebi gönderdim. Her seferinde iptal işleminizin 3 gün içinde işleme alınac
Uzun süredir İDO’nun Bursa–Avcılar–Büyükçekmece hattını kullanan bir yolcuyum ve bu seferlerin 2022 yılında kaldırılması...nı anlamakta güçlük çekiyorum. Zaten haftanın sadece üç günü yapılan bu seferlerin tamamen iptal edilmesi, özellikle İstanbul’un batı bölgesinde yaşayan bizler için ciddi bir mağdu
İDO'dan bilet aldım, iki kişi. Bandırma‑Yenikapı hava muhalefeti nedeniyle sefer iptal oldu. Ben de kara yolunu kullanma...k için ücretin iadesini istedim. Verilen cevap, birincide sistem cevap vermiyor, ikinci gün ise “bir‑ile 10 gün içinde iade olur” şeklinde. Henüz iade gelmedi. Böyle bir saçma duru
31 Ocak 2026 saat 19:30 Yenikapı–Bandırma seferim hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine bilet değişimi i...çin çağrı merkezi ile görüştüm. Bana mobil uygulama ya da internet üzerinden değişim yapabileceğim söylendi, ancak hem mobil uygulama hem de internet üzerinden defalarca denememe r
Yaklaşık 3 yıldır İDO’dan rızam dışında kampanya ve tanıtım içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar ayda ortalama 1–2 kez g...elmeye devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Defalarca kez SMS’lerde belirtilen şekilde “İDO” yazarak 3525’e iptal mesajı gönderdim. Her seferinde 3 iş günü içi
30.01.2026 sabahı saat 05.00 civarında Yalova Topçular – Eskihisar hattını kullanmak için Topçular’dan arabalı vapura bi...nmeye geldik. Limanda birden fazla boşta ve ışıkları yanan gemi olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca gemiye alınmadan bekletildik; ardından seferin tamamlanması ise toplamda 1
Uzun süredir İDO’dan istemediğim SMS mesajları almaya devam ediyorum. 2025 yılından bu yana 2–3 günde bir hatta bazen de... her gün telefonuma SMS geliyor. Bu mesajları durdurmak için iki kez iptal talebi gönderdim, her iki seferinde de “iptal talebiniz işleme alınacaktır” şeklinde geri dönüş almama ra
Bir aydan uzun süredir, Türk Telekom hattıma www.ido.com.tr kaynaklı sürekli SMS gelmektedir. Gelen SMS’lerde, mesajları... iptal etmek için 3525’e SMS göndermem gerektiği yazıyor. Talimatlara uyarak defalarca kez 3525’e iptal SMS’i attım ve her seferinde 3 gün içinde iptal işleminin onaylanacağına dai
Uzun süredir İDO’dan istemediğim reklam SMS’leri almaya devam ediyorum. Yaklaşık bir yıldır belirli aralıklarla gelen bu... mesajlar, son birkaç aydır neredeyse üç günde bir gelecek şekilde sıklaşarak rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Mesajları durdurmak için, SMS içinde tarif edildiği şekilde defalar
İDO Yalova–Pendik hattı 8 Ocak 2026 saat 13:00 seferim fırtına nedeniyle iptal edildi ve bilet ücretim olan 425 TL’nin b...ir hafta içinde banka kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir iade yapılmadı; bu süreçte mağdur edildim. İnternet siteleri üzerinden yazd
27 Ocak tarihli saat 07.45-11.45 ve 19.30-22.30 İDO seferlerine promosyonlu bilet aldım. Daha sonra araç ile geçeceğimiz... için bu biletleri iptal etmek istedim. Daha 2 gün var, iptal etmek istiyorum. Promosyonlu bilet iptal edilemez diyorlar. İDO'nun sitesine girip iptal ve iade koşullarını okuyorum,
23.01.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı Bursa – İstanbul Kadıköy seferi için İDO’nun online uygulaması üzerinden bilet ...satın aldım. 720₺ ödedim Feribotun kalkışına yaklaşık yarım saat kala, uygulamadaki karışıklık nedeniyle biletimi yanlışlıkla iptal etmiş bulundum ve bu nedenle feribota binemedim
İDO ile kurumsal olarak çalışmak, aylık yaklaşık 100 seferlik bilet alımı yapmak istiyoruz; ancak karşımızda adeta ulaşı...lması imkansız bir kurum var. Uzay çağı diye adlandırdığımız bu dönemde ne genel merkez numaraları ne de adına “çözüm merkezi” denilen 444 44 36 hattı yanıt veriyor; saatlerce aram
Uzun süredir İDO’yu kullanan ve bildirimlere bu amaçla kayıtlı bir yolcuyum. Yaklaşık bir yıldır İDO üzerinden sürekli b...anka ve kredi içerikli SMS reklamları alıyorum. Ben İDO’ya sadece seferler, biletler veya İDO ile ilgili kampanyalar hakkında bilgilendirilmek için telefon numaramı verdim; banka r
18 Ocak saat 12.30’da Yenikapı–Bandırma seferi için, 17 Ocak gecesi saat 00.00 civarında İDO üzerinden bilet aldım. Anca...k sefer iptalini yalnızca SMS ile öğrendim. Hava durumunun günler öncesinden belli olmasına rağmen, çok basit bir hava durumu kontrolüyle bu sefere bilet satışının yapılmaması mümk
Yaklaşık 6 aydır İDO’dan tüm hatlarla ilgili sürekli SMS almaya devam ediyorum. Gelen mesajlarda “Mesajda SMS iptal için... ‘ıdo’ yaz 3525’e gönder” şeklinde bir yönlendirme bulunuyor, ben de aynen yazdığı gibi defalarca SMS gönderdim. Ancak her seferinde bana “SMS iptal talimatına hatalı bir katılımd
İstanbul’da ikamet etmediğim ve İDO ile aktif bir seyahatim olmadığı halde, yaklaşık bir yıldan uzun süredir hattıma sür...ekli reklam SMS’leri gelmektedir. Özellikle QNB Banka reklamları, 0544 533 54 40 numaralı telefonuma İDO üzerinden gönderilmeye devam ediyor. Gönderilen mesajlardaki yönlendirmeye
Şehir Hatları’nın Üsküdar–Aşiyan hattında 2026 yılı için yapılan yeni sefer düzenlemesiyle, her gün kullandığım belirli ...sefer saatinin kaldırılması nedeniyle ciddi ulaşım sorunu yaşamaya başladım. Düzenleme öncesinde günlük rutinimi bu sefere göre planlıyordum ve alternatif saatler benim için uygun
Uzun süredir İDO’dan istemediğim reklam SMS’leri alıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır devam eden bu mesajlar son zamanlarda ner...edeyse üç günde bir gelmeye başladı ve artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Bu SMS’leri iptal etmek için mesajların içinde tarif edilen şekilde “iptal” yazarak belirti
