İdefix'te Sipariş Uzun Süre Hazırlanıyor, Kargo Gelmedi, İptal Ve İade Talebi
25 Ekim 2026 tarihinde İdefix üzerinden 415 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.
E-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sistem üzerinden siparişimi iptal etmeye çalıştığımda da iptal butonu çıkmıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
IDE6ade07BB238af numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 415 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.










