İade Talebimin Reddedilmesi Ve Kargo Ulaşmadı İddiası
"Teşekkür ederim çözümde emeği geçenlere"
Oğlum için kıyafet aldım beden uymadığı için iade ettim fakat yaklaşık bir ...hafta sonra iade talebim reddedildi. Sebep olarak kargo ulaşmadı deniyor. A
"Teşekkür ederim çözümde emeği geçenlere"
Oğlum için kıyafet aldım beden uymadığı için iade ettim fakat yaklaşık bir ...hafta sonra iade talebim reddedildi. Sebep olarak kargo ulaşmadı deniyor. A
İdefix ten Oyuncakhobi satıcı olan firmadan araç kamerasını 26/02/2026 tarihinde sipariş ettim. Ürünüm kargoya verilmedi... 03/03/2026 tarihinde şikayet oluşturdum "03/03/2026 tarihinde ürün kargoya verilecek" diyerek geri dönüş yaptılar. 04/03/2026 tarihinde itibariyle hâlâ ürün kargoya verilmedi. 7 g
31 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 423 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE697d2ccfb7993. Ar...adan 33 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Kargo sürecine dair hiçbir ilerleme göremiyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, en so

İdefix üzerinden 1 Ekim tarihinde, satıcısı Yaprak Grup olan Vichy Dercos 390 ml şampuan satın aldım. Aynı ürünü daha ön...ce de kullandığım için yapısını ve etkisini iyi biliyorum ancak bu kez gelen üründe ciddi şekilde orijinallik şüphesi yaşadım. Şampuanın kokusu her zamankinden farklıydı, saç deris
"24 Şubat'ta Colorful Toys mağazasından bir ürün sipariş ettim, tedarik edilemediği için iptal edildi. Bu süreçte zaman kaybettim ve kredi kartı limitim kısıtlandı. 26 Şubat'ta ilk görüşme, 28 Şubat'ta şikayet oluşturdum ve sonunda kupon önerildi, bu talebimi karşıladı. Şu an markanın yaklaşımını iyi buluyorum ve deneyimimi 4/5 puanla değerlendiriyorum."
15.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fotoçarşı satıcısından Sony A7 ııı fo...toğraf makinesi satın aldım. Ürün 18 Şubat’ta elime ulaştı ancak kutu içeri
11.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Scooter lastiği (yedek parça) siparişi verdim. Sipariş numaram IDE698c2...bdfdbf5f olmasına rağmen, bugün 02.03.2026 olmasına karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de yaşadığım sorun İdefix tarafından çözüldü. Neredeyse her gün WhatsApp üzerinden destek t
Mart 2024 tarihinde İdefix üzerinden İdefix satıcılı Baseus Adaman 30W 20.0...00 mAh taşınabilir şarj cihazı satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederk
İdefix üzerinden kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen Hipp marka bebek mamasını 16 Şubat’ta sipariş ettim, ürün 25 ...Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda hem kokusunun hem de renginin normalden farklı olduğunu fark ettim ancak bozuk olabileceğine tam emin olamadığım için iki ke
İdefix üzerinden Temadan satıcısından Philips ac1711/10 hava temizleme cihazı siparişi verdim. 19.02.2026 tarihinde verd...iğim sipariş 21.02.2026’da elime ulaştı. Ürün gelir gelmez, sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kutusunu açtım ve kısa süreli olarak çalıştırdım. Ürünü herhangi bir şek
İdefix pazaryerinde Teknologys isimli satıcıdan 2 adet “Xiaomi Kapı ve Pencere Sensörü 2” satın aldım. 23 Ocak 2025 tari...hinde kargo elime geçtiğinde paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Aynı gün içinde İdefix müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve eksik olan ürünün gönderilmesini talep etti
12 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden 22 ayar bilezik satın aldım ve ürün için 30.014 TL ödedim. Ancak ürün, kargo fi...rması tarafından bana hiç teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. Satıcının bu durumda ürünü yeniden kargoya çıkarması gerekirken, hiçbir şekilde tekrar gönderim yapılmadı ve do
İdefix üzerinden “Prime Satıcı” isimli satıcıdan 18.02.2026 tarihinde Benq gw2790 27" 5 MS Full HD ıps 100 Hz monitör si...parişi verdim, sipariş numaram IDE6994eaa448a38. Ürünü İdefix’ten 4.699 TL’ye almıştım. Ürün sayfada 2 gün içinde kargolanacak şeklinde görünmesine rağmen 5–6 gün boyunca hiçbir şe
İdefix üzerinden 23.02.2026 tarihinde verdiğim Samsung Galaxy TAB s11 adlı ürüne ait IDE699cb73c603ed numaralı siparişim..., üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünmekte ve kargoya teslim edilmemektedir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 defa telefonla aradım
İdefix üzerinden dün 10 gram Ajda bilezik için sipariş oluşturdum, ancak siparişi verir vermez hemen vazgeçtim ve iptal ...talebinde bulundum. Buna rağmen, hafta sonu olduğu ve piyasalar kapalı olduğu halde, siparişimin iptalini kabul etmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin altın oldu
Avrupa Yakası isimli gözlük satıcısından, idefix platformu üzerinden 26.02.2026 tarihinde 6.649,99 TL ödeyerek bir gözlü...k satın aldım. Ürün sayfada stokta görünüyor ve sistem siparişi sorunsuz bir şekilde aldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #IDE69a0591148b04 olarak oluşt
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden ff Teknolojik Ürünler firmasından Aryıldız Solo midi tencere seti satın aldım. Ürü...nü ilk kullanım öncesinde yıkayıp dolaba kaldırdım, ertesi gün ise tencerenin paslandığını gördüm. Bilinen ve güvendiğim bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştim, böyle bir




"İlgi ve alakanız için teşekkürler ürünün faturası elime ulaştı."
26.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Intera satıcısından Xiaomi Redmi Watc...h 5 Lite akıllı saat (beyaz) satın aldım. Ürünü 2.199,00 TL bedel ile kendi
Merhaba, İdefix internet sitesi üzerinden Kumtel marka ankastre ocak ve fırın satın aldım. Sipariş numaram IDE699a46ff5e...370’dir. Teslimat adresim Ankara Çankaya’dır. Alışverişi 22.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim. 27.02.2026 tarihinde kargo firması beni arayarak ürünün kırıldığını, bu şekilde tesl
15 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden ütü masası ve kurutma askısı siparişi verdim. Toplam ürün bedeli 3.898,15 TL id...i, kredi kartımın 1.000 TL puan kampanyası ile ürünler bana fiilen 2.898,15 TL’ye mal oldu. Ürünler 18 Şubat’ta Hepsijet ile kargoya verildi ve teslimat adresim Ordu ili Ünye ilçes
İdefix alışveriş sitesinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün satıcısı benimle iletişime geçerek tele...fonuma kod gönderdi, bu işlemi iki kez üst üste yapınca durumdan şüphelendim ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Satıcı siparişi iptal etti ancak ödeme kredi kartımdan çekil
Yaklaşık 3 gün önce idefix üzerinden Asus tuf Gaming model 24 inç bir monit...ör siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile 6.700 TL olarak yaptım. Sipariş
23.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden eczaclick satıcısından Vichy göz kremi siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün e...rtesi gün kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 26.06.2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Ürün bedeli olarak 1.948,62 TL ödedim ve bu kadar yüksek tutarlı bir alışveri
İdefix üzerinden, platform içindeki bir satıcıdan Seagate 2 TB hard disk siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına rağmen... satıcı ürünü günlerce “hazırlanıyor” aşamasına bile getirmedi, fiilen olmayan ürünü satmış gibi davrandı. Ürün dört gün boyunca hazırlanmadığı için sürecin tamamen tıkandığını gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100