Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semihcan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış RAM İadesi Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Semihcan
28 Nisan 11:24
147

İdefix üzerinden Gskill Gskill 32GB (2X16GB) Trident z5 RGB 7600MHz Cl36 DDR5 1.4v siyah Dual kit RAM satın aldım. Ürün 23 Nisan’da elime ulaştı, herhangi bir kullanım yapmadan 24 Nisan’da iade için kargo şubesine teslim ettim.

Bugün tarafıma “ürünün kullanılmış olması” gerekçesiyle iadenin reddedildiğine dair mail geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ürünü kullanmış olduğum söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı ifade edildi. Ürün sayfasında iade edilemeyeceğine dair herhangi bir ibare bulunmamasına rağmen, ürünü hiç kullanmadığımı özellikle belirtmek isterim.

Ürünün iade talebimin yeniden değerlendirilmesini, iademin onaylanmasını ve kredi kartıma ödediğim tutarın en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim. IDE69e7d4d5077de

28 Nisan 11:28 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

28 Nisan 13:13

Sayın Semihcan B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Semihcan
Semihcan
28 Nisan 13:39
Kullanılmamış RAM İadesi Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

Müşteri hizmetleri benden ürünün açılmamış olduğuna dair fotoğraf istemişti ekte hem kargo etiketi hem de açılmadığına dair fotoğraf buyurun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış RAM Ürünü İçin İade Reddi Ve Güvence İhlali

profile
Fevzi
14 Ocak 22:00
6.015
Kullanılmış RAM Ürünü İçin İade Reddi Ve Güvence İhlali
kullanilmis-ram-urunu-icin-iade-reddi-ve-guvence-ihlali-2.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Ezilmiş Kasa Ve Reddedilen İade Talebi Sonrası Mağduriyet

profile
Ömer
17 Ekim 2025 19:25
1.690
idefix-ezilmis-kasa-ve-reddedilen-iade-talebi-sonrasi-magduriyet-3.jpg
idefix-ezilmis-kasa-ve-reddedilen-iade-talebi-sonrasi-magduriyet-2.jpg
idefix-ezilmis-kasa-ve-reddedilen-iade-talebi-sonrasi-magduriyet-1.jpg

İade Edilmeyen Arızalı Ve Virüslü USB Bellek Mağduriyeti

profile
Melike
29 Eylül 2025 01:53
766
iade-edilmeyen-arizali-ve-viruslu-usb-bellek-magduriyeti-1.jpg
1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten 17 Gün Sonra Geri Ödeme Yokluğu Ve İletişim Eksikliği

profile
Nedim
06 Şubat 11:44
654
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

idefix Açılmış Ve Donanımı Eksik Bilgisayar İade Talebim Reddedildi!

profile
Mesut
01 Aralık 2025 15:34
439
idefix Açılmış Ve Donanımı Eksik Bilgisayar İade Talebim Reddedildi!
idefix-acilmis-ve-donanimi-eksik-bilgisayar-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz