to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'te Eksik Şeffaf Ayakkabı Kutusu İçin Geri Ödeme Talebi
7 Kasım 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6aeb05da3497b numaralı siparişimle iki adet şeffaf ayakkabı kutusu satın aldım. Ancak kargom teslim edildiğinde paketten yalnızca bir adet ürün çıktı, diğer ürün gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak 9 Kasım 2026 tarihinden bu yana hem yazılı olarak destek talepleri üzerinden hem de telefonla İdefix müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Gönderdiğim taleplere sistem üzerinden verilen yanıtlardan da bir ilerleme kaydedilmediğini görmekteyim.
Eksik gönderilen ürünün bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini veya eksik olan ikinci şeffaf ayakkabı kutusunun adresime gönderilmesini talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
