to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden 22 Şubat tarihinde, Sunglasses Optical isimli satıcıdan Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün ta...rafıma ulaştığında gözlüğün orijinalliğinden şüphe ettim ve bu konuda bilgi almak için satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak günlerce ulaşamadım. Uzun süre sonra satıcıya ulaşıldığında,
Ürünü sipariş verdikten sonra satıcı onayladı, ancak kargoya verilme tarihi...ni geçirdi ve mesajlarıma cevap vermedi. Buna dayanarak idefix müşteri hizm
"Teşekkürler"
İdefix firmasıyla B**** Bey ile 1 yıl %6 komisyonla anlaştık. Kendisi firma...dan ayrıldığı gün bütün komisyonlar yükselmeye başladı. Aradığımızda ne çal
26 Şubat’ta İdefix üzerinden Kavafzade Cataloglu, seri numarası IDE699ff2d6d8213 olan ürünü satın aldım. O gün için ürün...ün peşin fiyatı 68.000 TL, 3 taksitli fiyatı ise 75.100 TL olarak görünüyordu. Ben ürünü 3 taksitli olarak aldım; ancak ertesi gün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 75.100 TL’n
İdefix sitesi üzerinden, satıcısı “melihtarım” olan mağazadan 1 kg’lik süs yoncası ürününden 2 adet satın aldım. Alışver...işi kredi kartımla gerçekleştirdikten yaklaşık 2 dakika sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve hemen iptal etmek istedim ancak sitede iptal seçeneği aktif değildi, çalışmıyordu. Müşteri
İdefix üzerinden “kavafzade” adlı online mağazadan 01.03.2026 tarihinde vadeli bilezik alışverişi yaptım. Daha önce aynı... şekilde yaptığım vadeli bilezik alışverişlerinde vade farksız 3 taksit imkanı sunulurken, bu sefer 41.228,73 TL olan ürün için benden toplam 44.527,03 TL tahsil edildi. Yani vade
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Arya Mağazası satıcısından, açıklamasında orijinal olduğu beyan edilen Nokia 3210 ...model cep telefonunu 4.847,09 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde Düzce Merkez’de çalıştığım kuruma teslim edildi. Kargo elime geçer geçmez kutuyu açıp telefonu ince
"24 Şubat'ta Colorful Toys mağazasından bir ürün sipariş ettim, tedarik edilemediği için iptal edildi. Bu süreçte zaman kaybettim ve kredi kartı limitim kısıtlandı. 26 Şubat'ta ilk görüşme, 28 Şubat'ta şikayet oluşturdum ve sonunda kupon önerildi, bu talebimi karşıladı. Şu an markanın yaklaşımını iyi buluyorum ve deneyimimi 4/5 puanla değerlendiriyorum."
İdefix platformu üzerinden epateknoloji isimli mağazadan farklı tarihlerde toplamda 6–7 kez alışveriş yaptım ve bu süreç...te çeşitli sorunlar yaşadım. Yaşadığım olumsuzlukları diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve mağazayı dürüst bir şekilde değerlendirmek için İdefix üzerinde olumsuz yorum ve 1 yıldız
"Şikayeti oluşturduktan sonra hem idefix'ten hem de satıcının kendisi tarafından arandım ve satıcı tarafından problemim çözüldü"
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE699448cb1eebd numaralı siparişi ol...uşturdum. Siparişimden bir gün sonra hem e-posta hem de SMS ile tarafıma bi
"Evet öncelikle İdefix mağazasına teşekkür ederim. Aynı titizliği Ersa Saat ve hediye saati mağazalarından da bekliyorum..."
İdefix üzerinden, vienev mağazasından 16.02.2026 tarihinde IDE699248e10f05c sipariş numarasıyla “6’lı kapaklı saklama ku...tusu antrasit” ürününü satın aldım. Ürün DHL Kargo ile Afyon Merkez adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, kutudan çıkan 6 üründen 3’ünün kırık olduğunu gördüm. Durumu fark ede
30 Ocak tarihinde İdefix üzerinden infinite isimli mağazadan Oral-B yedek diş fırçası başlığı siparişi verdim. Sipariş n...umaram IDE697d0a5698f35 olmasına rağmen mağaza ürünü bir türlü kargoya vermedi ve gönderim hiç sağlanmadı. Bu alışverişi hem bankamın hem de İdefix’in belirli tutarda harcamaya ta
İdefix üzerinden Genius Store mağazasından aldığım alt eşofman ürününü 13 Şubat tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden 4 ...gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “mağaza onay aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İademin son durumu hakkında bilgilendirilmek ve sürecin neden uzadığı konus
31.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden külçe gümüş siparişi verdim. Ancak 02.02.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda tes...lim aldığım kargoda külçe yerine granül gümüş gönderildi. Ayrıca kargo paketinin üzerinde bambaşka bir mağazanın adres bilgilerinin yer aldığını fark ettim. Sipariş numaram IDE697d
Satıcı ıd (cari ıd) : 4263, İdefix’te satıcı hesabımızın puanı 10 olmasına rağmen, ürünlerimize sepet indirimi uygulanmı...yor. Buna karşın satıcı puanı bizden daha düşük olan diğer satıcıların ürünlerine sepet indirimi tanımlandığını görüyoruz. Bu durum rekabet açısından adil olmadığı gibi marka algım
İdefix internet sitesi üzerinden JBL Tune 570 model bir kulaklık satın aldım. Alışverişi 30 Ocak 2026 tarihinde yaptım, ...ürün 2 Şubat’ta elime ulaştı. Kulaklığı çocuğum için denediğimizde uygun olmadığını fark ettik ve tekrar kutusuna yerleştirip 2 Şubat’ta iade talebi oluşturarak 3 Şubat’ta kargoya
İlk defa idefix üzerinden alışveriş yaptım. Köyceğiz Market isimli mağazadan 2621,91 TL tutarında, banka kartıyla ödeme ...yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram: IDE6979afae5d59f. Siparişten 4 gün sonra, benim ısrarla hem idefix’i hem de satıcıyı aramam sonucunda, ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle
24 ocakta idefix mağazasından Linea araç için multimedya aldım kargo yola çıkmadığı için iptal ettirmek istedim. Ancak s...iparişte iptal diye bir şey çıkmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıp iptal bilgisi açtılar 29 ocakta halen daha iptal için mesaj gelmedi her ulaştığında süre veremiyoruz diyorlar.
İdefix üzerinden idefinte mağazasından bir adet yüz kremi siparişi verdim. Sipariş numaram ıde696c158ada92e ve 18.01.202...6 tarihinden bu yana ürünüm hala kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Yaşadığım gecikme üzerine idefix müşteri hizmetleriyl
İdefix’te Ototrendy mağazası adıyla otopaspas satışı yapan bir satıcıyım. 22.11.2025 tarihinde gerçekleşen, IDE6921ea2da...afed numaralı ve Sipariş ıd: 3793060 olan satışımda ürünü ertesi gün kargoya verdim, satış faturası o gün otomatik kesildi ve ilgili KDV ile gelir vergisini de Aralık ayında devlet
1 Ocak 2026 tarihinde İdefix mağazasındaki bir satıcıdan elektronik bir ürün satın aldım. Ürünün arızalı çıkması üzerine... iade talebinde bulundum; ancak ürünün paketi açıldığı için satıcı, ürünü yetkili servise göndermemi istedi. Ürünü servise gönderdim ve servis, ücret iadesi alabilmem için gerekli
05.01.2026 tarihinde idefix üzerinden IDE695b81a38f131 sipariş numarasıyla bir çadır satın aldım. Ürün satın alınırken e...n geç 07.01.2026’da kargoya verileceği yazıyordu. Ürünü 15.200 TL’ye taksitli aldım ve ilk taksit tahsil edildi. Ürün gönderilmedi. Günlerce ne satıcıdan ne idefix’ten net bir bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
