to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix platformundan 16 Ekim tarihinde KVK garantili bir cep telefonu satın... aldım. Satıcı ürünü gönderdikten 1 hafta sonra IMEI numarası kopyalandığın
6.12.2025'de İdefix üzerinden Kitaphocam adlı satıcıdan “Pilsan Happy İlk Adım Arabası Mavi” ürününü sipariş ettim. Sipa...rişimden iki gün sonra satıcı beni arayarak ellerinde bu ürünün olmadığını, siparişi iptal etmemi veya başka bir ürün seçmemi söyledi. Ben ise bu ürüne ihtiyacım olduğu için sipari
"Teşekkür"
Yaklaşık 4 aydır İdefix üzerinden farklı tarihlerde çeşitli elektronik ürün...ler, en son da Xerox yazıcı siparişi verdim. Ancak bu süreçte verdiğim hiçb
Dün İdefix üzerinden altın ürünü için 62166063 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi oluşturmamdan kısa süre sonra iptal... etmek istedim ancak dünden beri ne yaptıysam siparişi iptal edemiyorum. Hem web/mobil üzerinden defalarca iptal denemesi yaptım hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hiz
"Şikayetlerimin çözüme kavuştu, teşekkürler"
3 Aralık’ta İdefix üzerinden Arçelik mikrodalga fırın satın aldım ancak ürü...nüm yaklaşık bir haftadır hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE693005AB
09.11.2025 tarihinde idefix platformu üzerinden petzoo shop isimli işletmeden ıde69107bddd4666 sipariş numarasıyla köpek... maması siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış adrese gönderildi. O sırada yurt dışında olduğum için mamanın doğru adrese tekrar gönderilmesini kendi imkanlarımla ve masrafını ken
"Sonunda iadem kabul edildi. Süreç içerisindeki arkadaşlara teşekkür ediyorum."
"Sağ ol"
İdefix üzerinden 25.04.2025 tarihinde IDE680BE0F75658C numaralı siparişimle 4D model titreşimli platform satın aldım. Ür...ün 26.04.2025 tarihinde elime ulaştı. İlk ay neredeyse her gün düzenli olarak kullandım, sonrasında ise haftada yalnızca 1–2 kez olacak şekilde ara ara kullanmaya devam ettim. Anca
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden 4E1D mağazasından Xiaomi Mi Body Composition Smart Scale s...400 çift frekanslı bluetooth baskül satın aldım. Fatura bilgilerimi doğru g
İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Apple Watch Series 9 model ürünü sipariş ettim. Sipariş onaylandıktan ve ücret kre...di kartımdan tahsil edildikten sonra, bugün tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan ve önceden bilgi verilmeden satıcı tarafından siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım. İlgili
28.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir portmanto satın aldım. Sipariş numaram IDE692a08da9b6f1'dir. Ürünün 29.11.2025... tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, o tarihten bu yana ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde gün içinde t
"Şikayet çözüm ekibine teşekkürler."
İdefix üzerinden 27.11.2025 tarihinde Apple MMTN2FE/A EarPods With Lightnin...g kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü orijinal ve Apple kalitesinde bekle
11.11.2025 tarihinde idefix üzerinden deniz cevher adına, ıde691311cf731d3 sipariş numarasıyla LG oled55c54la 55'' 139 e...kran uydu alıcılı 4K Ultra HD Webos oled Evo TV satın aldım. 20.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılan ürün, üretim kusuru nedeniyle 03.12.2025 tarihinde LG t
İdefix üzerinden yetkili satıcı olarak görünen Betaplus firmasından, oğlumu...n doğum günü için Scyrox V8 model bir mouse satın aldım. Sipariş numaram ID
İdefix üzerinden 14 gün önce Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 30.000 TL olarak ...gerçekleştirdim. Sipariş sayfasında ürünün 1 gün sonra kargoya verileceği yazmasına rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ bana ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir hare
05.12.2025 tarihinde idefix üzerinden 'Sanalpazar' isimli satıcıdan Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. ...Siparişim 09.12.2025 tarihinde kargo firması ile tarafıma teslim edildi; ancak ürünü incelediğimde kulaklığın replika olduğunu fark ettim. Bu durum, hem maddi hem de manevi olarak
07.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan marka kedi maması satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tarafıma sahte ürün... gönderildiğini gördüm ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak İdefix, iade işlemini başlatmak için benden “ürün sahtedir” şeklinde resmi bir belge talep etti. Bir son kullan
İdefix’ten aldığım Besaus powerbank ürününü iade ettim ancak ücret iadesi bir türlü onaylanmıyor ve mağdur ediliyorum. ...İadem 4’ünde yapıldı, yaklaşık 6 gündür ücret iadesinin tamamının hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram IED6926e34329d57’dir. Müşteri hizmetleri ile üç kez görüştüm,
"Teşekkürler, umarım. Yarın. Kargoya. Verilir"
30/11/2025 tarihinde Aracı Hizmet Sağlayıcı Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama A.Ş. üzerinden Techcity Bilişim T...eknolojileri İthalat İhracat San. ve Tic. Ltd. Şti. adlı satıcıdan “Asus Zenbook 14 OLED UX3405CA-QL571W Ultra 7 255H 16 GB 512 GB SSD Arc 140T 14'' WUXGA Notebook” isimli ürünü sa
İdefix üzerinden PTD Bilişim satıcısından Kasım indirimlerinde IDE692c0bcf61b74 numaralı siparişi verdim. 30.11.2025 tar...ihinde oluşturduğum sipariş üzerinden, hafta sonları da dahil olmak üzere 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu ürün için kredi kartıma taksitli olarak 6.939 TL ö
14.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek bir Onvo ...televizyon satın aldım. Televizyon, daha satın aldığım gün arızalandı ve ye
6 Aralık’ta İdefix.com uygulaması üzerinden ptd Bilişim satıcısından 3.575,49 TL tutarında bir SSD disk siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ürün günlerce kargoya verilmedi, sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Satıcıya farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100