to read complaints and reviews, or file yours.27 Temmuz Pazartesi günü saat 08.30 kalkışlı Kuşadası – Samos İDO feribotu için iskelede zamanında hazır bulundum. Ancak... sefer yaklaşık 30 dakikalık bir gecikmeyle gerçekleşti ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben zamanında gelmiş ve saatinde feribotta yerimi almış bir yolcu
26 Temmuz Pazartesi günü saat 19.30 Marmara Adası – Bostancı seferinde İDO ile yaptığım yaklaşık 4 saatlik yolculukta ya...şadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sefer boyunca açık havada dahi sigara içilebilecek tek bir alan bile yoktu, bu konuda hiçbir çözüm sunulmuyordu. Bunun yanınd
26 Temmuz saat 21.05’te Yalova–Yenikapı seferi ile İDO deniz otobüsüne bindim. Zaten geç gelen vapura aceleyle bindikten... sonra görevlilere namazımı kılmak için mescidin nerede olduğunu sordum. Bana gemide mescit olmadığı, dışarıda kılmam gerektiği söylendi. Limana gittiğimde ise orada da böyle bir i
4 Ağustos 2026 saat 10:05 Yenikapı–Armutlu seferi ve 6 Ağustos 2026 saat 14:05 dönüş seferi için İDO üzerinden toplam ye...di adet bilet satın aldım. Bu biletlerden yalnızca bana ait olan tek bir bileti, gidiş–dönüş olarak iptal edip ücret iadesi almak istedim ancak talebim karşılanmadı. Müşteri temsi
Her gün Eskihisar – Topçular hattını kullanan bir yolcuyum. Bugün Topçular İskelesi’nde, İDO’ya ait Sadabad isimli yeni ...vapura yaya olarak binmek istediğimde son derece saygısız bir durumla karşılaştım. Vapur saat 09:30–09:35 civarında kalktı. Vapur dolmak üzereyken koşarak iskeleye yetişmeye çalışı
19 Temmuz saat 18.45 Yenikapı–Yalova seferi için İDO üzerinden toplam 4 kişilik araçlı geçiş bileti almak isterken, sist...emde yanlışlıkla yaya bileti almışım ve bu işlem için 1.960 TL ödedim. Hatanın düzeltilmesi için bizi gişeye yönlendirdiler. Yenikapı gişesine gittiğimizde eşim durumu ayrıntılı ş
24.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Topçular–Eskihisar hattında İDO ile gidiş‑dönüş bileti aldım, dönüşümü ise 23....30 seferiyle yaptım. Eskihisar’da iskeleden çıkış için kapağın açılmasıyla birlikte, araçların ineceği noktadaki seviye o kadar yüksekti ki, sanki sadece tırlar düşünülerek ayarlan
23 Temmuz 2026 tarihinde Yenikapı–Bandırma hattında hem gidiş hem dönüş seferinde ciddi teknik sorunlar yaşadım ve yolcu...luk boyunca kendimi risk altında hissettim. Sabah 09.00 kalkışlı hızlı deniz otobüsüyle yaptığım gidiş seferinde gemi bir anda motor kesti ve durdu, yaklaşık 15 dakika bu şekilde k
21.07.2026 tarihinde İDO’nun internet sitesi üzerinden Yalova–Pendik 11.00 gidiş ve 20.00 dönüş seferi için bilet almak ...istedim ancak yaklaşık 15 dakikadır ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum ve sayfa ilerlemiyor. Bu esnada da bilet fiyatı ekranda anlık olarak değişip zamlanıyor. Normalde biletl
10 Temmuz Cuma günü 23:45 Yenikapı–Yalova İDO seferine biletim olmasına rağmen, konser nedeniyle bölgede alınan trafik ö...nlemleri yüzünden sefere yetişemedim. Polisler İDO girişine giden bir yolu tamamen kapatarak bizi yaklaşık 2 km’lik alternatif bir güzergâha yönlendirdi. Bu yol tek şeride düştüğü
20.07.2026 tarihinde saat 18:20’de Çınarcık–Yenikapı hattındaki İDO seferi için biletimi online olarak aldım. Ancak herh...angi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan iskeleye geldiğimizde seferin gecikeceğini ve tam saat verilemeyeceğini öğrendik. Bu durum nedeniyle yaklaşık 1 saat boyunca
İDO üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihi için Yenikapı–Yalova seferine TLEW5N PNR numaralı bilet satın aldım. Bilet bilgileri...m mail olarak geldiğinde, almak istediğim sefer saati yerine farklı bir saat için bilet kesildiğini fark ettim. Ben 15:45 seferini almak isterken, biletim 13:45 seferi için oluştur
İDO’nun web sitesi üzerinden 18 Temmuz saat 13:45 Yenikapı–Yalova seferi için bilet satın aldım, ancak biletimi görüntül...eyemiyorum. E-Bilet portalında PNR ve soyad bilgilerimi doğru girmeme rağmen “e-Bilet bulunamadı, lütfen bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve sistem üzerinden biletime
İDO üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:45 Yalova kalkışlı, Yenikapı varışlı sefer için GM3EAW PNR kodlu bilet al...dım. Ancak online sistemde biletim görünmüyor ve e-biletimi hiçbir şekilde açamıyorum. PNR kodumu ve ismimi doğru girmeme rağmen “e-Bilet bulunamadı, lütfen bilgilerinizi kontrol e
6 Temmuz Pazartesi günü Midilli’den Dikili’ye İDO ile yapacağımız saat 18:30 kalkışlı sefer, hiçbir doğru dürüst bilgile...ndirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Uzun süre iskelede beklemek zorunda kaldık, bu süreçte ne anons ne de net bir açıklama alamadık. Feribot ancak 20:10 civarında geldi
İDO’nun online satış kanalı üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde Bursa–Kadıköy / Kadıköy–Bursa gidiş dönüş, sabah 08:30 gi...diş ve akşam 17:35 dönüş olmak üzere 2 kişilik bilet satın aldım ve bu işlem için 3.300 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra plan değişikliği nedeniyle aynı gün, yaklaşık 30 dakika içi
15.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İDO üzerinden Avşa – İstanbul hattı için 15.07.2026 saat 14.00 seferine bilet ...aldım. İşlemi yaparken yanlış tarihte bilet aldığımı fark edince hemen müşteri hizmetlerini arayarak bileti istediğim tarihe aktarmak istediğimi söyledim. Telefon görüşmesinde tar
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 Avşa–Yenikapı seferini yapan İDO deniz otobüsünde yolculuk yapıyorum ve gemide mesci...t bulunmadığını gördüm. Yaklaşık 3,5 saat süren bu yolculukta ibadetimi yerine getiremiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Toplu taşıma ile bu kadar uzun süre seyahat eden yolcular i
Yıllardır her yaz düzenli olarak yapılan Kumla seferlerinin bu yaz bir anda kaldırılması sebebiyle ciddi şekilde mağdur ...oldum. Özellikle yaz dönemlerinde İstanbul’a gidiş gelişlerimi bu seferler sayesinde çok daha kolay ve hızlı bir şekilde yapabiliyordum. Kumla seferlerinin kaldırılması İstanbul’a
15 Temmuz 2026 tarihli 08:00 Kuşadası–Samos seferi için Feribotlines üzerinden bilet satın aldım. Hem biletimde hem de F...eribotlines sisteminde sefer saati hâlâ 08:00 olarak görünürken, Kuşadası İDO iskelesinde check-in sırasında, biletimin İDO sisteminde hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 10:45 sefe
İDO üzerinden haftalar öncesinden Kuşadası’ndan Samos Pythagorion’a 15.07.2026 tarihli, saat 08.30 seferi için online bi...let aldım. Sabah 06.45’te limana gidip sıraya girerek zamanında check-in işlemlerimi yaptım. Ancak ortada ne düzgün bir sıra düzeni ne de işleyen bir sistem vardı, son derece karma
10 Temmuz tarihinde ailemle birlikte tatil amaçlı Avşa’ya giderken ve dönüşte İDO seferlerini kullandım. Hem gidiş hem d...önüş bilet fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu gördüm. Buna ek olarak, belli bir yaştan sonraki çocuklar için de neredeyse yetişkinle aynı ücret tarifesi uygulanması bizi çok zorlad
Feribotline üzerinden, İDO firmasına ait 12.07.2026 tarihli saat 17.00 Samos–Kuşadası seferi için yaklaşık 4 ay önce gid...iş–dönüş biletimizi aldık. 12 kişilik bir grubuz, aramızda çocuklar da olduğu için dönüş günü olası pasaport kuyruğunu da düşünerek 15.30 gibi limanda hazır bulunduk ve yaklaşık 40
13 Temmuz 2026 tarihinde İDO mobil uygulaması üzerinden saat 16:00 Pendik–Yalova seferi için bilet aldım. Ancak bileti y...anlışlıkla ters yönde aldığımı fark edince, hemen çağrı merkezini arayarak bu hatanın düzeltilmesini talep ettim. Görüşmede, 549 TL’ye aldığım biletin yönünün değiştirilemeyeceği,
