İdefix'te Siparişim Takip Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 2 Nisan tarihinde bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim ...sistemde kargoya verilmiş gibi görünüyor ancak takip numarasını sorguladığı
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 2 Nisan tarihinde bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim ...sistemde kargoya verilmiş gibi görünüyor ancak takip numarasını sorguladığı
İdefix üzerinden 7 Nisan tarihinde bir ürün için online sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve siparişimin duru
"Sorunum geçte olsa çözüme kavuşturuldu. İade ettim sonunda."

23.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden sgs1880 model ürünü satın aldım. Sipariş numaram IDE69c11c02dab6b olmasına rağmen,... siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine karşın satıcı firma ürünü hâlâ kargolamadı ve süreçle ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Ürünü 855 TL liste fiyatı üzerinden, kupon i
İdefix'ten Bofigo 21.03.2026 da raf aldım. Hala elimize ulaşmadı. Arayınca kargoda diyorlar. 30 martta kargoya verdikler...ini söylüyorlar. Kaç defa aradım yazdım. Başka yerden almış olsaydım 3 güne elimdeydi. Daha gelecek diye bekliyoruz. En kısa zamanda kargoyla görüşülüp tarafıma bilgi verilmesini v
İdefix’ten üye olmadan Müjde marka çorap siparişi verdim. 10’ar adet olacak şekilde iki kutu ürün aldım. Siparişimi 8 Ni...san tarihinde oluşturdum ve ürünlerin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bana iletilen IDE69d660565d33b numaralı sipa
"Sorunum gün içerisinde halloldu"
3.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Gianfranco satıcısından 4.100 TL ödeye...rek bir bileklik satın aldım. Sipariş numaram IDE69cf562b004e9 olmasına rağ
"Şikayet var iyi ki var sorunlar hızlı çözülüyor"
İdefix üzerinden 5 Nisan tarihinde Daytoon 215/65 r16 araç lastiği siparişi... verdim. Sistemde 7 Nisan’da teslimat görünüyor olmasına rağmen ürünüm bana
İdefix’ten 23 Mart tarihinde üç adet pantolon sipariş ettim, ürünler 30 Mar...t’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 2 Nisan günü Hepsij
İdefix üzerinden 07.04.2026 tarihinde IDE69d53BAE22cdd sipariş numarasıyla Öztiryakiler gurmeaid 4,8 litre ürününü 17.74...9 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma ürün hiç teslim edilmedi, yalnızca kargo ile bir fatura/kağıt parçası gönderildi. İdefix’in internet sitesinde ise bu gönderilen belge, sa
"Şikayetvar.com a teşekkürler"
İdefix sitesinden alıp veriş yapmayın 29.03.2026 tarihinde almış olduğum ürün 12.04.2026 tarihinden itibaren kargolamay...ıp resmen dalga geçiyorlar. Sistemsel sorun deniliyor. Talep açtık, yanıt yok. Kargo gün içinde verilecek deniliyor. Akıllarına ne geliyorsa onu söyleyip uzatıyorlar. Ürünün bana
İdefix üzerinden dün Tripollar Stop X Rose isimli ürünü satın alırken özellikle Yapı Kredi World kartımla taksitli ödeme... seçeneğini işaretlememe rağmen, ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Benzer durumu yaşayan başka müşteriler de olduğunu görüyorum ve bu durumun sistemsel bir sorun olduğuna
19 Mart’ta İdefix üzerinden Titanyum AVM isimli satıcıdan yaklaşık 83.000 TL tutarında bir robot süpürge satın aldım. Si...pariş sonrası ürünün ertesi gün kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı. Ancak ürün elime ulaşmayınca yaklaşık bir hafta sonra kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kendi
02.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Cango Yetişkin Yaş Köpek Maması Kuzu Etli 415 gr 36’lı ürününü sipariş ettim ve öd...emeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Ürün, düzenli tükettiğim bir mama olduğu için bu gecikme hem
İdefix üzerinden 1050 TL tutarında, 15 kg kedi maması siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 11.04.2026 ...tarihinde saat 13:42’de sistem üzerinde “teslim edildi” görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı ve herhangi bir imza da atmadım. Dur
İdefix üzerinden mt İletişim satıcısından Beats Powerbeats Pro marka kulaklık siparişi verdim. Siparişi 9 Nisan’da oluşt...urdum, ürün ise 11 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise büyük bir şok yaşadım, çünkü kutunun içi tamamen boştu, hiçbir ürün yoktu. Kutunun dışı da çok temiz değil


"Teşekkürler"
9 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Etap Carisma 4030 fon... makinesini teslim alır almaz çalıştırdığımda yoğun bir plastik kokusu geld
"Teşekkürlerler"

"İlgileri için idefix müşteri hizmetlerine teşekkürler"

26 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69c4d9b4b8f07 numaralı siparişle 25×35 ölçülerinde tuval satın aldım. Ürün sa...tıcı bilgileri Kayseri olarak görünmesine rağmen, İzmir’deki adresime farklı boyutta tuval gönderildiği için ürünü satıcı hatası nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Satıcının yan
İdefix internet sitesi üzerinden 08.04.2026 tarihinde eşimin doğum günü için Jacques Phillipe JPQLS9423X4 kadın kol saat...i siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69d635024cb53’tür. Ürünü özellikle eşimin doğum günü olan cuma gününe yetişmesi için aldım ve bu durumu baştan itibaren defalarca kez kendiler
29 Mart tarihinde İdefix üzerinden bir kitaplık siparişi verdim, ödemesi sipariş anında kartımdan tahsil edildi. Ancak a...radan iki hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi alabildim ne de ürün elime ulaştı. Daha sonra kontrol ettiğimde siparişimin benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100